صفحه 1:
9 Ton)
دکتر بنفشه غرایی- روانشناس بالینی
عضو هيات علمى دانشكده علوم رفتارى و سلامت روان
انستيتو روانيزشكى تهران
دانشكاه علوم يزشكى ايران
صفحه 2:
سبكك زندكى سالم
= روانى /شناختى
3۳
سک
۵۵۵ دا
۱
صفحه 3:
oP nl
SESE aoe ne cer in
وضعيت تعادل خارج مینماید.
بخش جدايى نايذير در زندكى انسانهاست.
واكنشهاى روانى» جسمانى» هيجانى و رفتارى
ee era ee ent
ناشى از ارزيابى فرد از تجارب تنش زاى محيطى
سث
ل) لا 7(
۱ ا 0 lc
صفحه 4:
انواع استرس
ae از كنترل
cree ead 0
۶ کاملا قابل کنترل
صفحه 5:
عوارض استرس
* استرسهاى درازمدت و يا زياد بر ابعاد مختلف
dF 2 Be 5455
" عوارض جسمى: بيمارى و مركك و مير
د eel a اجتماعى: كاهش بازدهى و
بهرهوری »هزینه بردار بودن
۱ ا 0 lc
صفحه 6:
نشانههاى استرس
فقدان نشاط و شادابی
eee
درد معده
200
بى حوصلكّى
Gy
0 sy Ie\Ess)
صرف انرزى زياد براى كارها
اختلال در خواب
ا ا كت
Te em es ee ل
صفحه 7:
عوامل توليد كننده استرس
* عوامل محیطی: ءز سر و صداء هوای بد یا فجایع طبیعی»
۳
" عوامل اجتماعى: مشكلات مالى» اختلافات بين فردى»
از دست دادن فرد مورد علاقه
" عوامل فيزيولوزيكك: بلوغ» بيمارى» تصادف» ورزش
Sper wep ervey arora eS)
وک ene
منفی» کمال گرایی؛ رقابت جویی» خود انتقاد گری
۱ ا 0 lc
صفحه 8:
عوامل تأثیر گذار بر تجربه
ی ار 3
oe ی
*فرایند ارزیابی فرد
صفحه 9:
30
" مقابله» كوششهايى است كه افراد انجام
مى دهندء تا مشكلات رااز ميان برده و
rere eat هک لت
۱ ا 0 lc
صفحه 10:
راهبردهاى مقابله با استرس
* آراسازی
* مدیریت زمان
* آموزش رفتار جرات مند
0
" آموزش مهارت هاى مقابله اى سا زكارانه
dl eee 0
صفحه 11:
ables انواع
Oe os
5د عل مدار
صفحه 12:
ار رز
2 ee ا Ce Cte
کاهش موقت استرس و ناراحتی میشوند اما
. اقدامى عملى در جهت حل مسثله نيستند
ا ا ا 00
ا كا ا 00
و روانی نیز بهدنبال می آورند.
we 0 ا ل
صفحه 13:
Cen Se Welt ol
rors
Fone bees [on tear one Oren a
۳
۱ ca
2
Cte Soe ty Al Sale jes
صفحه 14:
7 بازداری مقبله (مقبلهی منفعلانه بهصورت. عقبنشینی )
ا he, 5
عبر کر بر قاحسا ات
کرت کرت رای
الال
ی
۱
201211110
000
صفحه 15:
صفحه 16:
ديدكاههاى ذهنى مانع حل مسثئله
۲ وجود مشکل به دلیل ضعف بی لباقتی و نادانی است
Cena ee 0
”بايد از مشكلات فرار كرد .
“آدم هاى با هوش سريع تصميم مى كيرند.
| 9
صفحه 17:
"هیچ مشکلی قابل حل نیست.
۱ را و در A
tA ا Pee لاش در پیدا
”عدم توانايى در ييش بينى بيامدهاى رفتارى.
0 Aen EEA he
er ee eee ee es Tee cc 0
صفحه 18:
مراحل حل مسئله
۱ ee aS Set ee eer OM Le
صفحه 19:
۶۳ ee ee heats aba)
جهار مرحله است
تعريف و فرمولبندى مسئله
توليد وخلق راهحلهاى متعدد
ارزيابى سود و زيان يا بررسى معايب و محاسن هر راه حل
[۱19 به كا ركيرى راهحل
۱ ا 0 lc
صفحه 20:
ابتدا باید به تعریف روشن و واضحی از مشکل برسید.
srr Onn Meare rt en ۱
Ooh 1
”مشكلات کلی را به عوامل جزئی ترتقسیم کنید.
لامشكلات رم
۱ ا 0 lc
صفحه 21:
ارائه راه حلهاى متعددء بارش فكرى
a كميت مهمتر از كيفيت است
"نباید در ان مرحله ارزشیابی رخ دهد
use
Crs ا 0 lc
صفحه 22:
۳
mene ها
مایا ومعایب
ره
مين أن دستر,سى
020 ا To)
صفحه 23:
انتخاب راه حلهای مفید
1 PES er er Cer ne he
اي ا سال site all LY
لت ال ل ae ate)
و ی اک
cS 0 ا ل
صفحه 24:
مذا کره
صفحه 25:
مذاکره
ِ هرزمانی که درمورد تصمیم گیری و یا حل مشکل مشت رکك
ar etd aoe 0
* بدون آنكه طرف مقابل را ناراحت كرده ويا احساس بازنده
شدن كنند به بهترين. راه حل مشتركك براى حل مسئله برسند .
مم 9
0 ال ed
صفحه 26:
م
قواعد حل اختلاف
eRe ey er Creer er)
زمانى را انتخاب كنيد كه هردو راحت باشيد.
۱
سر یک ساعت خاص ب رگردید.
1
کند
۱ ا 0 lc
صفحه 27:
IRN SRC wales
RANE cate arn
aA
دارای هدف است
مک
(Ex ores
همدلى در آن وجود دارد
5350000
"حل تعارض موجود
قابل كنترل
۱ ea
مجادله
۲ تولیدی وجود ندارد
افزایش تنش
” توجه فقط به ديدكاه خود
را
۲ به یکدیگرتوهین میکنند
۳ در مقابل یکدیگر قرار میگیرند
ا
000
”غيرقابل كنترل
1 eT ead
صفحه 28:
مد يرد
صفحه 29:
۳ احساسی است که به صورت جسمانی و هیجانی ابراز
میشود.
" واکنش طبیعی ار گانیسم نسبت به شرایطی است که
yee Cases
* وقتى شدت آن خيلى زياد باشد » زياد اتفاق بيفتد و
ات
پرخاشگری می شود .
۱ ا 0 lc
صفحه 30:
روشهای مديريت خشم
شناخت زود هنگام خشم
ا
آرام سازى
۱۳
one
ايجاد تغيير در محيط
CS err cae
Crs ا 0 lc
صفحه 31:
شيوههاى ابراز خشم
" منفعلانه (منفعل يرخاشكر)
Paoli
" قاطعانه
۱ ا 0 lc