مدیریت نوآوری

صفحه 1:
a a ‏مدیریت نوأوری‎ محمدعلی شفیعا-استاد دانشکده مهندسی صنایع ومدیریت اجرایی دانشگاه علم وصنعت ایران ‎omidshafia@gmail.com-09121327677‏ ‎www.iust.ac.ir‏ 

صفحه 2:
نواوری نوآوري ارائه ایده ای جدید و مفید و انتقال سریع آن به بازار و به كارگيري آن در سازمان براي استفاده موفقیت آمیز از اختراعات است. * معرفي فرآورده ای جدید يا تغییر کیفیت محصولی موجود فرایندی در يك صنعت مشخص ایجاد بازاری جدید * ایجاد منابع جديدي براي تامین مواد اولیه و ورودي دیگر تغيير درسازماندهي صنعتي 

صفحه 3:


صفحه 4:


صفحه 5:


صفحه 6:
گونه های فرآیند نوآوری 

صفحه 7:
انواع نواوری بر اساس ماهیت توآوری: در فرآینددر فرآورده .تمایز محصول / فرآیند که بر مبنای «ماهیت نوآوری» پایه گذاری شده است بر اساس عمق و وسعت تغییرات:افزایشی رادیکال تمایز رادیکال / قابل افزايش كه مبتنی بر عمق و وسعت تغیبرات حاصل از .نواورى است بر اساس سطح:خرد, ميانى, ملى 

صفحه 8:
انواع نواوري بنيادي يا انقلابي :معمولا بر پایه یک اختراع استوار است. تدريجي يا تکاملي: در درون شرکتها يا یک سازمان خلق شده و به آنها کمک مي کند تا چایگاه رقابتي خود را در بازار حفظ کنند. * روتین ياعادي: براي اطلاق به معرفي چيزي که ‎sly‏ یک سازمان جدید اما بسیار مشابه آنچه ‏که در گذشنته بوده است, استفاده مي شود. 

صفحه 9:
چند اصطلاح ‎SK cuddle‏ پدیده ذهنی است و فرد خلاق کسی است که فکر و ایده جدیدی دارد و به دنبال روش جدیدی برای هر موضوع است. نوآور کسی است که قابلیت استفاده و مقرون به صرفه بودن محصول اختراع شده را بررسی و در صورت امکان ,آن را تجاری می کند سرمایه گذار کسی است که سرمایه (مالی)را در اختیار می گذارد ودر برابر ان در سود و منفعت به ‎oe‏ رت 7 

صفحه 10:
نواوری می تواند در چند حوزه رخ د - معرفی کالا ‎L‏ خدمتی نو - معرفى ايده یا روشی جدي برندی جدید یا تنها تغییری جز هئ تواند بززگ یا کوچک :باشد. زمان ‎Siw‏ نوآوری کارساده ای نیست. 8 نوآوری و خلاقیت جزء دارایی های غیر مشهود یک بنگاه تلقی می شوند که می تواند در سهم بازار و قدرت مالی شرکت تاثیر مثبت داشته باشد. 

صفحه 11:


صفحه 12:


صفحه 13:
‎a 13 Salo!‏ اس در توسعه ‏ها و کشورها ‏فرآیند نوآوري فناورانه. مجموعه اي است پییچیده از فعاليتها که ایده ها و دانش علمي را به واقعیت فيزيكي وکاربرد هايي در دنياي واقعي تبدیل کرده فرآيندي است که دانش را به کالاها وخدمات مفيدي که اثر اجتماعي اقتصادي دارند تبدیل مي کند. برای تسریع در انجام نواوري فناورانه,مدلهاي متنوعي وجود دارد که با توجه به نوع فناوری و ساير موارد, در سازمان قابل پیاده سازي هستند . 

صفحه 14:
فرآوزده ان سید در سیستم:های_ گزماخشی 

صفحه 15:
تغییردر بهره‌گيري از توانايي‌هاي بشري www.iranmetaphysics.com 

صفحه 16:
نظریات در باب حرکت به سوي ‎Jas -1‏ : انسان ‎oS iis‏ حکیم است و حکیم اندیشمند: سقراط, ابن سینا ‏2- عشق: دوست داشتن تمامي مخلوقات. روح پدرم شاد که فرمود به استاد,فرزند مرا عشق بیاموز و ‎gS‏ هیچ.اندیشمند: اقبال لاهوري : ‎lS‏ عبادت, ‎WD je‏ ‎il ‏قدرت:‎ -3 ‎ ‎gee, ‏اسان‎ 

صفحه 17:


صفحه 18:


صفحه 19:


صفحه 20:
از اين زاویه چطورر پس لازم شد که ‎ul il‏ تاه هرس دیزی 

صفحه 21:
چارچوب نواوری با درنظر گرفتن جنبه های مختلف نظام های مدیریت نواوری. می توان طرح کلی چارچوب مدیریت نوآوری را طراحی نمود. اين چارچوب. دو ‎eyes‏ اصلی دارد: بازیگران نوآوری, فعالیت های نوأوری. بازیگران نواوری عبارتند از صنعت, دولت, نهادهای آموزشی, نهادهای تحقیقاتی و مالی. فعالیت های نواوری عبارتند از تحقیق و توسعه. توسعه منابع انسانی و نیز توسعه کسب و کار 

صفحه 22:
ویژگیهای چارچوب نواوری فعالیتها و تعاملات میان شرگتها اعم از خصوصی و دواتی باسته گرسفی: انتقال, ([وازداتاز طییر چ گسترش فناوريهاي جدید مي شود. 5 روابط (رسمي و غيررسمي) میان نهاد ها وجود دارم جریان منابع فكري میان نمادها دیده صىشهد (جریان دانش). * يادگيري و آموزش. :2 

صفحه 23:
سازمان الف, شرکتي با مشخصات * مقررات و ضوابط بسياري براي کارکنان تدوين شده که باید تبعیت کنند. 8 براي هر نفر اهداف خاصي تعریف شده که,بایدبا انجام کارخود به آنها دست يیابد. * مدیران بدقت کارکنان تحت نظرخویش را tpl lags geal al Is 21 gs cota بروز نکند. افراد اندکي مجاز هستند تا از کارخویش عدول کرده و مطابق میل خود عمل نمایند. 

صفحه 24:
تساک انس تركف نا مشيقصياب ‎٠‏ كاركنان بايد هر جيز غير معمولي كه رخ مي ‎oe Pel ay lag‏ بير عويش برسانند,تااوراه حل مناسبي براي آن بيابد. ‏* ازکلیه کارکنان خواسته مي شود تا از طریق مجاري خاص ارتباطي سلسله مراتب با یکدیگر ارتباط داشته باشند. ‎a ‏چون مدیریت نمي تواند اعتمادي جدي‎ ٠ ‏خود‎ pol ‏صداقت يا يك دلي افراد تحت‎ ‏داشته باشد , لازم مي بیند که کنترل هاي‎ ‏سفت وسختي را اعمال کند.‎ 

صفحه 25:
سازمان الف, شرکتي با مشخصات * مدیران و کارکنان بجاي متخصص بودن.همه کاره اند,زیرا به نحو مشابهي از ابتداي شغل خويش به استخدام سازمان در آمده وبه فراخور نياز آن در يست هاي سازماني مختلف چرخیده اند. يادگيري حقایق, آگاهي ها رم ها مهارت هاي جدید کار قابل انتقال به دیگر وضعیت ها پادگيري براي ‎Subs‏ ادكيري براي یادگرفتن 

صفحه 26:
AUuURWNE منفي باف ‎Negativist‏ متخاصم ۲۱۵5۱6 مهاجم ۸۸99۲655۱۷6 شاكي ‎Complainer‏ Unresponsive lI Silent ‏ساکت‎ Super- Agreeable gslgo0 ‏زيادي‎ . متخصص همه چیزدان۸۱۱ ۱ ۳0۵۷ 106 ‎Expert‏ 

صفحه 27:


صفحه 28:
موانع نواوری دومانع اصلی نوآوری عبارتند از فرهنگ سازمانی و رهبری . اگر فرهنگ سازمانی شرکت. ایده های جدید کارکنان خود را نپذیرد, نوأوری ها نمی تواندد در بازار متجلی شوند. ممکن است ساختار رنب ی مان به گونه ای باشد که توسعه یک ‎i‏ ر لن در مقایسه با سازمان دیگر چالد ز تر باشد. 

صفحه 29:
دلایل عمده شکست نواوری عدم خلق فرهنگی که نوآوری را پشتیبانی کند, عدم ایجاد مالکیت در سازمان, نداشتن فرآیندی که توسط همه قابل درك باشد, عدم تخصیص منابع به فرآیند عدم تطابق بین پروژه ها و راهبرد سازمان ‎pre‏ صرف زمان کافی جهت برنامه ریزی عدم تعریف تنوع کافی در فرآیند عدم آموزش و هدایت تیم نوآوری عدم آموزش و هدایت تیم نوآوری 10 .نداشتن يك سيستم مديريت ايده نانم بن ص ما نه دأ مه فا 

صفحه 30:
براي انجام فعاليتهاي گوناگون در این سازمان تعداد محدودي قانون و مقررات وجود دارد. ‎٠‏ به کارکنان به عنوان افرادي سخت کوش و مورد اعتماد ‎SG‏ هه مي شوداقدامات سرپرستي خيلي سفت و سخت و جدي نیست. ‏۶ کارکنان تشويق مي شوند تا مسايل را خود ‏شخصا حل و فصل نمايند, ولي ‎aN‏ ‏مساعدت دارند مي توانند با ز ‏مشورت نمایند. ‎ 

صفحه 31:
* مدیریت ارشد تفاوت اختیارات در رده هاي مختلف را به رده هاي پائین تر محول مي کند, * کارکنان تشویق مي شوند نا مهارتهاي تخصصي منحصر بفرد خویش را توسعه دهند. * اختلاف بین دپارتماني ن فردي به صورت رخدادهاي طبيعي | 4 1 

صفحه 32:
* مدیران نه تنها براساس عملکرد دپارتمان تحت نظر خود ارزيابي مي شوند,؛ براساس اينکه چقدر دپارتمان آنان فعالیت هاي خود را با فعالیت هاي دیگر دپارتمان ها در سازمان هماهنگ کردة سنجیده مي شوند. * تشویق وارتقاء در اختیار كاركناني قرار مي گیرد که بیشترین نقش را براي سازمان ایفا کرده اند . حتي در مواردي که آنان ایده هاي عجیب و غریب., رفتار شخصي يا عادات كاري متفاوت داشته باشند. 

صفحه 33:
امروزه کدام سازمان موفق تلقي : آنکته: خوجرا براي: ایجاد تغییر آماده: کردم پذیرا باشد. < فان هردو گونه از مشتري خارج و داخل سازمان توجه ویژه مبذول بدارد. . ازبهترین هاي موجود در هرحوزه اي از کار فرابگیرد. ‎slow at.‏ خويش توانمندي كافي ‎gals‏ تصفاقت نم اما اف ان لا را 

صفحه 34:
‎wi‏ تغیرهای ساختاری بر نوآوری ‏1- ساختارهای مکانیکی اثری مثبت بر نوآوری دارند زیرا که تخصص کاری آنها پایین تر است , قوانین کمتری دارند و عدم تمرکز در آنها بیشتر از ساختارهای مکانیستی است . همچنین انعطاف پذیری . قدرت انطباق و بارور کردن را که پذیرش نوآورى ها را آسان ‎wo‏ نماید بیشتر می ‏2- اينکه دسترسی آسان به منابع فراوان ‎ie‏ کلیدی نوآوری است - فراوانی منایع به مدیران این توانایی ها را می دهد که بتوانند برای نوآوری هزینه کنند شکست ها را بپذیرند ‏3-ارتباط بین واحدها با تسریع در کنش متقابل خطوط سازمانی به شکستن سدهای احتمالی در برابر نوآوری مددی رساند . البته هیچ يك از این سه متغیر نمی توانند وجود داشته باشند مگر اینکه مدیران ارشد به اين سه عامل متعهد باشند . 

صفحه 35:
‎ne 33°‏ منابع انسانی مشاهده می شود که ‏سازمان های نوآور فعالانه آموزش و توسعه ‏دانش اعظای خود را آن طور که روزآمد باشد ‏* امنیت شغلی در سطح عالی برای کارکنان خود ‏فراهم می آورند تا ترس از اخراج به خاطر ‏اشتباه را کاهش دهند و به افراد جرلات می بخشند که تغییر پذیر باشند . ‏9 زمانى كه انديشه ای ‎pape‏ تکامتل مى يابد ‏بيشتازان تغيير فعالانه و با شور و شوق انديشه سي ل ی سا سا موس سوت کون 

صفحه 36:
فرهنگ نوآوری در سازمان چالش عمده ای روی در روی مدیران در قرن 21 لین است که چگونه از استعدادها و توانایی های بالقوه افراد استفاده کرده و نوآوری سازمانی را تسریع نمایند . سازمان ‎sb‏ نوآور خصوصیات ویژه ای را دارا هستند . مهمترین ویژگی این سازمان ها انعطاف پذیری آنها در رویارویی با بحران هایی است که غالبا ناشی از رقابت های اقتصادی است. ساختار نواور. نمایانگرروابط واحدهای آن و نشان دهنده میزان انعطاف پذیری لن است . سازمان هایی که دارای ساختار غیرقابل انعطاف باشند, برای ایجاد همکاری و وحدت در دوران بحران دچار آشفتگی می شوند 

صفحه 37:
- 41 تاثیر فرهنگ سازمانی بر نواوری سازمان های نوآون فرهنگی مشابه دارتد آنها تجربه. کردن:را تشويق میم كنت رید رداق رها وس بن كنييت قا بباد أنه رمت . از اشتباهات تجربه کسب می کنند . يك فرهنگ نوآور داراض ‎eal aa hg ea‏ 1-پذیرش ابهام 2-شکیبایی در امور غیر عملی 3-کنترل های بیرونی کم 4-بردباری در مخاطره 5-شکیبایی در برخوردها 6-تأکید بر نتایج تا بر وسایل 7-تأکید ؛ ۷ سازمان از نزدیک محیط را کنترل می دهد . 

صفحه 38:
این برچسب هشدار دهنده با اندازگیری پ هاش يوست بدن انسان مى تواند شرایط عفونى و يا غير عفونى زخم را تشخيص دهذ: در خالت عادى ب هاش يوست بدن انسان 5 است. اكر به 6.5 يا 8.5 افزايش ‎jal‏ نشانه ‎at ol‏ عفونت ز< 

صفحه 39:
عوامل موثر بر تحقق نواوری سازگاری نیازهای بازاری و توانایی های فناوری همراه با منايع سازمانى منجر به د ‎a2‏ تحقق نواوری موفق خواهد شد. ولی عوامل دیگری هم بر تحقق نواوری موثر خواهد بود که عبارتند از : اقتصادى-سياستهاى دولت -مشخصات 9 ویژگی هاى صنعت مورد نظر-وضعيت بازار عوامل داخلی سازمان شامل اندازه سازمان- استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان-منایع انسانی-مدیریت-منابع مالی-ساختارسازمانی 

صفحه 40:
مدل كلان فرايند نواوري توسعه محصول جدید(۴0!!) ‎(FFE) weeds! HS,‏ 1 1 1 ۱ ' 1 \ ‏كت‎ ‎١ ‎' ‎1 ‎1 ‎/ ion! st ‏بازارموفق جل- توسه ۱۴ محصول جدید‎ ١ ۱ 

صفحه 41:
قسمت ابتدایی (توسعه ایده و مفهوم سازی) آزمون و سس قسمت انتهایی قرآیند ‎a‏ ای 00 نوآورى بروره برا | ۰ ‎ite‏ (يياده سازى) 95 ‎ZF VES)‏ سار 9996 ‎oe aa r‏ 0 11 سازی ‎a‏ > و 2 كزينش دوره عمر پروژه ‎Sal‏ ‏۳ پروژه تائید پروژه کاندید ايده پروژه شده و تامین شده بامورد بركزيده ايده اجرا شدة شده تجاری شده 

صفحه 42:
‎J‏ علم/فناوري ‏فناورانه ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 43:
کشش بازار که موجب بهبود تدريجي فناوري مي شود بازار بهبود تدريجي فناوري wy ۲ ۲۷ 

صفحه 44:
اثر تلفيقي فشار فناوري و کشش بازار 

صفحه 45:
یکپارچه کردن فشار فناوري 9 بازار براي ‎xs‏ نوآوري hee | ‏وی‎ eld Co * تقاضاي بازار * اکتشافات علمي * گسترش دامنه کاربرد ۰ دانش کاربردي * نيازهاي شناسايي * نيازهاي شناسايي شده شده * سرمایه معنوي (دانشمندان * فرصتهاي و و مهندسان) سودآوري. 

صفحه 46:
میدان توحید فرصت حرکت به همه 2 

صفحه 47:
نکات مورد توجه در موفقیت نواوری از کارهای کوچک شروع كنيد ۱ تنها مسئولیت تیم پروژه را تحقق نواوری بدانید فشارلازم را درجهت تحقق اهداف فراهم کرده و متناسب با پیشرفت کار بر حمایتهای خود بیافزایید کار را بصورت کامل از مرحله شروع . فعالیتهای مهندنسی تا ساخت و:بازاریابی در نظر بگیرید. مهارتهای مورد نیاز را با توجه به پیشرفت پروژه شناسایی کنید. منابع را متمرکز روی هدف اصلی کنید ِ اطلاعات:بازاری:وا بطورمداوم: بدست آورید برنامه ریزی تامین مالی برای پیشرفت سریع پروژه ‎soni‏ انسانی مورد نیاز را با توه به نقش های متفاوت ‎FS‏ ¢— افیا كف ‎ae‏ ?7 1 _ 

صفحه 48:


صفحه 49:


صفحه 50:


صفحه 51:


صفحه 52:


صفحه 53:


صفحه 54:


صفحه 55:


صفحه 56:


صفحه 57:
عملکرد نواوری بسیاری از سازمانها بخش نوآوری را به عنوان جزء مستقلى در خویش تعریف کرده اند در صورتی که نواوري باید در تمامی قسمت ها به طور یکپارچه قر ينونه ‎١‏ گفتن اينكه سازمان. واحد نواورى دارد,يا اينكه اين موضوع در رسالت و چشم انداز سازمان لحاظ شده فى نیست. برونداد نوآوری بایستی تحویل مصرف کننده گردد تا هم هزینه ها را جبران کند و هم موفقیت مداوم سازمان را تضمین نماید. 

صفحه 58:
موفقیت ‎Siw,‏ به توسعه و ادغام دانش جدید در فرآیند نوآوری دارد. ‎sly‏ تحقق آن, سازمان فعالیت های مختلف توآوری‌را توکیبصی کند: سازمان علاوه بر انجام پژوهش و توسعه. به طور معمول در کسب دانش در بازار فن آوری مشغول و همکاری فعال در تحقیق و توسعه با نهادهای دیگر و گونه های, پژوهشی را در نظر خواهد داشت. تببازمان»هایی که فقط ذربیگ: راهبرذ تواورق ‎Lge‏ با حقیی داخلی بو بوسعه فحالیت و با یافتن منابع فناوری خارجی, مشغول هستند در ‏مقایسه با انهایی که به ترکیب منابع داخلی و خارجی مى پردازند معرفی محصولات جدید 

صفحه 59:


صفحه 60:
فرایند های نواوری بوآسامن کفته هایه شومييتر(1934): توآووي موارد زیر را بیشترپوشش می دهد : 1 معرفی کالای جدید يا کیفیت مت از 2. معرفی یک روش جدید توا ز ۵ 3. باز کردن یک بازار جدید 4 4. تسلط بر یک منبع جدید تاه 3 5. انجام سازماندهی جدید یک 

صفحه 61:


صفحه 62:
مثال وشاهد فرآورده جدید يا بهبود داده شده فرآیند جدید يا اصلاح شده مساق سازماني جدید, بخش . سيستم ارتباطي داخلي جديد عملکرد مديريتي جدي ,کیفیت فراگیر, بازمهندسي کردن کارها اعمال جدید مديريتي,چیدمان جدید مالي, رويكردجدي فروش مفاهیم جدید فروش, خدمات گونه ها فرآورده فرآیند سازمان بازاريابي 

صفحه 63:
مراحل فرآیند نوآوري فناوري تحقیفات پایه تولید بازاريابي گسترش تقویت فناوري مشكل اجتماعي ‎ae‏ 

صفحه 64:
توسعه فناوري:فرآيندي که طي آن, دانش و ایده ها به سخت افزار فيزيکي, نرم افزار يا خدمات تبدیل مي شود. اجراي فناوري: مجموعه اي از فعالیتها است که با معرفي کر وله بازاز ففراه است تولید: مجموعه اي از فعاليتهاکه همراه تبدیل گسترده مقا هيم طر اجدوريا انددينها :و افكاورته کالاهاری خدمات: انجام.مي. شؤنه رتنا ملم سباخت» ‎cl pi‏ تولیده لجیبتک. و توزيع است. بازاريابي:مجموعه اي از فعاليتها كه تضمين كننده استفاده و استقبال مصرف كنندكان از یک نوع فناوري اند. شامل ارزيابي بازار, راهبردتوزیع. پیشبرد و تبلیغ و ارزيابي رفتار مصرف کنندگان است. 

صفحه 65:
گسترش و تقویت فناوری * گسترش:انتشار,راهپردو فعاليتهاي همراه آن است که استفاد ه گسترده از یک فناوري و حاکفیت آن. در بازار راتضمین .هي کند. ‎٠"‏ تقويت فناوري :مجموعه اي از فعالیتها که به منظور حفظ مزيت رقابتي يى فناوري صورت مي ‎As‏ تقویت فناوري, چرخه حیات ‎ol‏ ‏فناوري را قوی تر مي کند. 

صفحه 66:


صفحه 67:
فرایند نواوري فناوري بررسي و تجزیه ا و ‎yf‏ ‏یی لا | تب | ‎co BA‏ ا تجاري بازار 1 توليد فع ضایعار ظراحی هو | | ‎oe‏ سیب وتجاري نف ی ور 

صفحه 68:
ارات کسستن وایدار نواوریهاه ‎-Sustainable‏ ند نوآوری گسستی يا لجام گسیخته گونه ای است که بازار فعلی را ازهم گسیخته و یا قواعد آن را بر هم مى تاه در اين فرآیند یک محصول و یا خدمت به نحوی به بازار معرفی می شود که انتظار آن را ندارد. معمولاً از طریق کاهش یکباره قیمتها و يا طراحی برای مجموعه متفاوت و جدیدی از مشتریان رخ می دهد. نقطه مقابل این نوع نواوری, پایدار یا ثابت است که روی بازارهای فعلی تاثیری ندارد,چون از قواعد و عرف آن بازارها تبعیت می‌کز 

صفحه 69:
نیاز به نوآوری گسستی تنها 25 درصد از شرکتهایی که محصولات جدید به بازارهای هدف خود معرفی می‌کنند. موفق به جلب رضایت مشتریان خود می‌شوند. 0 درصد در این راه شکست خورده و فقط ده درصد شرکتها می‌توانند در سطحی از رشد باقی مانده که شرکاء و ذینفعان خود را در دراز مدت راضی نگه دارند. 

صفحه 70:
انتخاب راه درست به نظر مى رسد بيشتر اين سازمانها راه را درست مى روند؛ کوشن.دادن :مه صدذاىبوقرون «ستترريآن انها در نظر داشتن رقباى خود و سرمایه گذاری وسیع در پیشرفتهای فناورانه. ولی موفقیت در دراز مدت نیاز به در نظر كرفق املی‌هرای از ايتها ارد 

صفحه 71:
* موفقیت یک کسب و کار در دنیای امروز بیشتر مرهون توسعه راهبردهای مربوط به نوآوریهای گسستی است. اين نوآوريها از طریق ایجاد بازارهای جدید و یا تغییر ‎i‏ بازارهاى موجود بوسيله ايجاد فناوريهاى به نسبت کم هزینه, ساده و مناسب ‎ama. cl. sly‏ از مشتریانی که توسط رهبران و مدیران صنعت نادیده گرقته شده اند, به سازمان این امکان را می‌دهند تا محصولات جدیدی را متناسب با نیازهای جدید به بازار جدید عرضه کنند. * تجربه نشان داده شرکتهایی که در یک صنعت خاص بر دیگران چیرگی دارند تمایل بسیار کمی به ترغیب و تعقیب این نوع نوآوریها دارندٍ زیرا ‎anil‏ های سود اغلب کمتر بوده و این نوع نوآوریها نیازهای مشتریان ویژه و وفادار اين سازمانها را پوشش نمی‌دهند. 

صفحه 72:


صفحه 73:
نمونه ها شرکتهایی که ارزش رشد در جهت نوآوریهای گسستی را درک کرده اند؛ اینتل. شرکت صنایع غذایی و داروسازی ‎Procter and‏ ۵ :Cisco Johnson & Johnson 9 Dow Corning ۸ همگی از مزایای این نوع نوآوری در چرخه حیات خود بهره‌مند شده‌اند. 

صفحه 74:
‎s s -—‏ نظربه نواوری گسستی با لجام گسیخته ‏* یک اصل مهم و ساده در بنیان نظریه نوآوری گسستی وجود دارد که عبارتست اد سازمانها باید سریع تر از انتظارات,نیازها و تغییرات ‏زندگی مشتریان خودرنوآوری داشته باشند. ‏* به همین دلیل بیشتر سازمانها محصولات و يا خدماتی را به بازار عرضه می‌کنند که برای بسیاری از مشتریان بسیار مفید اند وانها هنوز انتظار آنها را ندارند. بسیار گران و یا بسیار نامناسب است. ولی با دنبال کردن این "نوآوریهای پشتیبان* شرکتها بطور ناخواسته درهایی را به سمت روشهای توسعه محصولاتی جدیدی برای خود باز می‌کنند که کم هزینه تر بوده و برای مشتریانی مناسب هستند که نیازی به مطابقت خود با آهنگ سریع تغییرات نوآورانه در فضای کسب و کار ندارند. ‎ 

صفحه 75:
‎٠‏ اين اتفاق زمانى رخ می دهد که مدیران لایق برای جستجوی منافع بیشتر از طریق ارائه محصولات بهتر به پرتقاضاترین بخشهای بازار آموزش دیده باشند. ‎٠‏ ولی در این مسیر تعقیب. منافع بیشتر سازمانها مشتریان با تقاضای کمتر که تمایل کامل به خرید محصولات اساسی مورد نیاز خود با قیمت مناسب دارند را از دست می‌دهند. ‏* آنها معمولاً مصرف کنندگان بالقوه را که ممکن است تمایل به خرید محصولات آنها را داشته ولی مهارت, ثروت و یا توانایی مصرف راه حلهای جاری را به منظور ارضای آن میل و نیاز ندارند: نادیده می‌گیرند. 

صفحه 76:
نکته راه حلی کلیدی برای رشد مجدد تلقی می شود, سازمانها هيج كاه نباید مسیرهای اصلی حركت خود را ناديده كرفته و بايد هميشه به دنبال نواوری يشتيبان براى حفظ اين رشد 

صفحه 77:
فرصت شناخت استعدادها باعوض شدن فضای زندگی برای همه 

صفحه 78:
قرايا ثماز مساررم رو قیسو لکن ...۱ فرایا 

صفحه 79:
نوآوري ماندگار در مقابل نوآوري از هم گسیخته 95 نواوري ماندگار : تاکید بر محصولات بهتری دارد که ‎٠‏ نواوري هاي از هم گسیخته :محصولات اين گروه راحت تر به بازار وارد مي شوند, ارزان تر هستند و در بدو ورود براي مشتریان جدید جذاب هستند . معماي نوآوران و راه حل آن:حرکت مداوم در مسير بخش هایی از بازار که«جاشیه‌منود بالادازتد وبه جداقل رساندن محصولاتي که حاشیه سود پایین دارند مسئله اي است که همه مدیران قابل باید به ان عمل کنند . * هر سازماني باید خود را براي تغییردر جهت نوآوري آماده کند قبل از اننکه سایزین ‎pad? ay goes Ly Ol‏ کنند.. 

صفحه 80:
موفقیت نواوری های تدريجي و دفعتی و معیارهای سنجش انان توآورزی دفعتی بة. پرویه هایبی:با رنشک:و.عدم. قطغیت بالا رجوع می کند که به صورت همزمان توان تاثیر بالا روی بازار و نرخ بازگشت سرمایه بالا را دارد. نوآوری تدریجی به تغییرات کم و در بازه غات و بر می گردد که به ایجاد ارزش بالا و اتلاف کم منجر می گردد. در نوآوري هاي باز سازمان ها از ايده هاي بيروني هم به اندازه ايده هاي دروني استفاده مي كنند و ايده هاي دروني مي توانند از طريق كانال هاي خارجي وارد بازار شده و ارزش افزوده ايجاد كنند . ‎yale‏ هاي:سقة: نتارييه كتترل سشفوي: داززته. 

صفحه 81:
نظام مندی فرآیند نوآوری * این فرآیند,چندین قدم نظام مند را در بر مى كيرد كه از تحليل مسئله شروع شده و تا توليد ‎worl‏ ‏ارزیابی ایده, برنامه ریزی پروژه. توسعه وآزمون فراورده و نهاینا بازاریابی محصول ادامه می یابد. ‎pas *‏ هاى اين فرآیئد ممکن است با هم همپوشانی داشته باشند. ‎ual :‏ قدم ها ممکن است در جند دسته يا دروازه وسبيع ثر اكه يك قر[ > ساده شده را بازگو مى كند, دسته بندى أل ‎ ‎ ‎ 

صفحه 82:
مدل مرحله گذرگاه قعالیت,ر[ به. وآخذهای, مجزاق خطی, تقسیم. می کند: فقط بعد از قانع کردن معیارهای معین و طراحی شده برای اطمینان از اينکه سرمایه گذاری در هر مرحله به حداقل ممکن رسیده است , پیشرفت رخ می دهد و اگر لازم باشذ پیش از آنکة:دیر شنود. پروژة رها می.شود: در این روش می تواند پرتفولیویی از پروژه ها در مسیر خطی نواوری ساخته شود که با پیشرفت مسیر برای وفق دادن سرمایه گذاری های موجود , منابع و زمان ورود مطالبات به بازار , انطباق داده می شود. 

صفحه 83:
83 مدل مرحله گذرگاه pis ee ‏منيع يبى أمرعت رقد اب‎ ‏یسکره اروت اش هی ملق موی‎ TS ‏سترسى ماع لاه ذاری ها مفعت مشتری‎ دسترسی به سرایهگذری های ‎tle hil‏ 

صفحه 84:
با رقم های‌کی صروورا در صراحان انعا یل راز ایتک منایع عمده را هدر دهندحذف کرد ایجاد ۱ و کندثر کسب و ‎aed‏ گذاري اکتشاف دروازه ‎Si‏ درقاز ‎lo 2‏ ‎slot |e’ Se‏ ‎/N@ ey (ee css‏ ‎is‏ از ۳ 1 دروازه چهارم 

صفحه 85:


صفحه 86:
موق بروزنوآوري أ اس 1 انديشه : 

صفحه 87:
4 eX 3 i 0 

صفحه 88:


صفحه 89:
نوآوری مانند اختراع و تحقیق و توسعه باید دارای برنامه‌ریزی باشد. سازمان ها با شناخت مشکلات وفرصتهای پیش رو باید به نوآوری تولید محصولات خوداقدام کنند. هفت منبع نو آوری که فرصتها را تشخیص می دهند و با اولویت بندی به تلاشهای نوآورانه در سازمان کمک می‌کند به شرح زیر است: منابع نوآوری درون سازمانی: نتایج و وقابع پیش بینی شده - عدم تجانس ها - نیاز های فرآيندي 5 تغییرات غیر قابل پیش بینی در صنعت و شاختار بازاز منايع نواورى برون سازمانى : - تغييرات جمعيتي ات اطلاعات 

صفحه 90:
راهبرد ها : - بازارهابى را ببابيد كه درآتها رقباى ثابت وجود ندارند. بازار هاى بدون مشترى را هدف قرار دهيد (جهش سا :تاکتیک ها ‎in‏ بازار هایی را هدف قرار دهید که بسیار کوچکتر از آن هنستند که نیازهاق رشد سازماتهای تزرگ را ترآورده سازند. * بازارهای جدا با شرکای راهبردی جدید ایجاد کنید تا روی بازار های جدید تمرکز کنید. 

صفحه 91:
چه چیزی نوأوری نیست ‎٠‏ این مهم است که روشن شود ‎az‏ چیز نوآوری ‎(Innovation) syslsi *‏ اختراع ‎(invention) lSul/‏ نیست حتی اگر نوآوری بسیار ضروری باشد. ‏* این دو کلمه گاهی اوقات به جای ‎SiS‏ استفازج ‎ 

صفحه 92:
‎sly p29 10‏ مدیریت نواوری . اتخاذ یک روش منظم برای مدیریت نوآوری ‎Tak‏ مديربت پروژ-ه, متمرکز بر نیازهای مشتری و تطبیق تحقیق و توسعه با برنامه های ‏بازاریابی. ‏2 استفاده از یک خبرگان و هم دستان یعنی ‎alow‏ گذاران فشترک و همکاران در شبکه ‏کی ای ‎NS‏ يه تانمي كن ‎AB allie‏ نیازهای مشتری در ‎Market) I5L sl» gus‏ ‏3 ‎ae‏ ‏4 تعیین تفکیکات نوآوری ( کالاها, خدمات. 

صفحه 93:
5 توسعه یک ارائه/پیشکش برای تفکیکات تعیین شده. 6.حفاظت از دارایی های غیرمشهود شامل: - ثبت مناسب هرامتیاز,نام تجاری, طرح برای اطمینان از حفاظت دارایی ها يا حق مالکیت یا کنترل آن ها. ‎iJ‏ . بکارگیری تفکیک بعنوان جزئی از مزیت رقابتی برای بازار یا اهداف مالی , مانند ایجاد آگاهی از برند وایجاد سهم بازار. 8. بازتعریف موضع گیری ارائه(نوآوری) در هریک از عملیات ها یا سطح ساختار سازمانی. ‏د ‎oI cee ae me aa‏ اد یس 

صفحه 94:


صفحه 95:
بايد توجه داشت كه نواوری واقعی بصورت اتفاقی یا ‎olf‏ 9 بیگاه در یک سازمان اتفاق نمی افتد. نواوری واقعی بصورت استوار و نظام مند رخ مى دهد و صدای مشتری و یک فرایند برای راه های تحویل را در خود جاری می سازد. بنگاه هاييی که بطور موفق نوآوری دارند . یک زیش کارآشذ و قابل تگراز را مور اسهاده قزار می دهند. موفقیت در گرو نبوغ نیست بلکه از ‎sys,‏ ‏منظم از یک روش شناسین نوآوری ۶۱ شده تشات می گیرد. 

صفحه 96:
مطالعات جهانی مکینزی در سال 2007 * اين مطالعات بیانگر آن بودند که 9۵70 رهبران سازمانها به نوآوری به عنوان یکی از ‎aw‏ ‏اولویت اصلی خود اعتقاد دارند. ۰ انها همچنین ‎oul we‏ باورند که نواوری دفعتی بالاترین تاثیر را در عملکرد سازمان خواهد داشت. ° اين مطالعات همجنين بيانكر آن بود که آنها بر لین عقیده هم نظرند که نوآوری بهترین تصمیم استراتژیک در ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای سازمان است. 

صفحه 97:
با توجه به باور موجود چرا انجام نمی گیرد * دلیل ‎Hl wlol‏ است که نوآوری دفعتی با آن که نتایج بسیار عالی به همراه دارد نیاز به فرایندی بسیار پر هزینه و با ریسک بالا دارد و ازآنجایی که این دو عامل از اجزای جدایی ناپذیر نواوری هستند شناخت راهبردهای نواوری موفق بسیار پر اهمیت است. 

صفحه 98:
راهبردهای نوآوری موفق * اعتماد به عقلانيت مسير نوآورى ۰ حرکت رو به جلو با اعتماد به نفس بالا در گذراندن قدم ها در مسیری که به درستی اصول اجرای نواو What is desirable jo users? Innovation possible wit technology marketplace 

صفحه 99:
گامهای اساسی نوآوری عقلایی1 1 کار را از بالا شروع کنید. نوآوری از مدیرعامل يا مذیرکلی: سرچشمه می‌گیرد: اين نگرش را از طريق برقرارى اهداف چالش‌انگیز و قابل‌اندازه‌گیری, بسیح قمکان براى غلبه بر يك رقيب مشخص و حمايت از افراد 0 در سرتاسر سازمان گسترش دهید. 2 به نواوری فرصت ظهور دهید. ایده‌های جدید نیازمند قهرمان‌ها, حامیان,. مجموعه‌ای از افراد خلاق (برای ایده‌ها) و کارکنان (برای عملیاتی نگه‌داشتن امور مختلف) و نظام‌های جداگانه‌ای به منظور انعکاس سریع و زودهنگام ایده‌ها به 

صفحه 100:
گامهای اساسی نوآوری عقلایی2 . پویایی رقابتی کسب‌وکار خود را بشناسید. يك آرمان و چشم‌انداز راهبردی و واقع‌گرا, تلاش‌های نوآورانه ‎ab‏ به ایده‌هایی عملین و موفق در بازار . مکان ریت را بيابيد. به منظور بيدا كردن بخش‌های جدید بازار به مشتریان و نیازهایشان دقت کنهد. برای «ستبای یه اقدامات سخول. بازاز پم رقبای خود توجه کنید و به منظور تعیین نقاط قوت قابل‌تقویت و بهرمبرداری نظام کسب‌وکار خودتان را مورد کنکاش قرار دهید. 

صفحه 101:
گامهای اساسی نوآوری عقلایی3 5 برنامه جامع اجرایی تهیه کنید .زمانی که يك ايده كا پرورده شد, برنامه اجرایی جامع آن زا ‎nS age‏ انتظان تلاقى. .و مقابله‌به‌سثل سشكيتى رأ ان طرف حرقجا: ,داشقه باشید: اولویت‌های خود را مشخص و برقرار كنيد. تمام مراحل, اجرای کار را بادقت پررسی و طراجی: کنیم: 

صفحه 102:
مانع دیگر 9 ارودليل سكر من توان به فرهنگ اشاره نمود. اسان كه در ازقاط نو ارما ‎Mice‏ نالك ‎cls‏ را ‎Means aly eam ls ea wage‏ خاص فرهنگ در توان اجرای نوآوری پی برده مى شودكه توان وطرفيت: فرهنگ و مولفه 

صفحه 103:
مهمترین مولفه فرهنگی * مهمترین مولفه فرهنگی تاثیر گذار در إين زمينه ميزان تحمل ریسک در ظرف فرهنگی اجرای نوآوری است. * البته تحقیقات جدید بیانگر اهمیت بالاتر فر هنگ سازمانى در تائيد اين ظرفیت ديكر مولفه هاى فرهنگی: © خواست جمعی در ارتقا دارایو * نگرش به آینده عمد کی 

صفحه 104:
کلیدهای موفقیت نوآوری ایجاد نواوری به عنوان محور اصلی در نمایه و اهداف رهبری سازمان ایجاد الگوهایی در تشویق نوآوری در سلزمان توآووان اضلی‌سناجد به دلیل, شکست: و توآوزنشان مورد تنبیه قرار بگیرند تیم های رهبری باید زمان کافی را برای مباحثه در زمینه آینده سازمان تخصیص دهند(نگرش به آینده) در سازمانهای بزرگ همکاری و همراهی بالای تیم تحقیق و توسعه و بازاریابی 

صفحه 105:
ادامه * تشویق افراد با توان عملکردی بالا در سازمان در ترقیب فضای ذهنی ‎lel‏ به سمت نوآوری. از ریسک و ایجاد تیم رهبری بر اساس افرادی با تفکری چکیده نگر و وسعت اندیش این ترکیب می تواند نتایج جالبی در توآوری سازمان به همراه داشته باشد. 

صفحه 106:
ارزيابي سيستم‌هاي ‎alas‏ لا بانك جهاني بمنظور ارزيابي سيستم‌هاي نوآوري, معیارها و شاخص هايي را پيشنهاد نموده همچون: * تعداد حق‌الامتيازهاي واگذار شده. * میزان همکاري دانشگاههاي يك کشور با بنگاه اقتصاد. تعداد مقالاتي که افراد يك کشور در نشریات علمي و فني منتشر مي کنند. میزان پرداختهاي يك کشور بابت حق ليسانس‌هاي پرداختي به خارج. * سهم تحقیق و توسعه ‎as‏ تولید ناخالص ملي يك 

صفحه 107:
۴ سهم سرمايه‌گذاري مستقیم خارجي در تولید ناخالص داخلي, میزان درآمد يك کشور از محل حق ليسانس‌هاي دريافتي نفتي تعداد محققان یا پژوهشگران يك کشور (بازاء هر يك میلیون نفر جمعیت) سهم کالاهاي صنعتي به تولید ناخالص ملي تعداد کارآفرینان به کل مدیران کشور سهم بخش خصوصي در هزینه هاي تحقیق و توسعه کل کشور 

صفحه 108:
انواع نواوری نوآوری بنیادی نوآوری تدریجی یا تکاملی نوآوری معماری نواوری مدولار نواورى بنيادى :منجر به تغييرات ت اساسی و قابل ملاحظه خواهد شد و معمولا از يى اختراع ناشى مى شود . اين دسته ازنوآوريها صنايع جديدى را بوجود آورده ويا صنايع موجود را دجار تغييرات اساسى مى كنند. كمياب هستند مثل اختراع ترانزيستور كه نقطه آغاز تحول در صنایع الکترونیک بود. یا ساخت مانیتورهای مسطح موسوم به فلت اسکرین . BRWNE 

صفحه 109:
نوآوری تدریجی یا تکاملی:منجربه اعمال تغییرات جزئی خواهند شد . و به تدریج بهبود چشم گیری را در عملکرد فرآیندها و خدمات موجود اعمال می کنند 7 ام نوآوری نسبتا متداول بوده ودرداخل صنعت یا رخ می دهند ومنجر به ارتقای سهم بازاری ‎La‏ و مزایای رقابتی بیشتر خواهند شد.مثال: فرایند بهبود مستمر(کایزن)یاساخت کامپیوترهای شخصی قابل حمل در سال1981. ‏نوآوری معمارى 3 : نوآوری فاین که منجر به تغییر در معماری سیستم می گردند بعبارتی اجزاء سیستم ثابت بوده ولی روابط آنها دچار تغییراتی شده است . ‏نوآوری مدولار :اگر معماری سیستم دچار تغییر نشود اما دانش طراحی دچار تغییرات زیادی گردند این نوآوری مدولار است . 

صفحه 110:
انواع نوآوری از نظر شکل تدریجی مدولار معماری بنیادی ‎vss jlo‏ تقویت شده شده دانش فناوری aS 3 0 ارتباط ب مفاهیمی کلیدی و اجزا 

صفحه 111:
ابعاد 9 سطوح نواوری نوآوری در چهار بعد ظهور می ‎ub‏ 1 فناوری جدید! کاربرد جدید در شکل محصول , خدمت با فرآیند » 3 بازار جدید یا بخش های بازار و گروههای مصرف کننده 2 4 سازماندهی با رویکرد مدیریتی جدید « اين چهار بعد سطح و میدان نواوری را تعریف می کند . مسير نوأوری یک رخداد مجزا نیست بلکه یک مسیر حلزونى شكل است كه از جندين رخداد تشكيل شده است . تغيير از يى موقعيت و نیل به موقعیتی دیگر در اين ميدان بيش نياز فعاليتهاى نوآورانه است. N 

صفحه 112:
میدان نواوری کاربرد 

صفحه 113:
با توجه به شرایط اقتصادی , اجتماعی و میزان بلوغ و پیشرفت دانش بشری . نسل های چند گانه ای از نواوری در طول زمان تکامل يافته اند . *محققی به نام رائول این نسل های نواوری را بصورت زیردسته بندی کرده: 1- مدل فشار فناوری, 2- مدل کشش بازار, 3- مدل دوگانه, 4-مدل یکپارچه فشارفناوری و کشش بازار, 5-نسل پنجم, سیستم های یکپارچه و شبکه ای 

صفحه 114:
نسل اول نوآوری براساس تحقیقات رائول فشار فناوری: بسیاری از نوآوری ها بر اثر فشار علم و فناوری واکثر خط شکنی های فناورانه بر فینای. اکتشافی کته اقبلاً اتفاق افتاده , صورت گرفته اند .علم, مبنای لازم برای توسعه فناوری را فراهم آورده و توسعه فناوری نیز موجب خلق بازی های جدید شده است. فشكف هاى اين مدل عبارتند از : فشار فناوری بعنوان يك فرايند ترتیبی خطی ساده و نگاه به بازار به عنوان ‎a,b‏ !- :“ايج تحقيق و توسعه ادر أيق مدل تک ‎sai ASI GS‏ 

صفحه 115:
در مدل فشار فناوری عامل توسعه نوآوری و فناوری , تحقیق و توسعه (۵0)است . ابتدا ایده ای در واحد تحقیق و توسعه خلق و به نمونه محصولی جدید تبدیل می شود . سپس وارد ‎asi ls‏ تولید شده و به دنبال آن بازاریابی انجام می شود . در این روش به نیازمندی های بازار توجه نمی شود ودرصد زیادی ازمحصولات تولیدی دربازاربفروش نخواهد رسید . 

صفحه 116:
sibel padded گاهی توسعه فناوری در اثر کشش بازار صورت فى كيرد بعنی فناورق برای پاسخ دادن به نیاز یا تفاضاي بازآر عوسعه می بابه.مخل, دازاي جنين وا او نشاف أست: ‎oul jf‏ ترتينى اقظ تتناةة:, ‏9 نگاه به بازار به عنوان مبنع ايده ها براق * قائل شدن نقش فعال براى تحقيق و توسعه . تأكود اين مدل تسر روى بأزار يابى ات : 

صفحه 117:
مدل کشش بازار درمدل کشش بازار, تولید کنندگان متوجه اهمیت نیازهای مشتریان شده و به تحفیقات بازار روی آورده اند . يعنى ‎eal‏ مدل بر اساس فلسفه بازارگرایی است.ابتدا مطالعات بازار انجام و نیاز به بازار تعيين شده,و سيس براى 5 نیازمندیهای = عمليات تحقيق و توسعه و توليد انجام مى كيرد . اين مدل درصد بیشتری از محصولات بفروش ‎ay‏ ‏ولی در هنگام طراحی و ساخت متوجه بسیاری از کمبودها و ناسازگاری ها خواهند شد. توليد تحفيق 3399 _ بازاریابی _ نیازبازار 

صفحه 118:
نسل سوم هذل دوگانه تركيسى آنل هو دى هدل. قیلنمع, :در آن:بوجود دارذ:تركييت هاق فشارى - كششى , يا کششی - فشاری وجود دارد « ‎gS‏ آن عبارتنداز : * فرآیندمتوالی اما دارای حلقه باز خورد , * توازن بیشتر بین تحقیق و توسعه و بازار در اين مدل تاکید روی یکپارچگی تحقیق و ‎Wi eng‏ بارآر سنی: باناشد.. 

صفحه 119:
مدل یکپارچه فشارفناوری و کشش بازار درنسل چهارم یا مدل فشار و کشش به تحریک نواوری و تغییر فناوری کمک فين كتند ‎١‏ آنتدا فرصتهای بازاری 9 همچنین فرصتهای ناشی از فشار علم و فناوری شناسایی شده و سازگاری آنها با یکدیگر و منابع و امکانات سازمانی مورد توجه قرار می گیرد . تا منجر به توسعه هرچه بهتر فناوری-شود. فرصتهای کششبازار نواوری فرصتهای فشارعلم فرصتهای کشش بازار:تقاضای بازار-ازدیاد حوزه های کاربرد - نیازهای شناسایی شده - فرصتهایی جهت افزایش سود- کیفیت و بهره وری - کارآفرینان قرصتهای. فشارعلم و و فناوری :اکتشافات :علمی -ذانش کاربردی-نیازهای شناسایی شده , سرمایه های علمی و معنوی شبیه نیروهای متخصص و دانشمند 

صفحه 120:
نسل پنجم, سیستم های یکپارچه و شبکه ای مدلی است که در آن توسعه موازی و کاملاً یکپارچه روی می دهد . استفاده از سیستم های خبره , مدلسازی و شبیه سازی در تحقیق و توسعه ارتباطات نزديك با مشتریان مورد توجه است . یکپارچگی راهبردی با تامین کنندگان اولیه شامل توتعه‌یافتگی, محصولات جع وسیستم های مهتم پیوسته بیشتر است و ارتباطات افقی نظیر سرمایه گذاری مشترك . تحقیقات گروهی , همکاری در ‎(ol alls‏ و یج اتفاق مى افتد . تاكيد اين مدل روی تک اوه ‎A OS ga‏ 

صفحه 121:
مدل پنجم, سیستم های یکپارچه و شبکه ای راهبرد مبتنی بر زمان , در حالیکه تمرکز بر مشتری در مرکز راهبرد قراردارد , مورد توجه قرار می گیرد. تمرکز روی کیفیت و سایر عوامل غیر هزینه ای نیز صورت می پذیرد . وقتی مدل چهارم بر پکپارچگی اجزای درون سازمانی در جهت نواوری تاکید دارد , مدل پنجم بر یکپارچگی و ارتباط سازمان با محیط ‎a Re‏ ی یا او تاره وه 

صفحه 122:
عبارت ‎cowl‏ از به کار گیری همزمان یک یا معمولا تعدادی از روشهای مهندسی اجتماعی به صورت برنامه ریزی شده و هدفمند برای دسترسی به اطلاعات مهم و سری یک شرکت . گردآوري و تحلیل اطلاعات مربوط به رقباي اصلي (يعني سازمانهايي كه در اين مقطع قصد پيشي گرفتن بر آنها را دارید) نیازمند سازوکار سازمان يافته و مستمر است. بدون اين سازوکار, حرکت استراتزيك همانند رهاكردن تيري در تاريكي خواهد بود. 

صفحه 123:
جاسوسي حقيقتي است غیرقابل انکار * اجتماع هنوز تصور مي کند که هدف اصلي جاسوسي صنعتي دستگاه نظامي است. 9 اکنون چنین عقیده به كلي غلط است, چيزي که مورد علاقه جاسوس امروزي است تحصیل اظلاعاتوتتيع ربئ جد | رينت * صنايع خصوصي مرتوان: مقابله با بتاسوسي صنعتي بسياري از آژانس‌هاي اطلاعاتي خارجي را تاریظ سرا که ‎legal gal‏ سيان هوشمندانه و بيجيده برخورد مي كنند 3 تجهیزات پيشرفته‌اي در اختيار دارند. 

صفحه 124:
‎٠‏ در حقیقت تمام قدرت و نيروي متشکله يك ‎wilh‏ ممکن است براي تحصیل اطلاعات, هدف واقع شود. چون همان اطلاعات تحصیل شده از يك طرف اجازه خواهد داد نيروي کشور ار هر جهت براي ایام جنگ احتمالي ارزشيابي گردد و از طرف دیگر امکان خواهد داد از پیشرفت هاي علمي و فني آن کشور بدون زحمت و هزینه زیاد استفاده شود. 

صفحه 125:
برخی روشهای قانونی هرب شرکنها با مصلات: ‎i Sg‏ انتقال فناوری و داتش به رقبای سابق شرکت خریداری شده می شود. انتقال فناوری به کشورهای دیگر از راه انجام تجارت در انها که ضمن لن شرکت مذکور مجیور می شود ابتدا نیروی انسانی خارجی را آموزش دهد. انجام کار مشترک با ساير رقبا . مثلا چند ‎eee, Mae‏ پروسه اطلاعات ce wee oe aT th 

صفحه 126:
برخی روشهای قانونی استخدام كارمندان توسط شركتهاى ديكر 9 رقبا. كه هر جند در بسيارى موارد ناخواسته و غير مغرضانه . اما به هر حال سبب انتقال دانش توسط اين كارمندان مى شود. كنفرانسها و برنامه هاى تبليغاتى. فعاليت هاى مشترى /ال اطلاعات منبع باز تماتشگاه تجاری 

صفحه 127:
روشهای غیر قانونی ‎Sow.‏ استفاده از افراد داخلی برای دزدیدن اطلاعات, جه به صورت آگاهانه (تطميع كارمندان) و جه به صورت ناآگاهانه مانند تلفن كردن به كارمندان واحد ‎‘i‏ فرستادن جاسوسهايى به شركت در قالب افراد واجد تخصص و جویای کار که حمله کنندگان دقیقا بدانند دنبال چه هستند و آن را كجا بايد بيابند. ‏3 كشتن اتاقهاى تل انما يتد كان در سفر شركت! 

صفحه 128:
راه های جلوگیری ‎id cartel *‏ : مانند نصب دیوارهای آتش . ۴ امنیت عملی:مورد بررسی دقیق قرار دادن زنجيره ى, قعاليتهاى. خود نا در يابد كه در جه یی امکان نشت اطلاعات به بیرون وجوه کرد و برای جلوگیری ار آها کراجن د سیاستهایی اتخاذ کند و همه ی کارمندان را تعلیم دهد.دقیقا مشخص شود جه كارمندانى و دسترسی دارند. 

صفحه 129:
راه های جلوگیری ‎٠‏ امنیت فیزیکی: دسترسی فیزیکی په دارایی ‎sh‏ شرکت باید توسط قفلها » نگهبانها و دستگاههای تشخیص هویت کنترل شود. جالب ‎cowl‏ بدانید که درصد زیادی از حملاتی که گزارش شده اند , سطل آشغال شرکتها را هدف قرار داده اند. ‎٠‏ امنیت شخصی: کازمتدان: و سانفه:ی آنها بايد به دقت بررسى شود . به خصوص مشاغل سطح پایین مانند نظافتچی ها و نگهبانان باید تحت نظر باشند چون معمولا این افراد به ‎1 ae OS ge 

صفحه 130:
حقوق مالکیت معنوي ۶ شامل مقرراتي است که حق بهره برداري ‎ol‏ از يك فعالیت نو و مبتکرانه را ایجاد مي كند و ان را مورد حمایت قرار مي دهد. * همچنین اعمال کنترل قانوني بر نحوه پخش. توزيع و تجاري كردن اطلاعات و نواوريهاي جديد فناورانه را مجاز داشته و در مورد هر گونه سوء استفاده, تکثیر بي اجازه و جعل و پخش آن مجازاتهايي را در نظر گرفته است. 

صفحه 131:
حقوق مالکیت معنوي * حقوق مالکیت معنوی ناظر بر حفظ منافع مخترعان, مبتکران. صاحبان اندیشه و يا دستاوردهایی است که یک منطقه طی قرن ها به وجود آورده و باید به نام او ثبت شود. التزام به رعایت این حقوق, یکی از سرچشمه های اصلی توسعه فرهنگی و علمی کشور های غربی است. نمونه هاي بالقوه اسرار تجاري:فرمول يك نوشيدني خاص ورزشکاران؛روشهاي نظرس نجي مورد استفاده توسط ماموران حرفه اي سنجش افکار عمومي؛ طرز ‎gi‏ ه غذا؛ - اختراع جديدي که هنوز به ثبت نرسیده,راهبردهاي بازاريابي؛ شیوه هاي تولید؛ الگوریتم هاي رایانه اي. 

صفحه 132:
يك شرکت چگونه مي تواند از اسرار تجاري ايش حمایت کند؟ ‎el BS ۳ ox‏ شود که این اطلا. ت آسرار تجا ري است: موجب نمي شود كه انها عنوآن اسرار : تجاري شناخته شوند. و سک ی ید به ررك بي بهركونه اي ات ند ‎so‏ رآ براي مخفي نكهدايث ‎Ut‏ م مي د به ‎Sees? 0-0 ۳‏ | تل رد مشهورة دن رار ری ای سا در جاي د صند ت بانك ي 2 كه فقيط ‎CG‏ م هيت مدره شرفت 1 ‏ها‎ 5 ie > ict aad ‏ين‎ a ‘lesen ‏و‎ 

صفحه 133:
* جنين حفاظت ت فوق العاده اي از اسرار تجاري jabs ‏بست‎ احتباطي مه را رای حفاظت از اطلاعاتي عنوا تجاري مدنظر شماست, sy ey pall el ‏او ی‎ ° ‏ي به‎ oO 3 ‏ور‎ Tod gales ميء تبد اقداهات اعتبلظ تن این دا ات آستادی که حاویاسرار تجاری ۳ عبارت »محرمان ه« علا گذاري ‎at‏ ‎aoe Sa tei ie‏ ر تجاري ‏هستند از ساعات اداري د ي آمني يس ‎J‏ ‏نگهداری شوند, رايانه ها به صو موريج امن ‎feet st a plage gia‏ | صن انه ‏میزان متعارفي ‎«١‏ دن نیاز دارند, محدود 

صفحه 134:
اما بهترین وسیله براي حفاظت از اسرار تجاري, استفاده از موافقتنامه هاي عدم افشا است. دادگاهها کارا اعلام کرده اند که بهره مندي از موافقتنامه هاي عدم افشاء مهمترین ‎ol‏ حفاظت از مخفي نگهداشتن اطلاعات محرمانه است. یا در صورت استفاده از شیوه دیگر, بدون بهره مندي اطلاعاتي که از نظر شما براي کسب و کارتان بي نهایت ارزشمند است, بايستي بدون. حمایت قانوني فروض »تيوق 

صفحه 135:
رهبری نواورانه چیست در یک سیستم توآورانه, کارمندان شرکت به این نکته اتقاق نظن دازيد که ایدم ها ‎OL ol.‏ ها ‎iain‏ ارح باقی نخواهد ماند. از گذشته تئوري های مختلفی مبنی بر کنترل و رهبری ایده ‎sla‏ نو بوجود امده اند و هر کدام به نحوی قدمی در این زمینه برداشته اند. رهبری نوآوری و ایده های نو,کنترل و تشویق کارمندان و استفاده از ایده هاي آنان در پیشبرد اهداف سازمان است. رهبری نو آورانه با گسترش راه های مبارزه برای جلوگیری از نابود شدن ایده های نو مثل جلوگیری از بروکراسی و محیط های تنش زا قدمی نو در اين زمینه برداشته است. 

صفحه 136:
رهبری نوآورانه * برای آنکه مدیران بتوانند این فن را در بنگاه خود پیاده کنند, نیاز دارند که یکسری آموزشهای مربوطه مانند رهبری , مهارت هاى مدیریتی و هم چنین رهبری فناورانه را ببینند. ‎٠‏ تئوری خط هوایی ویرچینیا نمونه ای از این ‎ ‎ ‎Virgin ‎Atlantic ‎Airline 

صفحه 137:
۳ 5 * شرکت ویرجین پیش ازپیاده کردن تئوری نوآورانهکه سبب ‎SS‏ ست راز رقیا بربانگت: فاقدکتمات با کیت اناد و همین موجب شگفتگی همگان شد. ‎gl‏ ت#ؤكنها جا"كبة يزاين الكدهاى ا(قازه' انه كن زمزدونا اتيز دادن صندلی های خود. و مسائل دیگر. توانست به اوج برسد: * فایده یا انتظارات مشتری * قیمت و ساير هزینه‌ها برای مشتری * هزینه برای تولیدکننده 

صفحه 138:
تثوری ویرجین در یک کلام * کیفیت خوب خدمات. زملنی با معناست که قیمت لن از سوی مشتری و هزینه و سود آن از سوی تولیدکننده پذیرفتنی و قلبل درک باشد. نوآوری مهمترین بخش كارى اين خط هوايى ‎ig ee‏ I I | | ۱ | | | ۱ Virgin Travel Vigin Ral Virgin Cinemas Vigin Media ‏عاماضاضو/.‎ ViginGroup Vigin Music Virgin Trading | | | | | | | | Yoon Ataric — VaginRal = VegnCinemas Virgin Pubsting Veg Mots, Vign Orect ‏وا و‎ 1 ‏وا‎ Ne Vegan ‏و وا‎ ‎EME Vign Manic Vigin Cis‏ وصلادولا مهم دول مج و ونوا موی ‏سماد ‎ 

صفحه 139:
><» bw tx نقش توانمندی های محوری ‎at ale Jules yo‏ مورد نیاز nea eH. ‏گسترش فهم‎ همکاری موثر با تامین کنندگان و باقی» ‎si‏ ايده هاى نو بیمه کردن اسپانسرهای اجرایی پروژه ها کارکردن با خطوط زمانی و سنگ بنا ها تخصیص دادن سرمایه های موثر برای پروژه های نوآورانه حرکت سریع از تولید ایده تا ورود به بازار متعادل ساختن ریسک ها و چارچوب های زمانی پروژه ها بپا کردن یک فرهنگ همکاری برای گسترش نو آوری 

صفحه 140:
ع ۳۹ 03 6 ‎a a‏ 3 3 و انتظارات أن ها ‎٠‏ يكى از مسائل مهمى كه در اين زمينه مى تواند نقش كليدى ويا حتى مى توان كفت كه كليدى ترين نقش را بازی می کند, گسترش فهم از مشتریان است. * شاید یکی از مشکلات عمده بنگاه های کوچک, توجه به مسائلی غیر از جلب توجه مشتری می باشد که در آینده ای نه چندان دور. سقوط آن ها را تضمین می کند. * یکی از شرکت هایی که در اين زمینه دارای تجارب گسترده ای می باشد, شرکت هتل های زنجیره ای هیلتون است که با توجه به تمایلات مشتریان و با دسته بندی کردن آن ها و با بهره گیری از سیستم های اطلاعاتی توانسته , سهم زیادی از بازار را به خود اختصاص دهد. 

صفحه 141:
بقیه, برای ایده های نو * همکاری موثر با تامین کننده گان یکی دیگر از مواردی است که تولید کننده را در جهت پیشبرد اهداف در زمینه نوآوری همراهی می کند. نمی توان انتظار داشت که بدون هماهنگ بودن با تامین کنندگان بتوان یک سیستم نوأورانه را در شرکت پیاده کرد. 3 قف كرون ‎SBR Seed. Gils l_ cyl‏ صحبت ‎Quiz 290 ano gi SL ov! jl‏ تداعی می شود که تا بحال هیچ بنگاهی در ‎quiz Lio‏ فعالیتی را انجام نداده است. از این جهت پیدا کردن اسپانسرهایی که در این زمینه سرمایه گذاری کنند بسیار مشکل است. بايد انقدر توانایی داشت که بتوانآن ها را در اين زمینه متقاعد کرد. 

صفحه 142:
4 کارکردن با خطوط زمانی و * در نظرنگرفتن سنگ بناها و بی توجه بودن به زمان های بحرانی می تواند سرمایه عظیمی که شرکت در لین زمینه کسب کرده است را یکشبه به نابودی بکشاند. * رقبا هميشه در حال تقويت كردن خود مي باشند و جه بسا آن ها زودتر از ما به آن حد توانایی و نوأوری برسند. * 5. تخصیص دادن سرمایه های موثر برای پروژه های نواورانه:یافتن سرمایه برای شروع عملی كردن ايده بسیار مشکل است. بنگاه باید گوشه ای از سرمایه موثر خود را در اختیار طرح قرار دهد تا در آینده با وجود شکست طرح, بنگاه نابود نشود. 

صفحه 143:
6 حرکت سريع از توليد ايده تا ورود به بازار * سرعت بخشیدن به فعالیت های اجرایی, دیگر محور کلیدی است که در تولید فناوری اهمیت به سزایی دارد. شاید همان لحظه که ایده به ذهن خطور کرده. به ذهن رقبانیز رسیده باشد. پس سرعت را بلید در دستور کار قرار داد تا بتوان بازار را تسخیر کرد. ۷ ابجاد تفا ‎Stans sar,‏ ها رساانپوب‌های قماتی, بووکه ها وساف های پروه اموری جدا نشدنی از آن ها یندکه باید با مدیریت کردن آن ها و با متعادل ساختن آنهابتوان بر آنها غلبه کرد. 

صفحه 144:
چرخه استاندارد ارزش افزایی ازایده تا بازار فاز1 ایده پردازي فاز2اجرايي سازي ایده فاز3 ثبت مالکیت معنوي فاز4 تجاري سازي فاز5 اجداث و راه اندازي قط توليد فاز6 توشعة شزككت فاز7 برتري سازي نسبت به رقبا مديريت نواورى: _ سيستم مديريت فرایند ‎sl‏ تحقیق و توسعه و نوآوری _ مدیریت فناوری : مجموعه ای از حوزه های مدیریت است به سازمان :ها اجاژه می دهد پایه های فناوری خود را به گونه اق مدیرنت کند نا از آنها مزیت رقابتی تسازد 

صفحه 145:
8 با کون نگ رگ هتگازی برای گسترش نو اورى © در بستیازی از کشور های دنیا. این قرهنگ اری بین کارکنان وجود ندارد و باعث عقب هاندکی بنگاه می شود اکرشسازهانی, اتظار پیشرفت.:دارد باید از کارگنان خود بخواهه شا با همکاری با یکدیگر در جهت پیشبرد اهداف سازمان تلاش کنند. 

صفحه 146:
سیستم ‎sb‏ نواوری مفهوم سیستم نوآوری بر جریان فن آوری و اطلاعات در ميان مردم, شرکت ها و موسسات که درفرآیند نوآوزانه کلیدی هستند: تاکید. هی کند. شاهل تعامل بین بازیگران مورد نیاز به منظور تبدیل ‎a‏ فرآورده ويا خدمات دز ‎eee‏ 

صفحه 147:
سیستم نوآوری چارچوبی است ‎shy‏ درک نوآوری متداول به ويه در ميان سياست گذاران و محققان نوآوری. ‎ods! sly‏ بار در اروپا رسمیت یافت, اما در حال حاضر در هر نقطه از جهان به ویژه در بانک جهانی و « ‏ملل متحد پذیرد ‏ات وابسته سازمان ‏ت. 

صفحه 148:
انواع سیستم های نوآوری سیستم های نوآوری ملی سیستم های نوآوری منطقه ای سیستم های نوآوری محلی ستیشتم:های نوآوزی فناورآنة سیستم های نوآوری بخشی 

صفحه 149:
سيستم نواورى على شبكه اى از موسسات در بخش هاى دولتى و خصوصی است که فعالیت.ها و تعاملات آغاز, واردات, اصلاح 9 انتشار ‎os‏ آوری های جدید است. فناسر و روابط که دن عولید « آشافه و اسفاده از تعامل جدید, مفيد و از لحاظ اقتصادی, دانش... و جه در داخل قرار دارد ويا ريشه در داخل مرزهاى كشور. 

صفحه 150:
Bigs ly Ss SAUL g HS ‏که‎ ale, gl SY ‏می کنند تا میزان و جهت یادگیری تکنولوژیک (یا حجم‎ ‏و ترکیب فعالیت های مولد تغییر در کشور را تعیین‎ ‏مجموعه ای از موسسات مجزا که به صورت مشترک‎ ‏و به صورت جداگانه به توسعه و نشر فناوری های‎ ‏جدید در چارچوبی که دولت تشکیل دهد و در اجرای‎ . ‏فرایند نوآوری به نفوذ کمک می کنند‎ sla cul 

صفحه 151:


صفحه 152:
سیستم منطقه ای نواوری سیستم منطقه ای نوآوری ,انتشار سریع دانش ؛ مهارت و بهترین عمل در یک منطقه جفرافیایی زكر :از شبوستان» اننا ‎peli! Bi tg‏ است. یک سیستم منطقه ای نوآوری ممکن است مفهومی و سازمانی در سراسر روابط اساوی او تسا ‎destin s‏ 

صفحه 153:


صفحه 154:
اجزاء اصلي سیستم هاي نواوري ملی لل اطتاصرساشتان شام کیب صنفت,,رقایت ما خآ هزینه «دسترسي به بازار ,منایع طبيعي .مالکیت خارجي ,جهاني شدن ,اندازه شرکتها ,شبکه ها ,خوشه هاي صنعتي .صادرات بي 2. جارجوب قانوني و مقرراتي :شامل فضاي مقرراتي .حمايت مالكيت معنوي 3. فرهنگ نواورانة /کارافرتانه:ضامل ای اتسانی تتظامهاق تعلیم و تربیت و عوامل بيروني 4. محرکهاي نواوري :شامل سیاستها و برنامه هاي دولت ,صندوق سرمایه ريسك پذیر .مراکز پژوهشي 5 زیر ساختهاي نواوري :شامل قطبهاي علمي ,آژانسهاي نواوري دولتي ,سفارتخانه ها و پاركهاي فناوري 6 . اعتبارات مالي 7 انتشار اطلاعات 8 مكانيزمهاي انتقال و انتشار فناوري 

صفحه 155:


صفحه 156:
سیستم نواوری محلی سیستم نوآوری محلی تمرکز مکانی از شرکت ها (از جمله تامین کنندگان تجهیزات تخصصی و خدمات و مشتریان) و ارتباط غير بازارى ‎URE wide‏ , موششيات ‎wa‏ ‏موسمنات ‎woos gale sybsliowl vestiges!‏ الكاققة. قاق ضنقى .مكلى, البازفاق قاف نظاوتى. سازمای: اسقال فنآورین: : ‎gaged ghp gaa‏ ‎lS‏ نازعات ها دهلتی فرظ ه اداراتء ج 

صفحه 157:
سیستم نواوری فناورانه سیستم نوآوری فناورانه می تواند به عنوان "یک نسكة يويا آز ‎alot Lela‏ دن تعريف منظقة صنعتى اقتصادى خاص تحت زيرساخت هاى نهادى خاص و دركير در توليد , انتشار و بهره گیری از فناورى باشد. سیستم نوآوری فناورانه مفهومی است که در ‎ch ain;‏ علمی مطالعات نواوری برای توضیح ماهیت و سرعت تغییرات تکنولوژیکی ارائه شده است. 

مدیریت نوآوری محمدعلی شفیعا-استاد دانشکده مهندسی صنایع ومدیریت اجرایی دانشگاه علم وصنعت ایران ‏omidshafia@gmail.com-09121327677 ‏www.iust.ac.ir نوآوری نوآوري ارائ)ه ايده ای جدي)د و مفي)د و انتقال س)ريع آ)ن به بازار و ب)ه كارگيري آ)ن در س)ازمان براي استفاده موفقيت آميز از اختراعات است. • معرف)ي فرآورده ای جدي)د ي)ا تغيي)ر كيفي)ت محصولی موجود • فرآيندی در يك صنعت مشخص • ايجاد بازار)ی جديد • ايجاد منابع جديدي براي تامين مواد اوليه و ورودي ديگر • تغيير درسازماندهي صنعتي گونه های فرآیند نوآوری نوآوری خوشه ای سله سل تبه مر ری وآو ن توزیع شده ‏Distributed Innovation مشارکتی پروژه ای انفرادی 16-6 انواع نوآوری بر اساس ماهیت نوآوری :در فرآینددر فرآورده .تمایز محصول /فرآیند که بر مبنای «ماهیت نوآوری» پایه گذاری شده است بر اس)اس عم)ق و وس)عت تغییرات:افزایشی رادیکال تمای)ز رادیکال /قاب)ل افزای)ش ک)ه مبتن)ی بر عم)ق و وس)ع)ت تغییرات حاصل از .نوآوری است بر اساس ســطح:خرد ,میانی ,ملی انواع نوآوري • بنيادي ی)ا انقالب)ي :معموال بر پاي)ه يک اختراع استوار است. • تدريج)ي ی)ا تکامل)ي :در درون شرکته)ا ي)ا يک س)ازمان خل)ق شده و ب)ه آنه)ا کم)ک م)ي کن)د تا جايگاه رقابتي خود را در بازار حفظ کنند. • روتي)ن یاعادي :براي اطالق به معرف)ي چيزي که براي ي)ک س)ازمان جدي)د ام)ا بس)يار مشاب)ه آنچه که در گذشته بوده است ،استفاده مي شود. چند اصطالح خالقی)ت ی)ک پدیده ذهن)ی اس)ت و فرد خالق کسی اس)ت ک)ه فک)ر و ایده جدیدی دارد و به دنبال روش جدیدی برای هر موضوع است. مخترع کس)ی اس)ت ک)ه روش ی)ا محصولی را برای تولی)))))))))))))د بار اولی)))))))))))))ن می کند. نوآور کس)ی اس)ت ک)ه قابلی)ت اس)تفاده و مقرون به ص)رفه بودن محص)ول اختراع شده را بررسی و در صورت امکان ،آن را تجاری می کند س)رمایه گذار کس)ی اس)ت ک)ه س)رمایه (مالی)را در اختیار م)ی گذارد ودر برابر ان در س)ود و منفع)ت به نوآوری • • • • • می تواند در چند حوزه رخ دهد : معرفی کاال یا خدمتی نو معرفی ایده یا روشی جدیدبرندی جدید یا تنها تغییری جزئی ازآن. می تواند بزرگ یا کوچک باشد. زمان بندی نوآوری کارساده ای نیست. نوآوری و خالقی)ت جزء دارای)ی های غیر مشهود ی)ک بنگاه تلق)ی م)ی شون)د ک)ه م)ی توان)د در سهم بازار و قدرت مال)ی شرک)ت تاثی)ر مثب)ت داشته باشد. مشتریان چه چیزی طلب می کنند؟ نوآوری چه چیزی در بازار زنده ماندنی است؟ چه چیزی با فناوری مقدور است؟ نوآوري هاي فناورانه در توسعه بنگاه ها و كشورها فرآين)د نوآوري فناوران)ه ،مجموع)ه اي است پييچيده از فعاليته)ا ك)ه ايده ه)ا و دان)ش علم)ي را ب)ه) واقعيت فيزيك)ي وكاربرد هاي)ي در دنياي واقع)ي تبديل کرده و تغيير شكل مي دهد. فرآيندي اس)ت ك)ه دان)ش را ب)ه كاالها وخدمات مفيدي كه اثر اجتماعي اقتصادي دارند تبديل مي کند. • برای تس)ريع در انجام نوآوري فناورانه,مدلهاي متنوع)ي وجود دارد ك)ه ب)ا توج)ه به نوع فناوری و ساير موارد ,در سازمان قابل پياده سازي هستند . فرآورده ای جدید در سیستم های گرمایشی تغييردر بهره‌گيري از توانايي‌هاي بشري خرد آگاهي دانش اطالعات خدمات کيفيت توليد سرمايه ‏www.iranmetaphysics.com نيروي کار زمين نظريات در باب حرکت به سوي کمال -1عقل :انس)ان كام)ل ،انس)ان حكي)م اس)ت و حكيم نف)س وي مسلط باشد. آ)ن اس)ت ك)ه عق)ل بر انديشمند :سقراط ،ابن سينا -2عش ق :دوس)ت داشت)ن تمامي مخلوقات .روح پدرم شاد ك)ه فرمود ب)ه اس)تاد،فرزن)د مرا عشق بياموز و دگ))ر هيچ.انديشمند:اقبال الهوري : کار،عبادت،زهد -3قدرت :انس)))ان برت)))ر ،انسان مقتدر است.انديشمند :نيچه چيدماني نو به این حجم از اشیا نگاه کنید آیا پیامی انتقال می دهد؟ بیشتر دقت کنید و از زاویه دیگری به تصویرنگاه کنید از این زاویه چطور پس) الزم شد ک)ه باز ،از زاویه دیگری نگاه کرد چارچوب نو)آوری ب)ا درنظ)ر گرفت)ن جنب)ه های مختلف نظام های مدیری)ت نوآوری ،م)ی توان طرح کلی چارچوب مدیری)ت نوآوری را طراح)ی نمود .این چارچوب، دو ورودی اص)لی) دارد :بازیگران نوآوری ,فعالیت ه)ای نوآوری. بازیگران نوآوری عبارتن)د از ص)نعت ،دولت ،نهادهای آموزشی) ،نهادهای تحقیقاتی و مالی. فعالی)ت ه)ای نوآوری عبارتن)د از تحقی)ق و توسعه، توسعه منابع انسانی) و نیز توسعه کسب و کار ویژگیهای چارچوب نوآوری • • • • فعالیته)ا و تعامالت میان شرکته)ا اع)م از خصوصی و دولت)ی باع)ث گزين)ش ,انتقال (واردات) ,تغيير و گسترش فناوريهاي جديد مي شود. رواب)ط (رس)مي و غيررس)مي) ميان نهاد ها وجود دارد, جريان مناب))ع فكري ميان نهادها ديده ميشود (جريان دانش). يادگيري و آموزش. سازمان الف ،شركتي با مشخصات • • • • مقررات و ضوابط بس)ياري براي كاركنان تدوين شده كه بايد تبعيت كنند. براي ه))ر نف))ر اهداف خاص))ي تعريف شده كه،بايدبا انجام كارخود به آنها دست يابد. مديران بدق)ت كاركنان تح)ت نظرخويش را س)رپرستي م)ي كنن)د ت)ا انحراف)ي دركارهاي آنها بروز نكند. افراد اندك)ي مجاز هس)تند ت)ا از كارخويش عدول كرده و مطابق ميل خود عمل نمايند. سازمان الف ،شركتي با مشخصات • كاركنان باي)د ه)ر چي)ز غي)ر معمول)ي ك)ه رخ مي ده)))د را ب)))ه اطالع فرد برت)))ر خويش برسانند،تااوراه حل مناسبي براي آن بيابد. • ازكلي)ه كاركنان خواس)ته م)ي شود ت)ا از طريق مجاري خاص ارتباطي سلسله مراتب با يكديگر ارتباط داشته باشند. • چون مديري)ت نم)ي توان)د اعتمادي جدي به ص)داقت ي)ا ي)ك دل)ي افراد تح)ت امر خود داشت)ه باش)د ،الزم م)ي بين)د كه كنترل هاي سفت وسختي را اعمال كند. سازمان الف ،شركتي با مشخصات • مديران و كاركنان بجاي متخصص بودن،همه كاره اند،زيرا به نحو مشابهي از ابتداي شغل خويش به استخدام سازمان در آمده وبه فراخور نياز آن در پست هاي سازماني مختلف چرخيده اند. • دراين سازمان تالش،وفاداري،همكاري و يادگيري حقايق،آگاهي ها،فرآيندها،رويه ها جلوگيري از بروز خطا بسيار با ارزش بوده و مهارت هاي جديد کار ،قابل انتقال به ديگر وضعيت ها مورد تشويق قرار مي گيرد. يادگيري براي تطبيق ادگيري براي يادگرفتن چهره هاي متفاوت Negativist منفي باف Aggressive مهاجمHostile متخاصم Complainer شاكي Unresponsive آرامSilent ساكت Super- Agreeableزيادي موافق The Know It Allمتخصص همه چيزدان Expert .1 .2 .3 .4 .5 .6 موانع نوآوری دومان)ع اص)لی نوآوری عبارتن)د از فرهن)گ سازمانی و رهبری . اگ)ر فرهن)گ س)ازمانی شرک)ت ،ایده های جدید کارکنان خود را نپذیرد ،نوآوری ه)ا نمی تواندد در بازار متجلی شوند. ممک)ن اس)ت س)اختار ه)ر س)ازمان ب)ه گون)ه ای باشد ک)ه توس)عه ی)ک نوآوری در آ)ن در مقایس)ه با سازمان دیگر چالش برانگیز تر باشد. دالیل عمده شكست نوآوری .1عدم خلق فرهنگی كه نوآوری را پشتیبانی كند، .2عدم ایجاد مالكیت در سازمان، .3نداشتن فرآیندی كه توسط همه قابل درك باشد، .4عدم تخصیص مناب)ع به فرآیند .5عدم تطابق بین پروژه ها و راهبرد سازمان .6عدم صرف زمان كافی جهت برنامه ریزی .7عدم تعریف ت)نوع كافی در فرآیند .8عدم آموزش و هدایت تیم نوآوری .9عدم آموزش و هدایت تیم نوآوری .10نداشتن یك سیستم مدیریت ایده سازمان ب ،شركتي با مشخصات • براي انجام فعاليتهاي گوناگون در اي)ن سازمان تعداد محدودي قانون و مقررات وجود دارد. • ب)ه كاركنان ب)ه عنوان افرادي سخت كوش و مورد اعتماد نگريس)))ته مي شود،اقدامات سرپرستي خيلي سفت و سخت و جدي نيست. • كاركنان تشوي)ق م)ي شون)د ت)ا مسايل را خود شخص)ا ح)ل و فص)ل نماين)د،ول)ي وقت)ي احتياج به مس)اعدت دارن)د م)ي توانن)د ب)ا س)رپرستان خويش مشورت نمايند. سازمان ب ،شركتي با مشخصات • مديري)ت ارشد تفاوت اختيارات در رده هاي مختلف را به رده هاي پائين تر محول مي كند، • كاركنان تشوي))ق م))ي شون))د تا مهارتهاي تخصصي منحصر بفرد خويش را توسعه دهند. • اختالف بي)ن دپارتمان)ي وبي)ن فردي ب)ه صورت رخدادهاي طبيعي تلقي مي شوند. سازمان ب ،شركتي با مشخصات • مديران ن)ه تنه)ا براساس عملكرد دپارتمان تح)ت نظ)ر خود ارزياب)ي م)ي شون)د،بلكه براساس اينكه چقدر دپارتمان آنان فعاليت هاي خود را ب)ا فعالي)ت هاي ديگ)ر دپارتمان ها در سازمان هماهنگ كرده سنجيده مي شوند. • تشوي)ق وارتقاء) در اختيار كاركنان)ي قرار مي گيرد ك)ه بيشتري)ن نق)ش را براي س)ازمان ايفا كرده ان)د ،حت)ي در مواردي كه آنان ايده هاي عجي)ب و غري)ب ،رفتار شخص)ي يا عادات كاري متفاوت داشته باشند. امروزه كدام سازمان موفق تلقي مي شود .1 .2 .3 .4 .5 آنك))ه خودرا براي ايجاد تغيير آماده كرده باشد. دان)ش آموخت)ن وكس)ب تجربه از ديگران را پذيرا باشد. ب))ه هردو گون))ه از مشتري خارج و داخل سازمان توجه ويژه مبذول بدارد. ازبهترين هاي موجود در هرحوزه اي از كار فرابگيرد. ب)))ه نيروهاي خوي)))ش توانمندي كافي داده ،متعاق)ب آ)ن ب)ه آنها اقتدار الزم براي تاثیر متغیرهای ساختاری بر نوآوری -1س)اختارهای مكانیك)ی اثری مثب)ت بر نوآوری دارن)د زیرا كه تخص)ص كاری آنه)ا پایی)ن ت)ر اس)ت ،قوانی)ن كمتری دارند و عدم) تمرك)ز در آنه)ا بیشت)ر از س)اختارهای مكانیس)تی اس)ت .همچنین انعط)اف پذیری )،قدرت انطباق و بارور كردن را كه پذیرش نوآوری ها را آسان تر می نماید بیشتر می كند. -2اینك)ه دس)ترسی آس)ان ب)ه مناب)ع فراوان عامل كلیدی نوآوری اس)ت ).فراوان)ی مناب)ع ب)ه مدیران ای)ن توانای)ی ه)ا را م)ی ده)د كه بتوانند برای نوآوری هزینه كنند شكست ها را بپذیرند -3ارتباط بی)ن واحده)ا ب)ا تس)ریع در كن)ش متقاب)ل خطوط سازمانی ب)ه شكس)تن س)دهای احتمال)ی در برابر نوآوری مددی رساند . البت)ه هی)چ ی)ك از ای)ن س)ه متغی)ر نم)ی توانن)د وجود داشت)ه باشند مگر اینكه مدیران ارشد به این سه عامل متعهد باشند . متغیرهای انسانی تاثیر گذار بر نوآوری • در مقول)ه مناب)ع انس)انی مشاهده م)ی شود كه س)ازمان های نوآور فعاالن)ه آموزش و توسعه دان)ش اعظای خود را آ)ن طور ك)ه روزآم)د باشد تشویق می كنند. • امنی)ت شغل)ی در س)طح عالی برای كاركنان خود فراه)م م)ی آورن)د ت)ا ترس از اخراج ب)ه خاطر اشتباه را كاه)ش دهن)د و ب)ه افراد جرأ)ت می بخشند كه تغییر پذیر باشند . • زمان)ی ك)ه اندیش)ه ای جدی)د تكام)ل م)ی یابد پیشتازان تغیی)ر فعاالن)ه و ب)ا شور و شوق اندیشه فرهنگ نوآوری در سازمان چالش عمده ای روی در روی مدیران در قرن 21 ای)ن اس)ت ك)ه چگون)ه از اس)تعدادها و توانایی های بالقوه افراد اس)تفاده كرده و نوآوری س)ازمانی را تسریع نمایند . سازمان های نوآور خصوصیات ویژه ای را دارا هستند .م)همتری)ن ویژگ)ی ای)ن س)ازمان ه)ا انعطاف پذیری آنها در رویاروی)ی ب)ا بحران های)ی اس)ت ك)ه غالب)ا ناشی از رقاب))ت های اقتص))ادی اس))ت .ساختار نوآور، نمایانگررواب))ط واحدهای آن و نشان دهنده میزان انعطاف پذیری آ)ن اس)ت .س)ازمان های)ی كه دارای س)اختار غیرقاب)ل انعطاف باشند ،برای ایجاد همكاری و وحدت در دوران بحران دچار آشفتگی می شوند تاثیر فرهنگ سازمانی بر نوآوری سازمان های نوآور فرهنگی مشابه دارند .آنها تجربه كردن را تشوی)ق م)ی كنند .ب)ه موفقی)ت ه)ا و ب)ه شكس)ت ه)ا پاداش می دهن)د .از اشتباهات تجرب)ه كس)ب م)ی كنن)د .ی)ك فرهنگ نوآور دارای هفت ویژگی زیر است : -1پذیرش ابهام -2شكیبایی در امور غیر عملی -3كنترل های بیرونی كم -4بردباری در مخاطره -5شكیبایی در برخوردها -6تأكید بر نتایج تا بر وسایل -7تأكی)د بر نظام باز ،س)ازمان از نزدی)ک محی)ط را كنترل می كن)د و س)ریعا ً ب)ه تغییرات آ)ن طورک)ه اتفاق م)ی افت)د پاس)خ می دهد . چسب زخم هشدار دهنده عفونت ای)ن برچس)ب هشدار دهنده با اندازگیری پ هاش پوس)ت بدن انس)ان م)ی توان)د شرایط عفون)ی و ی)ا غی)ر عفون)ی زخ)م را تشخیص دهد .در حال)ت عادی پ هاش پوست بدن انس)ان 5اس)ت .اگ)ر ب)ه 6.5ی)ا 8.5افزایش یاب)د ،نشان)ه ای از عفون)ت زخ)م است و برچس)ب ب)ا تغیی)ر رن)گ خود ب)ه بنفش اعالم خطر خواهد کرد. عوامل مو)ثر بر تحقق نوآوری س)ازگاری نیازهای بازاری و توانایی های فناوری همراه ب)ا مناب)ع س)ازمانی منج)ر ب)ه تحقق نوآوری موف)ق خواه)د شد .ول)ی عوام)ل دیگری هم بر تحقق نوآوری موثر خواهد بود که عبارتند از : عوام)ل خارج)ی ی)ا محیط)ی س)ازمان شام)ل محیط اقتص))ادی-سیاستهای دول))ت -مشخصات و ویژگی های صنعت مورد نظر-وضعیت بازار عوام)ل داخل)ی س)ازمان شام)ل اندازه س)ازمان- اس)تفاده از فناوری اطالعات در سازمان-منابع انسانی-مدیریت-منابع مالی-ساختارسازمانی مدل كالن فرآيند نو)آوري 40 قسمت ابتدایی (توسعه ایده و مفهوم سازی) مناف ع تجار ی فرآیند مدیریت پروژه پرتفولید قسمت انتهایی نوآوری (پیاده سازی) تحلی ل مدیریت پروژه گزارش پروژه اجرا شده طرح توسعه پروژه های نوآور ی پروژه تائید شده و تامین شده آزمون و اعتباربخ شی پروژه کاندید شده ایده ساز ی ایده سازی و گزینش دوره عمر پروژه نوآوری پروژه کاندید شده بامورد تجاری ایده برگزیده شده ایده فشار علم/فناوري فشار علمي توس)عه فناورانه کشش بازار که موجب بهبود تدريجي فناوري مي شود کشش بازار بهبود تدريجي فناوري اثر تلفيقي فشار فناوري و کشش بازار ک ش ب ا ش ز ا ت ر و س ع ه ف ان ي ور ف عل شار م ي يکپارچه کردن فشار فناوري و کشش بازار براي تحريک نوآوري فرصتهايي براي کشش بازار • تقاضاي بازار نوآوري فرصتهايي براي فشار فناوري • اکتشافات علمي • گسترش دامنه کاربرد • دانش کاربر)دي • نيازهاي شناسايي • نيازهاي شناسايي شده شده • سرمايه معنوي (دانشمندان • فرصتهاي افزايش و مهندسان) سودآوري ،کيفيت و میدان توحید فرصت حرکت به همه طرف نکات مورد توجه در موفقیت نوآوری • • • • • • • • • از کارهای کوچک شروع کنید تنها مسئولیت تیم پروژه را تحقق نوآوری بدانید فشارالزم را درجه)ت تحق)ق اهداف فراهم کرده و متناسب با پیشرفت کار بر حمایتهای خود بیافزایید کار را بص)ورت کام)ل از مرحله شروع ،فعالیتهای مهندسی تا ساخت و بازاریابی در نظر بگیرید. مهارتهای مورد نیاز را ب)ا توج)ه ب)ه پیشرف)ت پروژه شناسایی کنید. منابع را متمرکز روی هدف اصلی کنید اطالعات بازاری را بطور مداوم بدست آورید برنامه ریزی تامین مالی برای پیشرفت سریع پروژه نیروی انسانی مورد نیاز را با توه به نقش های متفاوت به این فضای شهری توجه کنید این منظره چیست؟ نمای نزدیک نمای خیلی نزدیک تر عملكرد نوآوری بس)یاری از س)ازمانها بخ)ش) نوآوری را به عنوان جزء) مس)تقلی) در خوی)ش) تعری)ف كرده ان)د در ص)ورتی كه نوآوري باي)د د)ر تمام)ی قس)مت ه)ا ب)ه طور يكپارچه مسقر شود). گفت)ن اینك)ه س)ازمان) واح)د نوآوری دارد,ی)ا اینك)ه این موضوع در رس)الت و چش)م انداز س)ازمان) لح)اظ شده کافی نیست. برونداد نوآوری بایس)تی) تحوی)ل مص)رف) كننده گردد ت)ا هم هزین)ه ه)ا را جبران) كن)د و ه)م موفقی)ت مداوم سازمان) را تضمین نماید. • موفقی)ت,بس)تگی ب)ه توس)عه و ادغام دان)ش جدید در فرآین)د نوآوری دارد .برای تحق)ق آ)ن ،سازمان فعالیت های مختلف نوآوری را ترکیب می کند. • س)ازمان عالوه بر انجام پژوه)ش و توس)عه ،به طور معمول در کس)ب دان)ش در بازار فن آوری مشغول و همکاری فعال در تحقی)ق و توس)عه با نهادهای دیگ)ر و گون)ه های پژوهش)ی را در نظر خواهد داشت. • س)ازمان های)ی ک)ه فق)ط در ی)ک راهبرد نوآوری تنه)ا ،ی)ا تحقی)ق داخل)ی و توس)عه فعالی)ت و یا یافت)ن مناب)ع فناوری خارج)ی ،مشغول هستند در مقایس)ه ب)ا آنهای)ی ک)ه ب)ه ترکی)ب مناب)ع داخلی و خارج)ی م)ی پردازن)د معرف)ی محص)والت جدید فرآیند های نوآوری • براس)اس گفت)ه های شومپیتر( ،)1934نوآوری موارد زیر را بیشترپوشش می دهد : .1معرفی کاالی جدید یا کیفیت جدیدی از کاال .2معرفی یک روش جدید تولید .3باز کردن یک بازار جدید .4تسلط بر یک منبع جدید تامین .5انجام سازماندهی جدید یک صنعت مثال وشاهد گونه ها فرآورده جديد يا بهبود داده شده فرآورده فرآيند جديد يا اصالح شده فرآيند چيدمان سازماني جديد ،بخش جديد ،سيستم ارتباطي داخلي جديد عملکرد مديريتي جدي ،کيفيت فراگير ،بازمهندسي کردن کارها سازمان مديريت اعمال جديد مديريتي،چيدمان جديد مالي ،رويکردجدي فروش بازاريابي مفاهيم جديد فروش ،خدمات خدمات مراحل فرآيند نوآوري فناوري • تحقيقات پايه • • • • • • • تحقيقات پاي)ه فرآين)د خلق تحقيقات کاربرديدانش در طول زمان اس)ت .ممک)ن اس)ت منجر توسعه فناوري ب)ه کاربردي خاص شده يا اجراي فناوري نشود. تحقيقات توليد کاربردي:تحقيقات)ي ک)ه با بازاريابي هدف ح))ل ي))ک ي))ا چند مشک)ل اجتماع)ي انجام مي گسترش شود. تقويت فناوري • توسعه فناوري:فرآيندي که طي آن ،دانش و ايده ها به سخت افزار فيزيکي ،نرم افزار يا خدمات تبديل مي شود. • اجراي فناوري :مجموع)ه اي از فعاليته)ا اس)ت ک)ه ب)ا معرفي يک محصول به بازار همراه است. • تولي)د :مجموع)ه اي از فعاليتهاک)ه همراه تبدي)ل گسترده مفاهي)م طراح)ي ي)ا ايده ه)ا و افکار ب)ه کاالها و خدمات، انجام م)ي شوند .شام)ل س)اخت ،کنترل تولي)د ،لجستيک و توزيع است. • بازارياب)ي:مجموع)ه اي از فعاليته)ا ک)ه تضمين کننده اس)تفاده و اس)تقبال مص)رف کنندگان از يک نوع فناوري اند. شام)ل ارزياب)ي بازار ،راه)بردتوزيع ،پيش)برد و تبلي)غ و ارزيابي رفتار مصرف کنندگان است. گسترش و تقویت فناوری • گس)ترش:انتشار،راه)بردو فعاليتهاي همراه آن اس)ت ک)ه اس)تفاده گس)ترده از يک فناوري و حاکميت آن در بازار را تضمين مي کند. • تقوي)ت فناوري:مجموع)ه اي از فعاليته)ا ک)ه به منظور حف)ظ مزي)ت رقابت)ي ي)ک فناوري صورت م)ي گيرند .تقوي)ت فناوري ،چرخ)ه حيات آن فناوري را قوی تر مي کند. فرآيند نوآوري فناوري بررسي و تجزيه و تاييد مديريت طراحي تحليل طرح فني تجاري سنج ش بازار تعري ف مفهو تحليل م بازار توليد کامل وتجاري خلق ايده دفع ضايعات نوآوریهای گسستی وپایدار ‏Disruptive –Sustainable Innovation • • • • نوآوری گس ستی ی)ا لجام گس)یخته گون)ه ای اس)ت که بازار فع)لی را ازه)م گس)یخته و ی)ا قواع)د آ)ن را بر ه)م می زند. در این فرآیند یک محصول و یا خدمت به نحوی به بازار معرفی می شود که انتظار آن ر)ا ندارد. معموال ً از طری)ق کاه)ش یکباره قیمته)ا و ی)ا طراحی برای مجموعه متفاوت و جدیدی از مشتریان رخ می دهد. نقط)ه مقاب)ل ای)ن نوع نوآوری ،پایدار ی)ا ثاب)ت اس)ت که روی بازارهای فع)لی تاثیری ندارد,چون از قواعد و عرف آن بازارها تبعیت می‌کند. نیاز به نوآوری گسستی تنه)ا 25درص)د از شرکتهای)ی ک)ه محص)والت جدید ب)ه بازارهای هدف خود معرف)ی می‌کنن)د ،موفق به جلب رضایت مشتریان خود می‌شوند. 50درصد در این راه شکست خورده و فق)ط ده درص)د شرکته)ا می‌توانن)د در سطحی از رش)د باق)ی مانده که شرکاء و ذینفعان خود را در دراز مدت راضی نگه دارند. انتخاب راه درست • • • • • ب)ه نظ)ر م)ی رس)د بیشت)ر ای)ن سازمانها راه را درست می روند؛ گوش دادن به صدای بهترین مشتریان آنها، در نظر داشتن رقبای خود و سرمایه گذاری وسیع در پیشرفتهای فناورانه. ول)ی موفقی)ت در دراز مدت نیاز ب)ه در نظر گرفتن عواملی فراتر از اینها دارد. • مو)فقی)ت ی)ک کس)ب و کار در دنیای امروز بیشتر مرهو)ن توسعه راهبردهای مربوط به نوآوریهای گسستی است. • ای)ن نوآوریه)ا از طری)ق ایجاد بازارهای جدی)د و ی)ا تغییر شک)ل بازارهای موجود بوس)یله ایجاد فناوریهای به نس)بت ک)م هزین)ه ،س)اده و مناس)ب برای آ)ن دسته از مشتریان)ی ک)ه تو)س)ط ره)بران و مدیران صنعت نادیده گرفت)ه شده ان)د ،ب)ه س)ازمان ای)ن امکان را می‌دهن)د تا محص)والت جدیدی را متناس)ب ب)ا نیازهای جدی)د به بازار جدید عرضه کنند. • تجرب)ه نشان داده شرکتهای)ی ک)ه در ی)ک صنعت خاص بر دیگران چیرگ)ی دارن)د تمای)ل بس)یار کم)ی ب)ه ترغیب و تعقی)ب ای)ن نو)ع نو)آوریه)ا دارن)د زیرا حاشی)ه های سو)د اغل)ب کمت)ر بوده و ای)ن نوع نوآوریها نیازهای مشتریان ویژه و وفادار این سازمانها را پوشش نمی‌دهند. نوآوری گسستی کی ف ی ت ب ا ب ی ش ت ر ی ن تقاضا نو ک آ ا ر ب و ر رد ب ا ک ی ی ف ی ت گ س باال ست کا ر ب ر د ب ا کیفیت متوسط ی ک ا ر ب ر د ک م ک ی ف ی ت زمان اجر ا نمونه ها شرکتهای)ی ک)ه ارزش رش)د در جهت نوآوریهای گسستی را درک کرده اند: اینت)ل ،شرک)ت ص)نایع غذای)ی و داروسازی Procter and ،Gamble ،Cisco ،Johnson & Johnson Dow Corningو IBMهمگ)ی از مزایای ای)ن نوع نو)آوری در چرخه) حیات خود بهره‌مند شده‌اند. نظریه نوآوری گسستی یا لجام گسیخته • ی)ک اص)ل مه)م و س)اده در بنیان نظری)ه نوآوری گسستی وجود دارد که عبارتست از: سازمانها باید سریع تر از انتظارات,نیازها و تغییرات زندگی مشتریان خود,نوآوری داشته باشند. • ب)ه همی)ن دلی)ل بیشت)ر س)ازمانه)ا محص)والت و ی)ا خدمات)ی را به بازار عرض)ه می‌کنن)د ک)ه برای بس)یاری از مشتریان بس)یار مفید ان)د وآنه)ا هنوز انتظار آنه)ا را ندارند .بس)یار گران و ی)ا بسیار نامناس)ب اس)ت .ول)ی ب)ا دنبال کردن این ”نوآوریهای پشتیبان“ شرکته)ا بطور ناخواس)ته درهای)ی را ب)ه س)مت روشهای توسعه محص)والتی جدیدی برای خود باز می‌کنن)د ک)ه ک)م هزین)ه تر بوده و برای مشتریان)ی مناس)ب هس)تند ک)ه نیازی ب)ه مطابق)ت خود با آهنگ سریع تغییرات نوآورانه در فضای کسب و کار ندارند. • ای)ن اتفاق زمان)ی رخ م)ی ده)د ک)ه مدیران الیق برای جس)تجوی مناف)ع بیشت)ر از طری)ق ارائ)ه محص)والت بهتر به پرتقاضاترین بخشهای بازار آموزش دیده باشند. • ول)ی در ای)ن مس)یر تعقی)ب ،مناف)ع بیشت)ر سازمانها مشتریان ب)ا تقاضای کمت)ر ک)ه تمای)ل کام)ل ب)ه خرید محص)والت اس)اسی مورد نیاز خود ب)ا قیم)ت مناسب دارند را از دست می‌دهند. • آنها معموال ً مصرف کنندگان بالقوه را که ممکن است تمای)ل ب)ه خری)د محص)والت آنه)ا را داشت)ه ولی مهارت، ثروت و ی)ا توانای)ی مص)رف راه حلهای جاری را به منظور ارضای آ)ن می)ل و نیاز ندارند ،نادیده می‌گیرند. نکته • نکت)ه قاب)ل توج)ه آ)ن اس)ت ک)ه گرچ)ه گسست راه حل)ی کلیدی برای رش)د مجدد تلق)ی می شود ،س)ازمانها هی)چ گاه نبای)د مس)یرهای اصلی حرک)ت خود را نادیده گرفت)ه و بای)د همیش)ه به دنبال نوآوری پشتیبان برای حف)ظ ای)ن رشد باشند. فرصت شناخت استعدادها باعوض شدن فضای زندگی برای همه بچه دیروز بروتواتاق ت بروتواتاق ت بچه امروز کودکان خردسال خاکبازی کرده,چیز ی ساخته آن را رها می کنند نوآوري ماندگار در مقابل نوآوري از هم گسيخته • نوآوري ماندگار :تاكي)د بر محص)والت بهتری دارد كه مي توانند با حاشيه سود بيشتري به فروش رسند. • نوآوري هاي از ه م گس يخته :محص)والت اين گروه راح)ت ت)ر ب)ه بازار وارد م)ي شون)د ،ارزان ت)ر هستند و در بدو ورود براي مشتريان جديد جذاب هستند . معماي نوآوران و راه حل آن:حرك)ت مداوم در مسير بخ)ش هاي)ي از بازار ك)ه حاشي)ه س)ود باال دارن)د و ب)ه حداقل رس)اندن محص)والتي ك)ه حاشي)ه س)ود پايي)ن دارن)د مسئله اي است كه همه مديران قابل بايد به آن عمل كنند . • ه)ر س)ازماني باي)د خود را براي تغييردر جهت نوآوري آماده كند قبل از اينكه سايرين آن را مجبور به تغيير كنند . موفقیت نوآوری های تدریجی و دفعتی و معیارهای سنجش آنان • • • • نوآوری دفعت)ی ب)ه پروژ)ه های)ی ب)ا ریس)ک و عدم قطعیت باال رجوع م)ی کن)د ک)ه ب)ه ص)ورت همزمان توان تاثیر باال روی بازار و نرخ بازگشت سرمایه باال را دارد. نوآوری تدریج)ی ب)ه تغییرات کم و در بازه های محدود بر م)ی گردد ک)ه ب)ه ایجاد ارزش باال و اتالف ک)م منجر می گردد. در نوآوري هاي باز سازمان ها از ايده هاي بيرون)ي هم ب)ه اندازه ايده هاي درون)ي اس)تفاده م)ي كنند و ايده هاي درون)ي م)ي توانن)د از ط)ري)ق كانال هاي خارجي وارد بازار شده و ارزش افزوده ايجاد كنند . نوآوري هاي بسته نياز به كنترل بيشتري دارند. نظام مندی فرآیند نوآوری • ای)ن فرآین)د,چندی)ن قدم نظام من)د را در بر می گیرد ک)ه از تحلی)ل مس)ئله شروع شده و ت)ا تولید ایده، ارزیاب)ی ایده ،برنام)ه ریزی پروژ)ه ،توسعه وآزمون فراورده و نهاینا بازاریابی محصول ادامه می یابد. • قدم های ای)ن فرآین)د ممک)ن اس)ت ب)ا ه)م همپو)شانی داشته باشند. • ای)ن قدم ه)ا ممک)ن اس)ت در چن)د دس)ته یا دروازه وس)یع ت)ر ک)ه ی)ک فرآین)د نوآوری س)اده شده را بازگو می کند ،دسته بندی شوند. مدل مرحله گذرگاه فعالی)ت را ب)ه واحدهای مجزای خط)ی تقس)یم می کند. فق)ط بع)د از قان)ع کردن معیارهای معی)ن و طراحی شده برای اطمینان از اینک)ه س)رمایه گذاری در ه)ر مرحل)ه به حداقل ممکن رسیده است ،پیشرفت رخ می دهد و اگر الزم باشد پیش از آنکه دیر شود ،پروژه رها می شود. در ای)ن روش م)ی توان)د پرتفولیوی)ی از پروژ)ه ه)ا در مسیر خط)ی نوآوری س)اخته شود ک)ه ب)ا پیشرف)ت مسیر برای وف)ق دادن س)رمایه گذاری های موجود ،م)نابع و زمان ورود مطالبات به بازار ،انطباق داده می شود. 82 مدل مرحله گذرگاه 83 بایدپروژه هاي غير ضروررا د)ر مراحل ابتدايي) قبل از اينكه منابع عمده را هدر دهندحذف کرد) ايجاد كسب و كار مرحله دوم درواز بسو ه3 ي توسع ه تصو ير دوم دروازه 2 توسعه مرحله سوم هدف گذاري مرحله اول بسوي آزماي ش دروازه 4 تصو ير ايده ها درواز مرحله اكتشاف ه1 آزمايش و تاييد مرحله چهارم اجر ا نوآوری مک دونالد منابع بروزنوآوري قياس مطالعه بازار پيش بيني ها انديشه نو نوآوري تقاضاهاي جديد بازار مسايل و کشفيات و يافته هاي جديد علمي گونه به گونه عيب يابي ها شدن فناوري ک)انزاس سيتي در ميسوري نوآوری مانن)د اختراع و تحقي)ق و توس)عه بايد دارای برنامه‌ريزی باشد .س)ازمان ه)ا ب)ا شناخ)ت مشکالت وفرص)تهای پي)ش رو باي)د به نوآوری توليد محصوالت خوداقدام کنند. هفت منبع نو آوری که فرصتها را تشخيص می دهند و با اولويت بندی به تالشهای نوآورانه در سازمان کمک می‌کند به شرح زير است: • منابع نوآوری درون سازمانی: – نتايج و وقايع پيش بينی شده – عدم تجانس ها – نياز های فرآيندي – تغييرات) غير قابل پيش بينی در صنعت و ساختار بازار • منابع نوآوری برون سازمانی : – تغييرات جمعيتي – تغييرات اطالعات) – دانش جديد) راهبرد ها : – بازارهاي)ی را بيابي)د ک)ه درآنه)ا رقبای ثابت وجود ندارند. – بازار های بدون مشتری را هدف قرار دهي)د (جهش بزرگ به پايين) :تاکتیک ها – بازار هايی را هدف قرار دهي)د ک)ه بسيار کوچکتر از آن هس)تند ک)ه نيازهای رش)د سازمانهای بزرگ را برآورده سازند. • بازارهای جدا ب)ا شرکای راه)بردی جدي)د ايجاد کني)د تا روی بازار های جديد تمرکز کنيد. چه چیزی نوآوری نیست • • • • ای)ن مه)م اس)ت ک)ه روش)ن شود چ)ه چیز نوآوری نیست . اختراع نوآوری(،)Innovation /ابتکار( )inventionنیس))ت حت))ی اگر نوآوری بسیار ضروری باشد. ای)ن دو کلم)ه گاه)ی اوقات ب)ه جای یکدیگ)ر استفاده می شوند اما در حقیقت یکی نیستند. ی)ک نوآوری عبارت اس)ت از بس)ط یک ابتکار/ اختراع.  10قدم برای مدیریت نوآوری .1اتخاذ ی)ک روش منظ)م برای مدیریت نوآوری شام))ل مدیری))ت پروژ))ه ،متمرکز بر نیازهای مشتری و تطبی)ق تحقی)ق و توس)عه ب)ا برنامه های بازاریابی. .2اس)تفاده از ی)ک خ)برگان و ه)م دس)تان یعنی س)رمایه گذاران مشترک و همکاران در شبکه کاری برای دستیابی به منابع)ی که حیاتی هستند. .3تعیی)ن نیازهای مشتری در بخش های بازار(Market )Segments .4تعیی))ن تفکیکات نوآوری ( کاالها ،خدمات، س)یستمها ی)ا ی)ک ترکیب)ی از آنه)ا) جه)ت تامین  .5توس)عه ی)ک ارائ)ه/پیشک)ش برای تفکیکات تعیین شده. .6حفاظت از دارایی های غیرمشهود شامل: کسب امضای موافقت ثب)ت مناسب هرامتیاز،نام تجاری ،طرح برایاطمینان از حفاظ)ت دارای)ی ه)ا ی)ا ح)ق مالکی)ت یا کنترل آن ها. .7بکارگیری تفکی)ک بعنوان جزئ)ی از مزی)ت رقابتی برای بازار ی)ا اهداف مال)ی ،مانن)د ایجاد آگاهی از برن)د وایجاد س)هم بازار .8 .بازتعری)ف موضع گیری ارائ)ه(نوآوری) در هری)ک از عملیات ه)ا ی)ا سطح ساختار سازمانی. راهبردهای مدیریت ادامه فناوری کسب و کار توسعه کسب و کاری جدید چرخه خلق نوآوری حوزه مالکیت معنوی تثبت حق کاربردهای راهبردی زمینه راهبرد مدیریت فناوری فناوری خلق زمینه های اطالعات و مالی اطالعات و اعتبارات باید توجه داشت که • • • • نوآوری واقع)ی بص)ورت اتفاق)ی یا گاه و بیگاه در یک سازمان اتفاق نمی افتد. نوآوری واقع)ی بص)ورت اس)توار و نظام مند رخ م)ی ده)د و ص)دای مشتری و ی)ک فرآیند برای راه های تحویل را در خود جاری می سازد. بنگاه های)ی ک)ه بطور موف)ق نوآوری دارن)د ،یک روش کارآم)د و قاب)ل تکرار را مورد استفاده قرار می دهند. موفقی)ت در گرو نبوغ نیس)ت بلکه از بکارگیری منظ)م از ی)ک روش شناسی نوآوری اثبات شده نشات می گیرد. مطالعات جهانی مکینزی در سال 2007 • ای)ن مطالعات بیانگ)ر آ)ن بودن)د ک)ه %70رهبران س)ازمانها ب)ه نوآوری ب)ه عنوان یک)ی از سه اولویت اصلی خود اعتقاد دارند. • انه)ا همچنی)ن بر ای)ن باورن)د ک)ه نوآوری دفعتی باالتری)ن تاثی)ر را در عملکرد س)ازمان خواهد داشت. • ای)ن مطالعات همچنی)ن بیانگ)ر آ)ن بود ک)ه آنها بر ای)ن عقیده ه)م نظرن)د ک)ه نوآوری بهتری)ن تصمیم اس)تراتژیک در ایجاد مزی)ت رقابتی پایدار برای سازمان است. با توجه به باور موجود چرا انجام نمی گیرد • دلی)ل اص)لی آ)ن اس)ت ک)ه نوآوری دفعت)ی ب)ا آن ک)ه نتای)ج بس)یار عال)ی ب)ه همراه دارد نیاز به فرآیندی بس)یار پ)ر هزین)ه و ب)ا ریسک باال دارد و ازآنجای)ی ک)ه ای)ن دو عام)ل از اجزای جدایی ناپذی))ر نوآوری هس))تند شناخ))ت راهبردهای نوآوری موفق بسیار پر اهمیت است. راهبردهای نوآوری موفق • اعتماد به عقالنیت مسیر نوآوری • حرکت رو به جلو با اعتماد به نفس باال در گذراندن قدم ها در مسیری که به درستی اصول اجرای نوآوری تدریجی را به همراه خواهد داشت گامهای اساسی نوآوری عقالیی1 .1كار را از باال شروع كنید .نوآوری از مدیرعامل یا مدیركلی سرچشمه می‌گیرد .این نگرش را از طری)))ق برقراری اهداف چالش‌انگیز و قابل‌اندازه‌گیری ،بس)یج همگان برای غلب)ه بر یك رقی)ب مشخ)ص و حمای)ت از افراد مخاطره‌جو، در سرتاسر سازمان گسترش دهید. .2ب)ه نوآوری فرص)ت ظهور دهید .ایده‌های جدید نیازمن)د قهرمان‌ها ،حامیان ،مجموعه‌ای از افراد خالق (برای ایده‌ه)ا) و كاركنان (برای عملیاتی نگه‌داشت)ن امور مختلف) و نظام‌های جداگانه‌ای ب)ه منظور انعكاس س)ریع و زودهنگام ایده‌ه)ا به گامهای اساسی نوآوری عقالیی2 .3پویای)ی رقابت)ی كس)ب‌وكار خود را بشناس)ید .یك آرمان و چشم‌انداز راهبردی و واقع‌گرا ،تالش‌های نوآوران)ه را ب)ه ایده‌های)ی عمل)ی و موفق در بازار تبدیل می‌كند. .4مكان نوآوری را بیابید .به منظور پیدا كردن بخش‌های جدید بازار به مشتریان و نیازهایشان دقت كنی)د ،برای دس)تیابی ب)ه اقدامات مقبول بازار به رقبای خود توج)ه كنی)د و ب)ه منظور تعیین نقاط قوت قابل‌تقوی)ت و بهره‌برداری نظام كسب‌وكار خودتان را مورد كنكاش قرار دهید. گامهای اساسی نوآوری عقالیی3 .5برنام)ه جام)ع اجرای)ی تهی)ه کنی)د .زمانی ك)ه یك ایده كامال ً پرورده شد ،برنامه اجرایی جامع آن را تهی)ه كنید .انتظار تالق)ی و مقابله‌به‌مثل س))نگینی را از طرف رقب))ا داشته باشید. اولویت‌های خود را مشخص و برقرار كنید. تمام مراح)ل اجرای كار را بادق)ت بررسی و طراحی كنید. مانع دیگر • از دلیل دیگر می توان به فرهنگ اشاره نمود. • زمان)ی ک)ه در ارتباط نوآوری ب)ا فرهن)گ نتایج تحقیقات را بررس)ی م)ی شود,ب)ه ارتباط بسیار خاص فرهن)گ در توان اجرای نوآوری پی برده م)ی شودک)ه توان و ظرفی)ت فرهن)گ و مولفه های فرهنگ)ی تاثی)ر گذار در اجرای نوآوری را پر رنگ می سازد. مهمترین مولفه فرهنگی • مهمتری)ن مولف)ه فرهنگ)ی تاثی)ر گذار در این زمین)ه میزان تحم)ل ریس)ک در ظرف فرهنگی اجرای نوآوری است. • البت)ه تحقیقات جدی)د بیانگ)ر اهمی)ت باالت)ر فرهنگ س)ازمانی در تائی)د این ظرفی)ت نس)بت ب)ه فرهنگ جوامع می باشد. دیگر مولفه های فرهنگی: • خواست جمعی در ارتقا دارایی ها • نگرش به آینده • ریسک پذیری کلیدهای موفقیت نوآوری • • • • • ایجاد نوآوری ب)ه عنوان محور اص)لی در نمایه و اهداف رهبری سا)زمان ایجاد الگوهایی در تشویق نوآوری در سا)زما)ن نوآوران اص)لی نبای)د ب)ه دلی)ل شکست در نوآوریشان مورد تنبیه قرار بگیرند تی)م ها)ی ره)بری بای)د زمان کاف)ی را برای مبا)حثه در زمینه آینده سازمان تخصیص دهند(نگرش به آینده) در س)ازما)نهای بزرگ همکاری و همراه)ی باالی تیم تحقیق و توسعه و بازاریابی ادامه • تشوی)ق افراد ب)ا توان عملکردی باال در سازمان در ترغیب فضای ذهنی آنها به سمت نوآوری. • پذیرش شکس)ت ب)ه عنوان جزئ)ی جدای)ی ناپذیر از ریسک و نوآوری. • ایجاد تی)م ره)بری بر اس)اس افرادی با تفکری چکیده نگ)ر و وس)عت اندی)ش ای)ن ترکی)ب می توان)د نتای)ج جالب)ی در نوآوری س)ازمان به همراه داشته باشد. ارزيابي سيستم‌هاي نوآوري بان)ك جهان)ي بمنظور ارزياب)ي سيستم‌هاي نوآوري، معيارها و شاخص هايي را پيشنهاد نموده همچون: • تعداد حق‌االمتيازهاي واگذار شده. • ميزان همكاري دانشگاههاي ي)ك كشور با بنگاه اقتصاد. • تعداد مقاالت)ي ك)ه افراد يك كشور در نشريات علمي و فني منتشر مي كنند. • ميزان پرداختهاي ي)))ك كشور باب)))ت حق ليسانس‌هاي پرداختي به خارج. • س)هم تحقي)ق و توس)عه ب)ه تولي)د ناخال)ص مل)ي يك • • • • • • س)هم س)رمايه‌گذاري مس)تقيم خارج)ي در توليد ناخال)ص داخل)ي ,ميزان درآم)د يك كشور از محل حق ليسانس‌هاي دريافتي س)هم ص)ادرات ص)نايع پيشرفت)ه ب)ه ك)ل صادرات نفتي تعداد محققان ي)ا پژوهشگران يك كشور (بازاء) هر يك ميليون نفر جمع)يت) سهم كاالهاي صنعتي به توليد ناخالص ملي تعداد كارآفرينان به كل مديران كشور س)هم بخ)ش خص)وصي در هزين)ه هاي تحقيق و توسعه كل كشور انواع نوآوری .1نوآوری بنیادی .2نوآوری تدریجی یا تکاملی .3نوآوری معماری .4نوآوری مدوالر نوآوری بنیادی :منج)ر ب)ه تغییرات اس)اسی و قابل مالحظ)ه خواه)د ش)د و معموال از ی)ک اختراع ناشی می شود .ای)ن دس)ته ازنوآوریه)ا صنایع جدیدی را بوجود آورده وی)ا ص)نایع موجود را دچار تغییرات اس)اسی می کنند .کمیاب هس)تند مث)ل اختراع ترانزیس)تور ک)ه نقطه آغاز تحول در ص)نایع الکترونی)ک بود .ی)ا ساخت مانیتورهای مسطح موسوم به فلت اسکرین . نوآوری تدریج ی ی ا تکامل ی:منجر)به اعمال) تغییر)ات جزئ)ی خواهن)د ش)د .و ب)ه تدری)ج بهبود چشم گیری را در عم)لکرد فرآینده)ا و خدمات موجود اعمال م)ی) کنند ).ای)ن نوآوری نس)بتا متداول بوده ودرداخ)ل ص)نعت یا ش)رکته)ا رخ م)ی دهن)د ومنج)ر ب)ه ارتقای سهم بازاری شرکته)ا و مزایای رقابت)ی بیشت)ر خواهند شد.مثال): فرآین))د بهبود مس))تمر(کایزن))یاس)اخت کامپیوترهای شخصی) قابل حمل در س)ال.1981 نوآوری معماری :نوآوری های)ی ک)ه منج)ر ب)ه تغییر در معماری س)یستم م)ی گردن)د بعبارت)ی اجزاء س)یستم ثابت بوده ولی روابط آنها دچار تغییراتی شده است . نوآوری مدوالر :اگ)ر) معماری س)یستم دچار تغییر نشود) ام)ا دان)ش) طراح)ی دچار تغییرات زیادی گردن)د این نوآوری مدوالر است . تدریجی مدوالر معماری بنیادی تغییر نکرده واژگون شده دانش فناوری تغییر کرده اجزا تقویت شده ارتباط بین مفاهیم کلیدی و انواع نوآوری از نظر شکل ابعاد و سطوح نوآوری .1 .2 .3 .4 ای)ن نوآوری در چهار بعد ظهور می یابد فناوری جدید t کاربرد جدید در شکل محصول ،خدمت یا فرآیند a بازار جدی)د ی)ا بخ)ش های بازار و گروههای مصرف کننده c سازماندهی با رویکرد مدیریتی جدید o چهار بع)د س)طح و میدان نوآوری را تعری)ف م)ی کند . مس)یر نوآوری ی)ک رخداد مجزا نیس)ت بلک)ه ی)ک مسیر حلزون)ی شک)ل اس)ت ک)ه از چندی)ن رخداد تشکیل شده اس)ت .تغیی)ر از ی)ک موقعی)ت و نی)ل ب)ه موقعیت)ی دیگر در این میدان پیش نیاز فعالیتهای نوآورانه است. میدان نوآوری ‏a مصرف کننده ‏c کاربرد ‏t فناوری سازماندهی ‏o نسل های نوآوری ب)ا توج)ه ب)ه شرای)ط اقتص)ادی ،اجتماعی و میزان بلوغ و پیشرف)ت دان)ش بشری ،نس)ل های چن)د گانه ای از نوآوری در طول زمان تكامل یافته اند . •محقق)ی ب)ه نام راثول ای)ن نسل های نوآوری را بصورت زیردسته بندی كرده: -1مدل فشار فناوری, -2مدل کشش بازار, -3مدل دوگانه, -4مدل یکپارچه فشارفناوری و کشش بازار, -5نسل پنجم ,سیستم های یكپارچه و شبكه ای نسل اول نوآوری براساس تحقیقات راثول فشار فناوری :بس)یاری از نوآوری ه)ا بر اثر فشار عل)م و فناوری واکث)ر خ)ط شكن)ی های فناورانه بر مبنای اكتشاف)ی ك)ه قبال ً اتفاق افتاده ،صورت گرفت)ه ان)د .علم ،مبنای الزم برای توسعه فناوری را فراه)م آورده و توس)عه فناوری نی)ز موج)ب خلق بازی های جدید شده است. ویژگ)ی های ای)ن مدل عبارتند از :فشار فناوری بعنوان ی)ك فرآین)د ترتیب)ی خط)ی س)اده و نگاه به بازار به عنوان ظرفی برای نتایج تحقیق و توسعه .در این مدل تأكید روی تحقیق و توسعه است . مدل فشار نوآوری در مدل فشار فناوری عام))ل توسعه نوآوری و فناوری ،تحقیق و توسعه ()R&Dاست . ابتدا ایده ای در واح)د تحقی)ق و توس)عه خل)ق و به نمونه محصولی جدید تبدیل می شود . س)پس وارد فرآین)د تولی)د شده و ب)ه دنبال آن بازاریابی انجام می شود . در ای)ن روش ب)ه نیازمندی های بازار توج)ه نمی شود ودرص))))د زیادی ازمحصوالت تولیدی دربازاربفروش نخواهد رسید . نسل دوم كشش بازار گاه)ی توس)عه فناوری در اث)ر کش)ش بازار صورت م)ی گیرد .یعن)ی فناوری برای پاس)خ دادن به نیاز ی)ا تقاضای بازار توس)عه می یابد.مدل دارای چنین ویژگی های است: • فرآیند ترتیبی خط ساده ، • نگاه ب)ه بازار ب)ه عنوان مبن)ع ایده ها برای هدایت تحقیق و توسعه ، • قائل شدن نقش فعال برای تحقیق و توسعه . تأكید این مدل بیشتر روی بازار یابی است . مدل کشش بازار درمدل کش)ش بازار ,تولی)د کنندگان متوج)ه اهمیت نیازهای مشتریان شده و به تحقیقات بازار روی آورده ان)د .یعن)ی ای)ن مدل بر اس)اس فلسفه بازارگرای)ی اس)ت.ابتدا مطالعات بازار انجام و نیاز به بازار تعیی)ن شده,و س)پس برای رفع نیازمندیهای بازار عملیات تحقی)ق و توس)عه و تولی)د انجام می گیرد .در ای)ن مدل درص)د بیشتری از محص)والت بفروش رفته ول)ی در هنگام طراح)ی و س)اخت متوج)ه بسیاری از کمبودها و ناسازگاری ها خواهند شد. نیازبازار بازاریابی تحقیق و توسعه تولید نسل سوم مدل دوگانه تركیب))ی از ه))ر دو مدل قبل))ی در آن وجود دارد.تركی))ب های فشاری – كشش))ی ،یا كشش)ی – فشاری وجود دارد .ویژگ)ی های آن عبارتنداز : • فرآیندمتوالی اما دارای حلقه باز خورد ، • توازن بیشتر بین تحقیق و توسعه و بازار . در این مدل تاكید روی یكپارچگی تحقیق و توسعه با بازار می باشد . مدل یکپارچه فشارفناوری و کشش بازار درنس)ل چهارم ی)ا مدل فشار و کش)ش ب)ه تحریک نوآوری و تغیی)ر فناوری کم)ک م)ی کن)د .ابتدا فرصتهای بازاری و همچنی))ن فرص))تهای ناش))ی از فشار علم و فناوری شناس)ایی شده و س)ازگاری آنه)ا ب)ا یکدیگ)ر و منابع و امکانات سازمانی مورد توجه قرار می گیرد .تا منجر به توس)عه هرچ)ه بهت)ر فناوری شود .فرص)تهای کشش بازار فرصتهای فشارعلم نوآوری فرص)تهای کشش بازار:تقاضای بازار-ازدیاد حوزه های کاربرد – نیازهای شناس)ایی شده – فرص)تهایی جه)ت افزایش سود -کیفیت و بهره وری – کارآفرینان فرص)تهای فشارعل)م و و فناوری :اکتشافات علم)ی –دانش کاربردی-نیازهای شناس)ایی شده ،س)رمایه های علمی و معنوی شبیه نیروهای متخصص و دانشمند نسل پنجم ,سیستم های یكپارچه و شبكه ای مدل)ی اس)ت ك)ه در آ)ن توس)عه موازی و كامال ً یكپارچه روی م)ی ده)د .اس)تفاده از س)یستم های خبره ، مدلس))ازی و شبی))ه س))ازی در تحقی))ق و توسعه ارتباطات نزدی)ك ب)ا مشتریان مورد توج)ه است . یكپارچگ)ی راه)بردی ب)ا تامی)ن كنندگان اولی)ه شامل توس)عه یافتگ)ی محص)والت جدی)د و س)یستم های ب)ه هم پیوس)ته بیشت)ر اس)ت و ارتباطات افق)ی نظی)ر سرمایه گذاری مشترك ،تحقیقات گروهی ،همكاری در تنظی)م بازار و غیره اتفاق م)ی افت)د .تاكی)د این مدل روی انعطاف پذیری شرك)ت و س)رعت توس)عه است . مدل پنجم ,سیستم های یكپارچه و شبكه ای • راه)برد مبتن)ی بر زمان ،در حالیك)ه تمركز بر مشتری در مرك)ز راه)برد قراردارد ،مورد توجه قرار می گیرد. • تمرك)ز روی كیفی)ت و س)ایر عوام)ل غی)ر هزینه ای نیز صورت می پذیرد . • وقت)ی مدل چهارم بر یكپارچگی اجزای درون س)ازمانی در جه)ت نوآوری تاكید دارد ,مدل پنج)م بر یكپارچگ)ی و ارتباط س)ازمان ب)ا محیط و مشتریان ،تامی)ن كنندگان و غیره اشاره می كند . جاسوسی صنعتی • عبارت اس)ت از ب)ه کار گیری همزمان ی)ک یا معموال تعدادی از روشهای مهندس)ی اجتماع)ی ب)ه صورت برنام)ه ریزی شده و هدفمن)د برای دس)ترسی به اطالعات مهم و سری یک شرکت . • گردآوري و تحلي)ل اطالعات مربوط ب)ه رقباي اصلي (يعن)ي س)ازمانهايي ك)ه در اي)ن مقط)ع قص)د پيشي گرفت)ن بر آنه)ا را داري)د) نيازمن)د س)ازوكار سازمان يافت)ه و مس)تمر اس)ت .بدون اي)ن س)ازوكار ،حركت اس)تراتژيك همانن)د رهاكردن تيري در تاريك)ي خواهد بود. جاسوسي حقيقتي است غيرقابل انكار • اجتماع هنوز تص)ور م)ي كن)د ك)ه هدف اصلي جاس)وسي ص)نعتي دس)تگاه نظام)ي است .و اكنون چني)ن عقيده ب)ه كل)ي غل)ط است ،چيزي ك)ه مورد عالق)ه جاس)وس امروزي اس)ت تحصيل اطالعات وسيع بي حد است. • ص)نايع خص)وصي ،توان مقابل)ه ب)ا جاسوسي صنعتي بسياري از آژانس‌هاي اطالعاتي خارجي را ندارن))د؛ چرا ك))ه اي))ن آژانس )‌ها بسيار هوشمندان))ه و پيچيده برخورد مي‌كنند و تجهيزات پيشرفته‌اي در اختيار دارند. جاسوسي حقيقتي است غيرقابل انكار • در حقيق)ت تمام قدرت و نيروي متشكل)ه يك ملت)ي ممك)ن اس)ت براي تحصيل اطالعات، هدف واق)ع شود ،چون همان اطالعات تحصيل شده از ي)ك طرف اجازه خواهد داد نيروي كشور از ه)ر جه)ت براي ايام جن)گ احتمالي ارزشياب)ي گردد و از طرف ديگ)ر امكان خواهد داد از پيشرف)ت هاي علم)ي و فن)ي آن كشور بدون زحمت و هزينه زياد استفاده شود. برخی روشهای قانونی • خری)د شرکته)ا ی)ا محص)والت آنهاک)ه سبب انتقال فناوری و دانش به رقبای س)ابق شرکت خریداری شده می شود. • انتقال فناوری ب)ه کشورهای دیگر از راه انجام تجارت در آنه)ا ک)ه ضم)ن آ)ن شرکت مذکور مجبور م)ی شود ابتدا نیروی انسانی خارجی را آموزش دهد. • انجام کار مشترک ب)ا س)ایر رقب)ا .مثال چند شرک)ت ب)ا ه)م تص)میم ب)ه س)اخت محصولی جدی)د م)ی گیرن)د ک)ه در ای)ن پروسه اطالعات شرکتها به اشتراک گذاشته می شود. برخی روشهای قانونی • • • • • اس)تخدام کارمندان توس)ط شرکتهای دیگر و رقبا .ک)ه ه)ر چن)د در بس)یاری موارد ناخواسته و غ)ی)ر مغرضان)ه ،ام)ا ب)ه ه)ر حال سبب انتقال دانش توسط این کارمندان می شود. کنفرانسها و برنامه های تبلیغاتی. فعالیت های مشترک JV اطالعات منبع باز نمایشگاه تجاری روشهای غیر قانونی .1 .2 .3 .4 س)وء اس)تفاده از افراد داخلی برای دزدیدن اطالعات، چ)ه ب)ه ص)ورت آگاهان)ه (تطمی)ع کارمندان) و چ)ه به ص)ورت ناآگاهان)ه مانن)د تلف)ن کردن ب)ه کارمندان واحد پشتیبانی. فرس)تادن جاس)وسهایی ب)ه شرک)ت در قال)ب افراد واجد تخصص و جویای کار حمل)ه ی فیزیک)ی ب)ه شرکت.معموال وقت)ی موف)ق است ک)ه حمل)ه کنندگان دقیق)ا بدانن)د دنبال چ)ه هس)تند و آن را کجا باید بیابند. گشتن اتاقهای هتل نمایندگان در سفر شرکت! راه های جلوگیری • امنیت فنی :مانند نصب دیوارهای آتش . • امنیت عملی:مورد بررس)ی دقیق قرار دادن زنجیره ی فعالیتهای خود ت)ا در یاب)د ک)ه در چه قس)متهایی امکان نش)ت اطالعات به بیرون وجود دارد و برای جلوگیری از آنه)ا قوانین و س)یاستهایی اتخاذ کن)د و همه ی کارمندان را تعلی)م دهد.دقیق)ا مشخ)ص شود چ)ه کارمندانی و هرکدام ت)ا چ)ه ح)د ب)ه کدام اطالعات شرکت دسترسی دارند. راه های جلوگیری • امنیت فیزیکی :دس)ترسی فیزیک)ی ب)ه دارایی های شرک)ت بای)د توس)ط قفله)ا ،نگهبانها و دس)تگاههای تشخی)ص هوی)ت کنترل شود .جالب اس)ت بدانی)د ک)ه درص)د زیادی از حمالت)ی که گزارش شده ان)د ،س)طل آشغال شرکتها را هدف قرار داده اند. • امنی ت شخص ی :کارمندان و س)ابقه ی آنها بای)د ب)ه دق)ت بررس)ی شود .ب)ه خص)وص مشاغل س)طح پایی)ن مانن)د نظافتچ)ی ه)ا و نگهبانان باید تح)ت نظ)ر باشن)د چون معموال ای)ن افراد به حقوق مالكيت معنوي • شام)ل مقررات)ي اس)ت ك)ه حق بهره برداري مادي از ي)ك فعالي)ت ن)و و مبتكران)ه را ايجاد مي كند و آن را مورد حمايت قرار مي دهد. • همچني)ن اعمال كنترل قانون)ي بر نحوه پخش، توزيع و تجاري كردن اطالعات و نوآوريهاي جدي)د فناوران)ه را مجاز داشت)ه و در مورد هر گون)ه س)وء اس)تفاده ،تكثي)ر ب)ي اجازه و جعل و پخش آن مجازاتهايي را در نظر گرفته است. حقوق مالكيت معنوي • حقوق مالکي)ت معنوی ناظ)ر بر حف)ظ منافع مخترعان، مبتکران ،ص)احبان انديش)ه و ي)ا دس)تاوردهايی اس)ت ک)ه يک منطق)ه ط)ی قرن ه)ا ب)ه وجود آورده و باي)د ب)ه نام او ثبت شود .التزام ب)ه رعاي)ت اي)ن حقوق ،يک)ی از سرچشمه های اصلی توسعه فرهنگی و علمی کشور های غربی است. • نمونه هاي بالقوه اسرار تجاري:فرمول ي)ك نوشيدن)ي خاص ورزشكاران؛روشهاي نظرس)))))نجي مورد اس)))))تفاده توس))ط ماموران حرف))ه اي س))نجش افكار عموم))ي؛ طرز تهي))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))ه غذا؛ اختراع جديدي ك)))ه هنوز ب))ه ثب)))ت نرس))يده,راه))بردهايبازاريابي؛ شيوه هاي توليد؛ الگوريتم هاي رايانه اي. يك شركت چگونه مي تواند از اسـرار تجاري اش حمايت كند؟ • همي)))ن ك)))ه ب)))ه س)))ادگي اعالم شود ك)))ه اي)))ن اطالعات اس)رار تجاري اس)ت ،موج)ب نم)ي شود ك)ه آنه)ا ب)ه عنوان اس)رار تجاري شناخت)ه شوند. ي)ك شرك)ت باي)د ب)ه ص)ورت ايجاب)ي ب)ه گون)ه اي رفتار كن)د ك)ه تمايل)ش را براي مخف)ي نگهداشت)ن اطالعات ب))ه اثبات برس))اند .برخ))ي از شركته))ا اي)ن كار را ب)ه منتهاي درج)ه انجام م)ي دهن)د ،ب)ه عنوان مثال ،فرمول كوكاكوال (ك))))))ه شاي))))))د مشهورتري)ن راز تجاري در جهان باش)د) در جاي امن)ي در گاوص)ندوق ي)ك بان)ك نگهداري م)ي شود ك))ه فق))ط ب))ا ص))الحديد هيئ))ت مديره شرك))ت كوكاكوال باز م)ي شود .فق)ط دو نف)ر از كاركنان كوكاكوال همزمان از اي)))ن فرمول اطالع دارن)))د • چني)ن حفاظ)ت فوق العاده اي از اس)رار تجاري ضروريس)ت .هرچن)د ك)ه شم)ا م)ي بايس)ت تدابي)ر احتياط)ي معقول)ي را براي حفاظ)ت از اطالعات)ي ك)ه ب)ه عنوان اس)رار تجاري مدنظ)ر شماس)ت، اتخاذ كني)د ،در عي)ن حال شم)ا مجبور نيس)تيد ك)ه دفت))ر كارتان را براي اي))ن ام))ر ب))ه ي))ك پايگاه نظامي ،تبديل كنيد. • اقدامات احتياط)))ي معقول شام)))ل اي)))ن موارد اس)ت :اس)نادي ك)ه حاوي اس)رار تجاري هس)تند ب)ا عبارت »محرمان))))ه« عالم))))ت گذاري شون))))د، مدارك و اقالم))ي ك))ه متضم))ن اس))رار تجاري هس))تند پ))س از س))اعات اداري در جاي امن))ي نگهداري شون)د ،رايان)ه ه)ا ب)ه ص)ورت ام)ن حف)ظ شون)د و دس)ترسي به اس)رار توس)ط اشخاص ،به ميزان متعارف))ي ك))ه ب))ه آ))ن نياز دارن))د ،محدود ام))ا بهتري))ن وس)))يله براي حفاظ))ت از اس)))رار تج)اري، استفاد)ه از موافقتنامه هاي عدم افشا است). دادگاهه)))ا كــــرارا ً اعالم كرده ان)))د ك)))ه بهره مندي از موافقتنام)ه هاي عدم افش)ا ،مهمتري)ن راه حفاظ)ت از مخ)في نگهداشتن اطالعات محرمانه است. ي)ا در ص)ورت اس)تفاده از ش)يوه ديگ)ر ،بدون) بهره مندي از موافقتنام))ه هاي عدم افش))ا ،احتمال از بي))ن رفت))ن اطالعات)ي ك)ه از نظ)ر شم)ا براي كس)ب و كارتان ب)ي نهاي)ت ارزشمن)د اس)ت ،بايس)تي بدون) حماي)ت قانون)ي فرض ش)وند). رهبری نوآورانه چیست • • • • در ی)ک س)یستم نوآوران)ه ،کارم)ندان شرک)ت ب)ه ای)ن نکته اتفاق نظ)ر دارن)د ک)ه ایده های) تازه آ)ن ه)ا بدون ارج باقی نخو)اهد ماند. از گذشت)ه تئوری) های) مختلف)ی مبن)ی بر کنترل و رهب)ری) ایده های) ن)و) بوجو)د آمده ان)د و ه)ر کدام ب)ه نحوی) قدم)ی در این زمینه برداشته اند. ره)بری نوآوری) و ایده های) ن)و),کنترل و تشویق کارمندان و استفاده از ایده های) آنان در پیش)برد اهداف) سازمان است. ره)بری) ن)و آوران)ه ب)ا گسترش راه های) مبارزه برای جلوگیری) از نابود شدن ایده های) ن)و مث)ل جلوگیری) از بروکراسی و محیط های تنش) زا قدمی نو) در این زمینه برداشته است. رهبری نوآورانه • برای آنک)ه مدیران بتوانن)د ای)ن فن را در بنگاه خود پیاده کنن))د ،نیاز دارن))د ک))ه یکسری آموزشهای مربوط)ه مانن)د رهبری ,مهارت های مدیریتی و هم چنین رهبری فناورانه را ببینند. • تئوری خ)ط هوای)ی ویرجینی)ا نمون)ه ای از این رهبری نوآورانه تلقی شده است. ‏Virgin ‏Atlantic ‏Airline نگرشی که عملکرد ویرجین بر آن استوار است • شرک-ت ویرجی-ن پی-ش ازپیاده کردن تئوری نوآورانهک-ه سبب شدگوی س-بقت رااز رقب-ا بربای-د ،فاقدخدمات ب-ا کیفیت بود و همین موجب شگفتگی همگان شد. ای-ن شرک-ت ب-ا تکی-ه بر ای-ن الگوهای اشاره شده در زی-ر،وب-ا تغییر دادن صندلی های خود ،و مسائل دیگر ،توانست به اوج برسد: • فايده یا انتظارات مشتری • قيمت و ساير هزينه‌ها براي مشتري • هزينه براي توليدکننده تئوری ویرجین در یک کالم • کيفيت خوب خدمات ،زمان-ي ب-ا معناس-ت ک-ه قيم-ت آ-ن از سوي مشتري و هزين-ه و س-ود آ-ن از س-وي توليدکننده پذيرفتني و قاب-ل درک باشد .نوآوری مهمتری-ن بخ-ش کاری ای-ن خ-ط هوایی تلقی شده و هنوز هم هست. .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 نقش توانمندی های محوری درتحلیل توانایی های مورد نیاز برای نوآوری گسترش فهم دقیق از مشتریان و انتظارات آن ها همکاری موثر با تامین کنندگان و باقی ،برای ایده های نو بیمه کردن اسپانسرهای اجرایی پروژه ها کارکردن با خطوط زمانی و سنگ بنا ها تخصیص دادن سرمایه های موثر برای پروژه های نوآورانه حرکت سریع از تولید ایده تا ورود به بازار متعادل ساختن ریسک ها و چارچوب های زمانی پروژه ها بپا کردن یک فرهنگ همکاری برای گسترش نو آوری  .1گسترش فهم دقیق از مشتریان و انتظارات آن ها • یک)ی از مس)ائل مهم)ی ک)ه در) ای)ن زمین)ه م)ی توان)د نقش کلیدی و ی)ا حت)ی م)ی توان گف)ت ک)ه کلیدی تری)ن نقش را بازی می کند ،گسترش فه)م از مشتریان است. • شای)د یک)ی از مشکالت عمده بنگاه های کوچ)ک ،توج)ه به مس)ائلی غی)ر از جل)ب توج)ه مشتری م)ی باش)د که در آینده ای نه چندان دور ،سقوط آن ها ر)ا تضمین می کند. • یک)ی از شرک)ت های)ی ک)ه در) ای)ن زمینه دارای تجار)ب گس)ترده ای م)ی باش)د ،شرک)ت هتل های زنجیره ای هیلتون اس)ت ک)ه ب)ا توج)ه ب)ه تمایالت مشتریان و ب)ا دسته بندی کردن آ)ن ه)ا و ب)ا بهره گیری از) س)یستم های اطالعاتی توانسته ,سهم زیادی از بازار را به خود اختصاص دهد.  .2همکاری مو)ثر با تامین کنندگان و بقیه ،برای ایده های نو • همکاری موث)ر ب)ا تامی)ن کننده گان) یک)ی دیگر از مواردی اس)ت ک)ه تولی)د کننده را در جه)ت پیش)برد اهداف در زمینه نوآوری هم)راه)ی) م)ی) کند .نم)ی) توان انتظار داش)ت که بدون هماهن)گ بودن ب)ا تامی)ن کنندگان بتوان ی)ک سیستم) نوآورانه را در شرکت پیاده کرد. .3بیم)ه کردن اس)پانسرهای اجرای)ی پروژ)ه ه)ا:وقتی ص)حبت از ایده های نو می) شود ،چنین تداعی) می) شود که ت)ا بحال هی)چ بنگاه)ی) در دنی)ا چنی)ن) فعالیتی را انجام نداده اس)ت .از ای)ن) جه)ت پیدا کردن اس)پانسرهایی) ک)ه در این) زمین)ه س)رمایه گذاری کنن)د بس)یار مشک)ل اس)ت .باید آنقدر توانایی داشت که بتوانآن ها را در این زمینه متقاعد کرد.  .4کارکردن با خطوط زمانی و سنگ بناها • در ن)ظرنگرفت)ن س)نگ بناه)ا و ب)ی توج)ه بودن به زمان های بحرانی می توان)د سرمایه عظیمی که شرکت در ای)ن زمینه کسب کرده است را یکشبه به نابودی بکشاند. • رقب)ا همیش)ه در حال تقوی)ت کردن خود م)ی ب)اشن)د و چه بسا آن ها زودتر از ما به آن حد توانایی و نوآوری برسند. • .5تخص)یص دادن س)رمایه های موث)ر برای پروژه های نوآوران)ه:یافت)ن س)رمایه برای شروع عملی کردن ایده بس)یار مشک)ل اس)ت .بنگاه بای)د گوش)ه ای از س)رمایه موثر خود را در اختیار طرح قرار ده)د ت)ا در آینده با وجود شکست طرح ،بنگاه نابود نشود.  .6حرکت سریع از تولید ایده تا ورود به بازار • س-رعت بخشیدن ب-ه فعالی-ت های اجرايي ,دیگر محور کلیدی اس-ت ک-ه در تولی-د فناوری اهمی-ت ب-ه س-زایی دارد .شاید همان لحظ-ه ک-ه ایده ب-ه ذه-ن خطورکرده ،ب-ه ذه-ن رقبانی-ز رسیده باشد. پ-س س-رعت را بای-د در دس-تور کار قرار داد ت-ا بتوان بازار را تسخیر کرد. .7ایجاد تعادل درریس-ک ه-ا وچارچوب های زمان-ی پروژ-ه ه-ا :ریسک های پروژ-ه اموری جدا نشدن-ی از آ-ن ه-ا یندک-ه بای-د ب-ا مدیریت کردن آن ها و با متعادل ساختن آنهابتوان بر آنها غلبه کرد. چرخه استاندارد ارزش افزايی ازايده تا بازار فاز 1ايده پردازي فاز2اجرايي سازي ايده فاز 3ثبت مالكيت معنوي فاز 4تجاري سازي فاز 5احداث و راه اندازي خط توليد فاز 6توسعه شركت فاز 7برتري سازي نسبت به رقبا مديريت نوآوری: س))یستم مدیریت فرآین)د های تحقیق و توسعه و نوآوری مديريت فناوری : مجموعه ای از حوزه های مدیری)ت اس)ت که ب)ه س)ازمان ها اجازه م))ی ده))د پایه های فناوری خود را ب)ه گونه ای مدیری)ت کن)د تا از آنه))ا مزی))ت رقابتی بسازد  .8بپا ک)ردن یک فرهنگ همکاری برای گسترش نو آوری • در بس)یاری از کشور های دنی)ا ای)ن فرهنگ همکاری بی)ن کارکنان وجود ندارد و باع)ث عقب ماندگ)ی بنگاه م)ی شود .اگرسازمانی انتظار پیشرف)ت دارد بای)د از کارکنان خود بخواه)د ت)ا با همکاری ب)ا یکدیگ)ر در جه)ت پیشبرد اهداف سازمان تالش کنند. سیستم های نوآوری مفهوم س)یستم نوآوری بر جریان فن آوری و اطالعات در میان مردم ،شرک))ت ها و موس)سات ک)ه درفرآین)د نوآوران)ه کلیدی هستند، تاکی)د م)ی کند .شام)ل تعام)ل بین بازیگران مورد نیاز ب)ه منظور تبدی)ل ایده ب)ه ی)ک فرآیند، فرآورده و یا خدمات در بازار است. س))یستم نوآوری چارچوب))ی است برای درک نوآوری متداول ب)ه ویژ)ه در میان سیاست گذاران و محققان نوآوری. برای اولی)ن بار در اروپ)ا رس)میت یاف)ت ،اما در حال حاض)ر در ه)ر نقط)ه از جهان ب)ه ویژه در بان)ک جهان)ی و دیگ)ر مؤس)سات وابس)ته سازمان ملل متحد پذیرفته شده است. انواع سیستم های نوآوری سیستم های نوآوری ملی سیستم های نوآوری منطقه ای سیستم های نوآوری محلی سیستم های نوآوری فناورانه سیستم های نوآوری بخشی سیستم نوآوری ملی شبک)ه ای از موس)سات در بخ)ش های دولتی و خص)وصی اس)ت ک)ه فعالی)ت ها و تعامالت آغاز، واردات ،اص)الح و انتشار ف)ن آوری های جدید است. عناص)ر و رواب)ط ک)ه در تولی)د ،اشاع)ه و استفاده از تعام)ل جدی)د ،مفی)د و از لحاظ اقتصادی، دانش ...و چ)ه در داخ)ل قرار دارد و ی)ا ریشه در داخل مرزهای کشور. نهاد های مل)ی ک)ه س)اختار و قابلی)ت های خود را تشویق م)ی کنن)د ت)ا میزان و جه)ت یادگیری تکنولوژی)ک (ی)ا حجم و ترکی)ب فعالی)ت های مول)د تغیی)ر در کشور را تعیین کنند. مجموع)ه ای از موس)سات مجزا ک)ه ب)ه صورت مشترک و ب)ه ص)ورت جداگان)ه ب)ه توس)عه و نشر فناوری های جدی)د در چارچوب)ی ک)ه دول)ت تشکی)ل دهد و در اجرای سیاست های فرایند نوآوری به نفوذ کمک می کنند . سیستم منطقه ای نوآوری س)یستم منطق)ه ای نوآوری ،انتشار س)ریع دانش ، مهارت و بهترین عمل در یک منطقه جغرافیایی بزرگت)ر از شهرس)تان ،ام)ا کوچکت)ر از یک کشور است. ی)ک س)یستم منطق)ه ای نوآوری ممک)ن است مفهوم))ی و س))ازمانی در س))راسر روابط اقتص)ادی ،اجتماع)ی ،س)یاسی و س)ازمانی که اجزاء اصلي س)يستم هاي نواوري ملی .1عناصر ساختار :شامل تركيب صنعت ،رقابت ،ساختار هزينه ،دسترسي به بازار ،منابع طبيعي ،مالكيت خارجي ،جهاني شدن ،اندازه شركتها ،شبكه ها ،خوشه هاي صنعتي ،صادرات گرايي .2چارچوب قانوني و مقرراتي :شامل فضاي مقرراتي ،حمايت مالكيت معنوي .3فرهنگ نواورانه /كارافرينانه :شامل منابع انساني )،نظامهاي تعليم و تربيت و عوامل بيروني .4محركهاي نوآوري :شامل سياستها و برنامه هاي دولت ،صندوق سرمايه ريسك پذير ،مراكز پژوهشي .5زير ساختهاي نواوري :شامل قطبهاي علمي ،آژانسهاي نواوري دولتي ،سفارتخانه ها و پاركهاي فناوري .6اعتبارات مالي .7انتشار اطالعات .8مكانيزمهاي انتقال و انتشار فناوري ها و فعالی ت های اساس ی سیست م ملی نوآور ی فعالیت کارکرد هدایت و تعیین چارچوب های کلی تدوین سیاست های نو)آوری و تکنولوژی ،هماهنگی ،نظارت و ارزیابی سیاست گذاری تکنولوژی تأمین مالی پژوهشگران ،کارآفرینان و شرکت های نوپا استاندارد سازی تأمین مالی و تسهیل نوآوری و تحقیقات حمایت از حقوق مالکیت معنوی تحقیقات بنیادی تحقیقات کاربردی تحقیقات توسعه ای نوآوری و انجام تحقیقات مهندسی معکوس نوآوری فرآیند و فرآورده کم)ک به ارتقای توان کسب و بومی سازی تکنولوژی های خاص ارتقای ظرفیت کلی جذب تکنولوژی در شرکت ها ایجاد و افزایش ظرفیت نوآوری در شرکت ها انتشار تکنولوژی ارائه خدمات اطالع رسانی تکنولوژی ارائه خدمات مشاوره در نیاز سنجی ،منبع مالی و انتقال تکنولوژی آموزش ،توسعه و ارتقای نیروی انسانی تسهیل جابه جایی نیروی انسانی تو)سعه منابع انسانی ارائه حمایت های اداری و مدیریتی به کارآفرینان و شرکت های نوپا حمایت از کارآفرینانی تولید کاال ارائه خدمات تو)لید کاال و خدمات سیستم نوآوری محلی س)یستم نوآوری محل)ی تمرک)ز مکان)ی از شرک)ت ها (از جمل)ه تامی)ن کنندگان تجهیزات تخصصی و خدمات و مشتریان) و ارتباط غیر بازاری مؤس)سات (دانشگاهه)ا ،موس)سات تحقیقاتی، مؤس))سات آموزش))ی ،اس))تاندارد تنظیم بدن، اتحادی)ه های ص)نفی محل)ی ،س)ازمان های نظارتی، س)ازمان انتقال فناوری ،انجم)ن های کسب و کار ،س)ازمان های دولت)ی مرتبط و ادارات ،و سیستم نوآوری فناورانه س)یستم نوآوری فناوران)ه م)ی توان)د ب)ه عنوان 'یک شبک)ه پوی)ا از تعام)ل عوام)ل در تعری)ف منطقه ص)نعتی اقتص)ادی خاص تح)ت زیرساخت های نهادی خاص و درگی)ر در تولید ،انتشار و بهره گیری از فناوری باشد. س)یستم نوآوری فناوران)ه مفهوم)ی اس)ت که در زمین))ه های علمی مطالعات نوآوری برای توضی)ح ماهی)ت و س)رعت تغییرات تکنولوژیکی ارائه شده است.