مدل جامع برنامه‌ریزی استراتژیک (مبنا)

مدل جامع برنامه‌ریزی استراتژیک (مبنا)

اسلاید 1: مبنادوره آموزشيمدل جامع برنامه‌ريزي استراتژيکA Comprehensive Strategic Planning Model’sTraining Course

اسلاید 2: نقشه راهنما (Roadmap) مدل مبنابه‌دنباله، هر يک از عناصر و اجزاي نقشه راهنماي فوق، تشريح مي‌شود

اسلاید 3: تشکيل کميته راهبري، تقسيم وظايف، برگزاري دوره‌هاي آموزشيتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشيكارها چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisدوره‌هاي آموزشي ضرورت اجراي برنامه‌ريزي استراتژيك در سازمان، معرفي روش‌هاي افزايش درجه آزادي شركت، روش‌هاي سوق دادن سازمان به برنامه‌ريزي استراتژيك، معرفي و تشريح مدل مبنا

اسلاید 4: تدوين چشم‌اندازتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisنقش و جايگاه IT در کسب و کار ما در آينده چگونه خواهد بود ؟VISIONنقطه تمايز محصولات / خدمات ما چه خواهد بود ؟ما در آينده چگونه براي مشتريان خود ايجاد ارزش خواهيم کرد؟ما چگونه سازمان خود را تبديل به يک محيط دلچسب و مناسب براي کار خواهيم کرد ؟ما در آينده چگونه هزينه‌هاي خود را کاهش خواهيم داد؟چگونه مي‌کوشيم تا به توسعه مشتريان و رقباي خود پاسخ گوييم؟‌ خلاصه و به‌ صورت يک پاراگراف يا جمله کوتاه قابل به ذهن‌سپاري الهام‌بخش چالش‌‌آميز و پرخطر ولي واقع‌بينانه‌ مبتني بر ارزش‌ها و صادقانه مثال: چشم‌انداز 20 سال قبل مايکروسافت: ”ما مي‌خواهيم در بيست سال آينده هر شخص در هر کجاي دنيا، يک کامپيوتر شخصي در منزل خود داشته باشد“

اسلاید 5: تدوين بيانيه مأموريتتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisچک ليست ارزيابي بيانيه مأموريت در مدل مبنا به وضوح سازمان شما را از رقبا متمايز سازد. بسيار وسيع نبوده و محدودکننده نباشد. بر توانايي‌ها و قابليت‌هاي سازمان بنا شده و منطقي باشد. دريچه را بر فرصت‌هاي آتي باز کند. کوتاه و براي همه قابل فهم باشد. بدون جزييات، محصولات و خدمات کليدي را بيان کند. بر زمان خيلي دور متمرکز نبوده و 5 ساله باشد. بتوان در مواقع لزوم آن را بازنگري کرد.

اسلاید 6: درخت واقعهتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisاهداف کمّي (Objectives) چشم انداز (Vision) فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF) اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`s ماموريت Missionکارت امتيازيعناصر شاخه سياست‌هاساختار سازمانيعناصر درخت واقعهچشم‌انداز visionمأموريت missionاهداف کلان goalاهداف کمّي objectiveعناصر شاخه فراينداستراتژي strategyراهکارها tacticsپروژه‌ها projectsكارها Taskبرنامه‌هاي عمليدرخت واقعه و شاخه فرايند در برنامه‌ريزي استراتژيکعناصر درخت واقعه در مدل مبنا

اسلاید 7: فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)فعاليت‌هاي کليدي که کسب نتايج مطلوب در آنها براي نيل به اهداف بلندمدت و مأموريت ضروري است.سطوح کليدي که در آنها کارها بايد درست انجام شود تا کسب و کار رشد يابد.فعاليت‌هاي کليدي که مديريت بايد همواره توجه دقيقي بدان نمايد.مأموريتاهداف کلان و کيفي استراتژيکاهداف کمّي عملياتياهداف کمّي عملياتياهداف کمّي عملياتيفاکتورهاي بحرانيموفقيتاثرگذار و تقويت‌کنندهفعاليت‌هاي عملياتيتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisارتباط ميان اهداف کلان، مأموريت و فاکتورهاي بحراني موفقيت

اسلاید 8: - کاهش هزينه به ازاي هر مايل مسافر- ارايه خدمات بموقع- کنترل و مراقبت از اوضاع و احوال سياسي و قانون‌گذاريCSF نوع صنعتCSFهاي سازماني- کاهش مستمر هزينه - جلب فرصت‌هاي خريد و ادغام- افزايش ميزان مشارکت در تأمين سرمايهCSF نوع رقبا- برطرف کردن آثار سوء تروريست- افزايش ارتباط مناسب با رهبران اتحاديه جديد کارگريCSF محيطي- افزايش و بهبود نام و نشان تجاري- برطرف کردن مشکل کاهش مشتريان بواسطه خطرات امنيتي بوده استCSF موقتي- کنترل کردن برنامه فرودگاه- مديريت کردن بودجه- بهينه‌کردن تقاضاي مشتريانCSF لايه مديريتيمنابع و ريشه‌هاي CSFمثالي از منابع ايجادکننده فاکتورهاي بحراني موفقيتدر صنعت هواپيمايي

اسلاید 9: CSF سازمانيCSF عملياتيCSF عملياتيCSF بخشيCSF يک مديرCSF يک مديرCSF يک مديرCSF يک مديرCSF يک مديرCSF يک مديرCSF عملياتيCSF عملياتيCSF يک مديرCSF سازمانيCSF بخشيCSF عملياتيCSF يک مديراثرگذاراثرگذاربرطرف‌کنندهبرطرف‌کنندهبرطرف‌کنندهبرطرف‌کنندهسلسله مراتب CSF و ارتباط ميان آنها

اسلاید 10: متد CSF (مدل شناسايي فاکتورهاي بحراني موفقيت در مدل مبنا)تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisتعريف حوزه فعاليت CSFجمع‌آوري داده‌هاتحليل داده‌هااستخراج CSFتحليل CSFCSFs are derived but not createdتعريف حوزه = استخراج CSFهاي سازماني يا عملياتي و انتخاب شرکت کنندگانجمع‌آوري داده = تکنيک‌هاي جمع‌آوري داده مصاحبه و مستندات سازماني استتحليل داده = تحليل داده، زمينه‌سازي و پردازش داده‌ها براي استخراج CSFها استاستخراج CSF = در اين گام، فاکتورهاي بحراني موفقيت با استفاده از نتايج تحليل داده‌ها استخراج مي‌شوندتحليل CSF‌= اين گام بستگي به هدف استخراج فاکتورهاي بحراني دارد

اسلاید 11: نت‌هاي مصاحبهمستنداتبيانيه‌هاي فعاليتگروه هاي وابستگيتم هاي پشتيبانCSFCSFگروه هاي وابستگيتم هاي پشتيبانتم هاي پشتيبانتم هاي پشتيبانتم هاي پشتيبانگروه هاي وابستگيمتد CSF (مدل شناسايي فاکتورهاي بحراني موفقيت در مدل مبنا)پس از شناسايي فاکتورهاي بحراني موفقيت، که معمولا تعداد آنها نبايد از چند مورد تجاوز کند، تعدادي استراتژي براي برطرف کردن و نيل به هر فاکتور بحراني موفقيت، بايد ارايه شود. البته اين مرحله را مي‌توان بعد از استخراج فرصت‌ها و تهديدات در مراحل بعد به انجام رساند. به هر حال در مدل مبنا، براي هر فاکتور بحراني موفقيت، بايد يک يا چند استراتژي در نظر گرفت

اسلاید 12: انتخاب / ايجاد وجوه چارچوب کارت امتيازيتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisکارت امتيازي بيانگر کليه سطوحي است که دست به دست هم، سازمان را به سمت موفقيت و تعالي پيش مي‌برد.وجوه پيشنهادي آقاي کاپلان و نورتونوجوه کارت امتيازي مالکوم بالدريج 1- نتايج متمرکز بر مشتري2- نتايج بازار و مالي3- نتايج منابع انساني4- نتايج شرکاء و عرضه کننده5- نتايج اثربخشي سازمانيدر اين مرحله، با توجه به مأموريت سازمان و شناخت کامل کارت‌هاي امتيازي مختلف (مثل دو موردي که ذکر شد، در نهايت يک کارت امتيازي مناسب براي شرکت انتخاب / ايجاد مي‌شود. شرکت در نهايت، بايستي براي هر يک از اين وجوه اهداف و معيارهاي عملکردي داشته باشد

اسلاید 13: تعريف اهداف کلان (Goal) در قالب وجوه کارت امتيازيتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريمراحل تعريف اهداف کلان: 1- تهيه ليستي از اهداف عمومي (Generic Goals) در هر وجه کارت امتيازي از طريق بنچ مارک2- مطرح کردن ليست پيشنهادي عمومي در جلسه کميته راهبري و اضافه و کم شدن ليست کلي اهداف عمومي و نهايي شدن آن3- مشخص کردن معيارهاي حذف بعضي از اهداف عمومي در هر وجه و رسيدن به چند هدف کلان در هر وجه (نهايتا 4 الي 6 هدف) اهداف عمومي بالاترين وجه با توجه به همبستگي بالا با مأموريت و چشم‌انداز انتخاب مي‌شوند اهداف هر وجه پايين، با دو عامل : 1- همبستگي با اهداف وجه بالا 2- مستقل بودن اهداف وجه4- تأييد نهايي اهداف و مشخص کردن رابطه علّي و معلولي ميان آنها

اسلاید 14: تعريف اهداف کلان (Goal) در قالب وجوه کارت امتيازيمثالي از اهداف هر وجه کارت امتيازي و رابطه کلي علّي و معلولي ميان آنها

اسلاید 15: تعريف اهداف کلان (Goal) در قالب وجوه کارت امتيازيمثالي از اهداف هر وجه کارت امتيازي و رابطه کلي علّي و معلولي ميان آنها

اسلاید 16: تحليل محيط (راهي به سوي تدوين استراتژي)تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisFirmCompetitive EnvironmentRemote Environmentمحيط سازمان‌ها تحليل محيط دور سازمان آناليز PEEST‌ تحليل محيط نزديک سازمان آناليز پورتر

اسلاید 17: تحليل محيط دور (آناليز PEEST) عوامل : سياسي – قانوني اقتصادي زيست محيطي فرهنگي – اجتماعي تکنولوژيکي

اسلاید 18: تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) تهديد ورود رقباي جديدقدرت چانه‌زني عرضه‌کنندگان و تأمين‌کنندگانقدرت چانه‌زني خريدارانتهديد کالاها يا خدمات جايگزينشدت رقابت ميان رقباي موجودفاکتور اول : عوامل رقابتي (شدت رقابت در بين رقباي موجود در صنعت)هزينه‌هاي ثابت در صنعتي که در آن فعاليت مي‌کند چه ميزان است؟ ميزان رشد و بازشدن بازار در صنعتي که در آن فعاليت مي‌کند چه ميزان است؟ در حال حاضر، شدت رقابت ميان رقبا در صنعت تا چه حد است؟ تا چه اندازه، ميان محصولات توليدي رقباي مختلف تنوع وجود دارد؟ افزايش نسبي در ظرفيت توليدي رقبا تا چه حد است؟ ميزان آزادي عمل فروش (openness in terms of sale) اين صنعت چقدر است؟ براي ساير فاکتورها نيز پارامترهايي مطرح مي‌شود

اسلاید 19: تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisتعيين جذابيت صنعت و استراتژي کلان با استفاده از نتيجه آناليز پورتر نکته از آنجايي که مدل مبنا، روش خود را براي تعيين و استخراج استراتژي کلان سازمان دارد. لذا، اين گام مي‌تواند يک گام فرعي در مدل مبنا به شمار آمده و ضرورت مدل محسوب نمي‌شود.

اسلاید 20: تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisتحليل عوامل دروني با معيارهاي EFQMفرايندهانتايج مشترينتايج جامعهخط مشي و استراتژيکارکنانرهبرينتايج کليدي عملکردنتايج کارکنانشراکت و منابع توانمندسازهانتايجخلاقيت و يادگيريمدل تعالي سازماني EFQMسه روش موازي و مکمل براي تحليل عوامل دروني: 1- تحليل عوامل دروني با معيارهاي مدل تعالي سازماني EFQM‌2- تحليل عوامل دروني با رويکرد وظيفه‌اي و شاخصه‌هاي بهره‌وري3- تحليل عوامل دروني با رويکرد شناخت موقعيت سازمان در منحني دوره عمردر مدل مبنا، از پرسشنامه‌هايي براي تحليل هر يک از معيارهاي محورهاي نه‌گانه مدل تعالي سازماني EFQM استفاده مي‌شود و نهايتاً مي‌توان نقاط قوت و ضعف سازمان را بر اساس اولويت، استخراج نمود.

اسلاید 21: تحليل عوامل دروني با روش وظيفه‌اي و شاخصه‌هاي بهره‌وريتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisجدول جمع‌آوري داده براي محاسبه شاخصه‌هاي بهره‌وريعوامل وظيفه‌اي به تفکيک واحدهاي وظيفه‌اي سازمان، تحليل عوامل دروني را انجام مي‌دهند: در اين روش، واحدهاي مالي (از طريق شاخصه‌هاي بهره‌وري)، بازاريابي، تحقيق و توسعه، منابع انساني، توليد، و ... مورد بررسي قرار مي‌گيرند و براي تحليل هر يک ، پارامترهايي در مدل مبنا وجود دارد

اسلاید 22: تحليل عوامل دروني با رويکرد شناسايي موقعيت سازمان در منحني دوره عمرتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisدر مدل مبنا، از پرسشنامه‌هاي مخصوصي براي شناسايي موقعيت دقيق سازمان بروي دوره عمر با رويکرد فازي استفاده مي‌شود. تحليل اين پرسشنامه‌ها باعث شناسايي مشکلات طبيعي و غيرطبيعي سازمان نيز مي‌شود.

اسلاید 23: تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisتحليل عوامل محيطي و دروني با نگرش ذي‌نفعان ذي‌نفعان، افراد و گروه‌هايي هستند که براي رسيدن به بخشي از اهداف يا نيازهاي خود به سازمان وابسته‌اند و سازمان نيز به نوبه خود به آنها وابسته است و از آنها متأثر مي‌‌شود

اسلاید 24: فاز اول : شناسايي ذي‌نفعان کليديفاز دوم: شناخت تمايلات و جهت‌گيري ذي‌نفعان براي استخراج فرصت‌ها و تهديدات فاز سوم : آناليز ريسک ذي‌نفعان به منظور اولويت‌بندي استراتژي‌هاتحليل ذي‌نفعان (روش بررسي ذي‌نفعان در مدل مبنا) تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisفاز اول : شناسايي ذي‌نفعان با مرجع قراردادن مدل دايره‌ايفاز دوم ‌: استخراج تمايلات و جهت‌گيري‌هاي کليدي از طريق مطالعه ميداني (استخراج فرصت‌ها و تهديدات ذي‌نفعان)

اسلاید 25: تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورتفوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisماتريس SWOT (روش اصلي فرمولاسيون استراتژي)آناليز SWOTانواع استراتژي‌هاي دوگانه ترکيبي پيمانه آناليز SWOT در مدل مبنا

اسلاید 26: فرمولاسيون استراتژي با نگرش WCM تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysis جهاني شدن و چالش‌هايي كه شركت‌هاي ايراني با آن روبرو هستند، به قرار زير است:تغييرات سريع در فناوري ساختتوسعه و گسترش رقابت جهانيمسطح شدن سازمان و تغيير سريع ارزش‌هاي سازمانيالزام براي دستيابي به تعالي ساخت و يكپارچه‌كردن سيستم‌ها در سازمانتوليد در مقياس جهاني (WCM : World Class Manufacturing) طبق تعريف وزارت بازرگاني و صنايع انگلستان، توليد كننده در مقياس جهاني يعني عمل و فعاليت در سطح بهترين استانداردهاي دنيا با توجه به شش عنصر زير:سودآوريرضايت مشتريكيفيت در محصولات/ خدمات عرضه شده به مشتريانقيمت مناسبتحويل به‌موقع

اسلاید 27: مولفه هاي WCMاستراتژيفناوري ساختفناوري اطلاعاتاندازه‌گيري عملكرد (نبض شركت سازنده را از طريق اعمال معيارهاي كليدي كنترل مي‌نمايد) مدل‌هاي مختلف WCM مدل فليپ هوانگ مدل موتواني مدل هليم و کامپاتن مدل انگ و هنگ مدل راس مدل فارسيجاني مدل نهايي شده در شرکت مبنادر اين مدل اقتضايي، ابتدا وضعيت شرکت بررسي شده و سپس با توجه به سطح توليد در کلاس جهاني، آناليز فاصله صورت پذيرد و بر اساس نتايج اين آناليز راحلهاي مناسب براي رسيدن به WCM ارائه گردد. نحوه بازخور مدل به استراتژي گام اول : طراحي و ارايه پرسشنامه گام دوم : جمع‌آوري و تحليل پرسشنامه گام سوم : استخراج استراتژي بر اساس تحليل فوق فرمولاسيون استراتژي با نگرش WCM

اسلاید 28: بررسي موقعيت شرکت در دوره عمر پورت‌فوليو و آناليز ADLتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisبا ماتريس پورت‌فوليو، استراتژي کلان به دست مي‌آيد. سپس خروجي پورت‌فوليو، وارد ADL مي‌شود تا مجموعه‌اي از استراتژي‌هاي اصلي و برنامه‌هاي عملياتي بدست آيد

اسلاید 29: بررسي موقعيت شرکت در دوره عمر پورت‌فوليو و آناليز ADL

اسلاید 30: آناليز IEFE تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysis مجموع سطر امتياز موزون شده عوامل كليدي داخلي 100 × ---------------------------------------- = درصد عوامل كليدي داخلي 40× تعداد عوامل كليدي داخلي پاسخ داده شده مجموع سطر امتياز موزون شده عوامل كليدي خارجي 100 × --------------------------------------- = درصد عوامل كليدي خارجي 40× تعداد عوامل كليدي خارجي پاسخ داده شده

اسلاید 31: - منطقه I توسعه طبيعي- مناطق II و IV توسعه انتخابي- مناطق III و V و VII استراتژي نوع نگهداشت و مراقبت رقبا- مناطق VI و VIII و IX استراتژي نوع كاهش (كاهش موقعيت يا خروج) آناليز IEFE

اسلاید 32: تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisشايستگي‌هاي محوري (Core Competency) شايستگي محوري داراي 3 ويژگي است: - به سازمان اجازه مي‌دهند به تنوع گسترده‌اي از بازار دست يابد- نيازهاي مشتريان را برآورده مي‌نمايد- شبيه‌سازي را براي رقبا ناممكن مي‌سازد مثال:- خدمات پس از فروش در شركت كاترپيلار- توليد به موقع انعطاف‌پذير در شركت تويوتا Camcorder-(دوربين فيلم‌برداري دستي) در شرکت سوني- پيانو ديجيتال در شرکت ياماها- رسانه‌هاي نوري و تکنولوژي ليزر در شرکت فيليپسسلسله مراتب منابع، توانايي، شايستگي و شايستگي محوري

اسلاید 33: شايستگي‌هاي محوري (Core Competency) مدل 8 مرحله‌ايدر مرحله اول، آنچه سازمان به خوبي انجام مي‌دهد شناسايي شده و مشخص مي‌گردد که اين مورد، يک توانايي، شايستگي، يا گزينه‌اي براي شايستگي محوري است.جدول خلاصه کننده گام‌هاي اول و دوم

اسلاید 34: مرحله سومآيا سازمان در هريك از شايستگي‌ها يا شايستگي‌هاي محوري مشخص شده در بند قبل، از رقباي خود برتر است؟مرحله چهارمدر اين مرحله ارتباط بين مفهوم كليدي، مزيت رقابتي و شايستگي محوري، مورد بررسي قرار مي‌گيرد.مرحله پنجم مزيت رقابتي تا چه حد پايدار است؟مرحله ششمشناسايي تغييرات كليدي كه در آينده در صنعت رخ خواهد داد.مرحله هفتم با توجه به تغييرات پيش‌بيني شده در آينده صنعت، به 4 سؤال زير بايد پاسخ داده شود:الف- چه شايستگي‌ها يا توانايي‌هايي بايد كنار گذاشته شوند و يا نامربوط تشخيص داده مي‌شوند؟ب- چه شايستگي‌ها يا توانايي‌هايي بايد باقي مانده و بهبود داده شوند؟ج- چگونه مي‌توان از منابع، توانايي‌ها و شايستگي‌هاي موجود به نحو بهتري بهره‌برداري نمود؟د- چه توانايي‌ها يا شايستگي‌هاي جديدي بايد توسعه داده شود؟مرحله هشتم سازمان مي‌خواهد به كجا برسد؟شايستگي‌هاي محوري (Core Competency)

اسلاید 35: معيارهاي کليدي عملکرد (Key Performance Indicators) تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysis قبل از شروع اين مرحله، استراتژي‌هاي نهايي شده با اهداف کلان تطبيق داده مي‌شوند و مشخص مي‌شود که هر استراتژي کدام هدف يا اهداف را تقويت مي‌کند معيارهاي کليدي عملکرد در مدل مبنا، براي اهداف کلان (Goals) و فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF) تعريف مي‌شوند و متري را براي اندازه‌گيري اين پارامترهاي مهم استراتژيک فراهم مي‌سازند معيارهاي کليدي عملکرد مي‌تواند زمينه را براي کمّي کردن اهداف و فاکتورهاي بحراني موفقيت فراهم کند معيارهاي کليدي عملکرد، مي‌تواند زمينه را براي کنترل ميزان پيشرفت استراتژي‌ها در راستاي اهداف فراهم کند

اسلاید 36: معيارهاي کليدي عملکرد را مي‌توان از طريق بنچ مارک تعيين نمود4 حالت کلي معيارهاي عملکرد : معيارهاي کليدي عملکرد را مي‌توان در يک شاخص (Index) تعريف کرد. مثل شاخص رضايتِِ مشتري معيارهاي کليدي عملکرد (Key Performance Indicators)

اسلاید 37: کمّي کردن اهداف و فاکتورهاي بحراني تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisشيوه‌هاي کمّي کردن اهداف و فاکتورهاي بحراني بهترين فعاليت‌ها (Best Practices) بنچ مارک (Benchmark) داشتن مقدار اوليه (baseline Data) عملکرد رقباخطاهايي در هدف‌گذاري کمّي نگرش صرف به بهبود مستمر (Incremental Improvement Targets) اهداف به شدت بزرگ و مهيج (Arbitrary Stretched Targets)فرايند هدفگذاري کمي

اسلاید 38: پيش‌بيني روندهاي محيطي (ETOP)تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisروش‌هاي مختلف پيش‌بيني فاکتورهاي محيطي1- روش تحليل روند (trend analysis) براي همه فاکتورها روند گذشته موجود نيست. همواره به طور قطع نمي‌توان مدعي شد که آينده از روند حاکم بر گذشته پيروي مي‌کند روند بسياري از پارامترها از نظم خاصي پيروي نمي‌کند و آماري نيست2- روش نظريات کارشناسان همواره دسترسي به يک نمونه مناسب و کافي از کارشناسان در مورد هر فاکتور وجود ندارد در صورت بالا بودن انحراف استاندارد ، نمي‌توان نظري قطعي ارايه داد.روش پيش‌بيني در مدل مبنادر مدل مبنا از روش ترکيبي (روندهاي آماري، نظري کارشناسان، روابط علي و معلولي ميان متغيرها) استفاده مي‌شود.

اسلاید 39: پيش‌بيني روندهاي دروني (SAP)تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisروش پيش‌بيني ميانگين سناريوهاي اعضاي کميته راهبري مديريت استراتژيک در مورد آينده عوامل درونينمونه از از جداول مورد استفاده در مدل مبنا، براي جمع‌آوري فرضيه‌ها و سناريوهاي اعضاي کميته راهبري در مورد روند آينده عوامل دروني

اسلاید 40: سنجش استراتژي‌ها با روندهاي عوامل محيطي، دروني و جهت‌گيري ذي‌نفعانتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisنتايج اين مرحلهحذف استراتژي‌هاي غير متناسب با روند عوامل محيطي، دروني و تمايلات ذي‌نفعان ايجاد زمينه لازم براي اولويت بندي استراتژي‌ها در مرحله بعداطلاعات مورد نيازفرضيه‌هاي مربوط به روند آتي عوامل محيطيفرضيه هاي مربوط به روند آتي عوامل درونيتمايلات و جهت‌گيريهاي کليدي ذي نفعانفرم ساده شده سنجش استراتژي‌ها با روندهاي محيطي، دروني و جهت‌گيري ذي‌نفعان

اسلاید 41: QSPM، ابزار اولويت‌بندي استراتژي‌ها براي اجراتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisبراي مشخص کردن ستون رتبه در ماتريس QSPM، از جدول زير استفاده مي‌شود. ستون وزن نيز از جداول IEFE وارد مي‌شوندماتريس ساده شده QSPM ( براي اولويت‌بندي استراتژي‌ها)

اسلاید 42: راهکارها و برنامه‌هاي عملياتي نيل به استراتژي‌هاتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisراه‌کارهاتاکتيک‌هاي خاص (مکمل يا موازي) براي نيل به استراتژي‌هابرنامه‌هاي عملياتيمجموعه طرح‌هاي محقق‌سازي تاکتيک‌ها و استراتژي‌هامثالي از نحوه استخراج برنامه‌هاي عملي براي استراتژي‌ها

اسلاید 43: تعريف، تدوين، زمان‌بندي، و بودجه‌بندي پروژه‌هاتشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysis در اين جدول، نمونه‌اي از فرم‌هاي شناسنامه پروژه‌ ارايه شده است. اين فرم‌ها به واحدهاي مسوول و متولي پيشبرد راه‌کارها و استراتژي‌هاي از طرف واحد طرح و برنامه داده مي‌شود و آنها موظفند که پروژه‌هاي مربوط به هر تاکتيک و در نهايت استراتژي را مشخص کنند. در اين فرم، بايد برآورد زماني و هزينه انجام هر پروژه را نيز اعلام نمايند. مجموعه اين فرم‌ها، بعد از دريافت، در جلسه کميته راهبري نهايي مي‌شود و با توجه به اولويت‌ استراتژي‌ها و بودجه‌ ساليانه، براي اجرا برنامه‌ريزي مي‌شود ضمناً اين پروژه‌ها به اهداف برنامه استراتژيک نيز پيوند داده مي‌شود و با داشتن معيارهاي کليدي عملکرد مي‌توان ميزان پيشرفت اهداف و استراتژي‌ها را از اين طريق در طول مراحل اجرا پايش کرد.

اسلاید 44: تشکيل کميته راهيري و برقراري دوره‌هاي آموزشي چشم انداز (Vision)اصول ارزشي و آرمان‌هافعاليتهاي گذشته شرکتنگرش و طرز تلقي مديريتشناخت کلي سازمان - تاريخچه - سوابق - نمودار و ساختار سازماني - محصولات و خدمات - فرآيندهاي مديريتي - شرح وظايف دپارتمان‌هاتحليل محيط دروني شرکتنقاط قوت و ضعفتحليل وظيفه‌اي و شاخص‌هاي بهره‌وريتحليل محيط بيرونيتحليل زنجيره ارزش EFQMآناليز پورتر آناليز PEESTفرصتها و تهديداتآناليز IEFEاستراتژي‌هاي ترکيبيآناليز جذابيت صنعت فاکتورهاي بحراني موفقيت (CSF)متد CSFتعيين اهداف کلان (Goal)معيارهاي کليدي عملکرد KPI`sتعريف اهداف کمي (Objectives)استراتژي‌هاي اصليشناسايي موقعيت سازمان در دوره عمر پورت‌فوليوشناسايي موقعيت سازمان ديدگاه WCMپيش بيني روند عوامل محيطي (ETOP)پيش بيني روند عوامل دروني (SAP)سنجش استراتژيها با روندهارتبه‌بندي فاکتورهاي محيطي و درونيآناليز QSPM تحليل ريسک ذي‌نفعانپروژه‌ها برنامه‌هاي عملي راهکارهاتخصيص منابع و اولويت‌بندي پروژه‌هاآناليز ADLبيانيه ماموريت Mission Statement) وضعيت رقبامطالعات تطبيقيموقعيت فعلي (baseline data)تحليلگرچهارچوب کارت امتيازياستراتژي کلان عارضه‌يابي سازمانمنحني دوره عمرشايستگي‌هاي محوريآناليز ذي‌نفعانStakeholder analysisپايانتکميل يافته نقشه راهنما (Roadmap) مدل مبنا