صفحه 1:
مذاکره در فرهنگ ها و کشور های مختلف
صفحه 2:
مذاكره در کشورهای مختلف معنای گوناگونی دارد و باتوجه به
فرهنگ آن کشور تعریف می شود؛ بهتر است بدانيد برخى كشورها
Sti by. ا ا ا 0
برای مثال بیشتر صاحب نظران کشور اسپانیا می گویند:
مذاكره براى ما مانند معامله دو طرفه است!
رت و ری با ی ای بلند
مدت با کشورها پای میز مذاکره می روند, قبل از رفتن به مذاکرات
بين المللى حتما قصد و هدف أنها را بدانيد و تحقيقا لازم را انجام
.دهید
صفحه 3:
" هر ملتی و هر قومی در بخش های مختلف زندگی خود ازجمله تجارت, براساس فرهنگ و
آذاب:و pou سود زفتار هی کننه که:همکن است بزای ما عجیتودوز از انتظاز باشد..ولن
به هر حال یک تاجر یا مذاکره کننده برای کسب موفقیت در مذاکرات لازم است با اطلاع
کافی از اين آداب, با آنان رفتار پسندیده داشته باشد. بخشی از فنون مذاکره شامل
تجنوعه آی از همین تکنیک ها وززوش هاشت, که اطلاعبيافتن از آن ها نت تواند توانانق
فرد در مذاکره را به میزان قابلتوجه و چشمگیری افزایش دهد, از جمله فنونی که در
هنگام مذاکره باید به آن ها توجه کرد, نجوه واکنش به رفتارهای اجتماعی مختلف, از مهم
ترین مسائل موثر در فنون مذاکره می باشند. تکنیک ها و روش هایی که در مذاکره با
کشورهای مختلف, برگرفته از فرهنگ و اداب و رسوم همان کشور تغییر می کنند. مسائلی
مانتد حساسیت به وقت شناسی, نحوه اعلام موافقت یا عدم رضایت, زبان بدن, میزان
اق اد ودع ار اه تا ات اس هر حون اه مر نهد ee re ند بر هن
صفحه 4:
رل ا لحان ار كارف
cowl iruigi L ol pon ۱ از آن بی
ro ili Wol 9 52
wy 55 Cles 2790 Yl yuglic L x5).
صفحه 5:
اتریشی ها دوست دارند به سام ملي هيد
شناخته شوند !
1
es رن كم آن
را نوعی بی ادبی تلقی می کنند. آن ها از يحث
بيرامون هنر. موسيقى و همين طور اسكى لذت
مى برند
صفحه 6:
بلژیکی ها دوست دارند فورا به موضوع تجاری بیردازند و در ملاقات های بازرگانی
Seer as cy gE gC OO Ca کر ورس اه
را نشان دهد. باید از کلمات آقا یا خانم استفاده کند. توجه کنید که ملاقات ها ذر
ی توجه ی زیادی می کنند
ete Coe Dn el ار ای بر ی ار اه
۳
و
Sau 0 S10 9 wubb ol> wsild, le ovloll. ۱
-آلمانى ها در مورد بروز احساشاتشان شنا ss oe Pe
به خاطر اينكه رسمى هستند و به سلسله مراتب اهميت ۸
صفحه 7:
فرانسه
رانسویها دوست دارند در سیاست و کسب و کار مستقل عمل کنند و
کر
Wiper pen er rene a Wee lepers 1
pore PL eae ee woe eS) eC eae eee a Serer oe)
و براى هر جيزى قائل به هنجارهاى مشخصى مى باشند كه أآنها را از
د ا ی
سیستم دولتی, استراتژیهای نظامی, فلسفه, فرهگ, افتصاد و
oH reo res Fea dee Perio Ron eee eels Ree ere
Ee ا د ولت ان سي ا لت
pene اا ا ا ۱
ا ا ا ا ا ات
QO Re Se OnE pe با رات
ey ageing emp ل sl nb Callen JAG
veel ee row tery peer een ea Pell تا اس oul
کاملا رسمی Seve eS
در معرفی اولیه از نامخانوادگی و معرفی رسمی استفاده میشود و
نحوه نشستن فرانسویها به صورت سلسه مراتبی در جلسات خواهد
.بود
BG رت اس
صفحه 8:
یونان
يونانى ها در جانه زنى طولانى و بحث كردن با در دست داشتن يى فنجان
LTT) ا ا ا ا 7
است. مباحث مربوط به امور بازرگانی در هنگام غروب و در میخانه محلی و
yl Speer were eal ney pe meresiesy ۱
اى تجارى بر مبناى اعتماد بسيار حائز اهميت است. دولت نقش مهمى در
تجارت ايفا مى كند كه اين امر بدان معناست كه فرد بايد از طريق ديوان
سالارى دولتى ييش برود. كسب وكار. موضوعى بسيار شخصى است
Pee MCE SOT) ۱
|
قرارداد منعقد شد.ء مذاكرات ادامه مى يابد و تماس بعدى به منزله تكميل
Jif A By Gea
صفحه 9:
کار اسپانیای ها مدت ها طول می کشد و غالبا قرار ملاقات
۱
.0¢s !5 ا را را
Pita reo ee ae
نعدازظهر به درازا مى كشد؛ آن كاه نا سا2 1 ]00 0010
کار اتجام می شود این ار لات
.مورد نیاز پیش از انجام کار موثر باشد
صفحه 10:
ال ا ا 0
ارويايى براى ايجاد روابط شخصى با شركاى تجارى,
gy ا ال 2 ل 0 ل
كه زمان يبول است و ارويايى ها زمان را تلف مى كنند. اول
كسب وكار و جنانجه اصولا ضرورتى ايجاب كردء دوستى يا
.تفریح پس از انجام کار
صفحه 11:
7
ا ا erie ۱
دادن و كذاشتن بازو روى شانه هاى فرد تازه آشنا بيرهيزيد. از
Fre) mgery ita ا م 1
و رسمی متداول تیست انلس ها بسیار
باتربیت و محتاط هستند, آن ها رفتارهای چاه طلبانه و تهاچمی را
تایید نمی کنند؛ از به کارگیری شیوه های سخت در فروش ناراحت
می شوند. در مورد مقام یا وضعیت مالی خود لاف نمی زنند و
و
.چانه زنی قائل نیستند
3 ان 7۱۳۸۱ ۳
صفحه 12:
اعتقاد اسلامى عامل تعيين كننده در زندكى ياكستانى ها و همين
طور كسب وكار است. كشورى مرد سالار است و زنان در اغلب
ees Cee ا ا
بنابراين مردان ياكستانى در تجارت با يى زن احساس راحتى
tre ees] ا ا ا ل 220117 1 ا
ل ا ا ال ROP ee
.يك فرد نبايد هركز بدون اجازه یک پاکستانی از او عکس بگیرد
صفحه 13:
ی توق ای سس ول هار نوت Pie rept esas y|
مجبور كنيد به جاى مذاكره با شخص اصلى با نماينده او به و معامله بنشیند, به او
بي ا كر او ل ل اك ا م Ss ره ی اه
كل يا هديه ندهيد. هركز با دست جب غذا نخوريد يا جيزى را ننويسيد و هركز از اسباب و
ا ا ا ا ا ل ل ل ا ا
صفحه 14:
فراغت كامل صورت مى يذيردء از اين زو هندى ها
برخلاف همتایان امریکایی شان, بسیار صبورند. وقتی فردی را به
شام دعوت كردند, فرد بايد ان دعوت را بيذيرد و غذا را با دست به
دیگران رد کند. انتظار داشته باشد که پرسش های شخصی متعددی
۱
ال ا ا اه
صفحه 15:
سس
تعطیلی آن هاست مهمانی نمی دهند. yl ها شان بالایی برای
خود قائل اند و به آسانی به هر مهمانی و مجمعی نمی پیوندند.
به ويزه اكر مهمانى مختلط باشد و زنان و عر ار ۱ ۰
7
صفحه 16:
سلام و احوال پرسی سنتی را ار را ی ار
حالتى شبيه أنجم نمازكزاري أنجام مى دهد و به أرامى تعظيم مى كندء اين حركت
به مغناى “سياسكزارى” و “متاسقم” و همان عور اسلا 200 1 رت
tee ses eee ارقا gaits ce] CLE eo ادا را اه سم
بالاتر رود. قصهر در برگرداندن بی ازش تلع می ی وال ۳
ea ا Oe ee ts Oph eee الس لد رس ی
است, نوعی توهین تلقی می شود و مردان و زنان باید در ملا عام از |
صفحه 17:
7
6 زرگانی دانشگاه قم
ES