نحوه ارزش آفرينی در سازمان ها

صفحه 1:


صفحه 2:
رك زرم «ارست رلاکاراي عاي» تهیه کننده : حسين طالبي - مدير فناوري اطلاعات شرکت ملي نفت تاریخ تهیه : تیرماه 84 1 5 با حمایت : دبیرخانه شورايعالي اطلاع رساني وشرکت پردازش اطلاعات پارسیان خروح 

صفحه 3:
ges ایجاد تحول و بهبود فرايندهاي اجرائي در سازمانیها جهت نیلبه آرمانها و ارزش هاي ملي و سازماني از مهمترین اهداف ذینفعان جهت حفظ مزیت رقابتي 3072:1206 0ذا۵ 60000 ) در عرصه هاي اقتصادي مي باشد. مدیران در ييك سازمان همواره در جستجوي راهكارهاي عملي جهت افزلیش بهره وري. كارآني و اثربخشي در واحدهاي تحت پوشش خود مي باشند. اما صرفاً بان اينکه "ارزش آفريني چیست" كافي نیست. بلکه باید بدانند که : 0 ‎i‏ ۱ کجا باید زمان و منابع مصرف گردد؟ چگونه کارها بهتر انجام میشود؟ چه فرايندهائي قابل بهبوداند؟ چگونه منابع با راهبردها (122800105 45 هم جهت گردند؟ کجا میتوان برون سپاري نمود؟ و سئوالاتي از این قبیل . نمودار حاضر بگونه اي طراحي شده که‌با ارلئه ليستي از راهبردها (1150 400016 بین فعالیت ها و تصمیمات شما با خلق و افزایش ارزش ها (4۷۵1005 ارتباط برقرار نماید. لیست جامع راهبردها همراه با روش ها (4161005 و الگوهاي نوین مديريتي جهت برنامه ريزي راهبردي (وصتصصها۳ متوهاهتاقیبا تاکید بر فناوري اطلاعات و ارتباطات توسط نگارنده بصورت گزارش جامع تهیه. تدوین و ارائه گردیده است. خروج 

صفحه 4:
راهنماي رنگها و گروهبندی فرآیندهای کسب و کار @ راهبرد سازمان و مدیریت کسب و کار ] راهبردهای کسب و کار. مالی و برنامیههای ادغام و بدست آوری کسب و كارهاي جدیدومد یریت عملکرد [ راهبرد مشتریان .روابط و همکاری متقایل آبازاریابی فروش,تحویل /آماده سازی.صور تحساب. خدمات و پشتیبانی [ راهبرد محصول,توسعه و تولید ]ابداع. طراحی,زنجیره تأمین کالاءعملیات تولید و تدارکات [ راهبرد منابع نیروی انسانی و مدیریت آجذب نیرو, حفظ نیروتوسعه و ارتقاء و مدیریت و عملکرد [ راهبرد و مدیریت فنآوری اطلاعات (17) آطراحی.توسعه بکارگیری عملیات و مدیریت عملکرد [ سایر منابع و خدمات سازمانی ]املاک. خرید و [... خروج 

صفحه 5:
ارزش آفرینی در سازمانها و شرکت‌ها ایا )2 

صفحه 6:
عوامل خارجي نقاط قوت سازمان | بهبود قابليت‌هاي اجرايي بهبود اثربخشي مديريتي 

صفحه 7:
خروج تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 8:
دارائي‌هاي راهبردي فناوري. ...) ‎-١‏ مديريت سبد دارائيهاي قابل رویت (اموال و ‎ ‏بهبود قابليت‌هاي اجرايي 5 ‏ل- افزایش تأکید بر تقوبت دارائي‌هاي راهبردي ‎ ‏نقاط قوت سازمان ‎-١‏ تأسیس, توسعه دارائي‌هاي راهبردي بعنوان يك قدرت کلید ‎ ‏..) و غيرمرئي (دانش. مهارت ‏بهاء دادن بیشتر به فناوري. تخصص و مهار تهاي دانش محور در سبد دارائیها (۳۵0۲۶010) ‏خروج ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 9:
[- توسعه و تقویت روابط مشترك [7 بهره‌برداري بهتر و کاربرد منابع فيزيكي (زمین و تسهیلات) |- افزايش و تقويت تخصص و مهارت كاركنان ۲6/1 - توسعه کاربرد نيروي انساني برتر و دانش محور ل- ایجاد تقویت ارتباطات سياسي و انجمن‌ها اد و توسعه شهرت. محبوا جاد نقویت مارك تجاري قوي - برقراري ارتباطات قوي با مشتریان و جامعه و سایر ذینفعان )... ‏ايجاد و تقويت سرماية معنوي (كپي رایت. علائم تجاري و‎ -١ [- ابجاد و بكارگيري منابع تولید و منحصر بفرد و برتر (روش‌هاء تجهیزات. ‎Gate‏ [- ایجاد و بكارگيري منابع 1 برتر (سيستم‌هاي كاربردي. شبکه و ...) = بهبود سرمایه و توسعه مهارت‌هاي مدیریت و کارکنان بهبود انگیزه‌ها و پاداش جهت توسعه سرمايه‌هاي فيزيکي و معنوي خروج 

صفحه 10:
تیه لسع هس انس ساسح كي == تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 11:
دیسا ی دج ‎ee‏ ‎II‏ تمرکز بر چابکي و انعطاف‌پذيري سازمان ‏[- قراردادن چابکي و انعطاف پذيري سازمان بعنوان نقطه قوت كليدي بر تر ‏ل- نگرش به نوآوري در محصول. سرویس و فرآیند بعنوان نقطه قوت كليدي و برتر [- بهبود چابکي و انعطاف پذيري ساختار سازماني ‏71 بهبود چابکي و انعطاف پذيري مدل‌هاي رهبري ‎ ‏"- ارزش دادن و تقویت ساختار ۲671 بعنوان موتور توسعه جهشي ‎ ‎ ‏خروج ‎ 

صفحه 12:
‎oe ee Fe]‏ سي ‏| " بهبود انعطاف‌پذيري فرآيندهاي کسب و کار ‏| بهبود ارتباطات و انتقال دانش بین مرزهاي سازماني ‏| بهبود فرآيندهاي نوآوري محصولات ‏۲) هو اتطاف پذیری و تواشتهی‌های‌سیست‌ها و زیر ساخت‌های 11 ‏بهبود توانمندي‌ها و قابليت‌هاي مدیران و کارکنان ‎ ‏بهبود مهارت‌هاي کارکنان در نوآوري محصول. خدمات و فرآیندها ‏خروج ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 13:
ee Lee | Lane | تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 14:
خروج ‎Lee | Lane | ==‏ نبي ‏افزايش تمرکز بر روابط با نقش آفرینان بهبود شناسائي گروهاي نقش آفرین و الويت‌بندي آنها برقراري مدیریت روابط با نقشآفرینان كليدي بعنوان الویت سازماني ‏بهبود استراتژي مدیریت ارتباط با نقش آفرینان كليدي ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 15:
باس - بهبود در شناسائی منابع نقش آفرینان (مشتریان. سهامداران. کار کنان. فروشندگان. ش رکا...) 71 بهبود شناخت فرصتها در ایجاد ارزش براي نقش آفرینان 7 بهبود ارتباط با گروههای نقش آفرین أ بهبود در ارائه ارزش بیشتر برای مشتریان [- بهبود در ارائه ارزش بیشتر برای سهامداران 7 بهبود در ارزش دادن به کارکنان [- هم جهت سازي ارزشهاي ملي با ارزشهاي سازمان | بهبود در ارزش دادن به سایر نقش آفرینان (جامعه. تحلیلگران) تقویت ار تباطات قوی با منابع داراي مزایای رقابتی خروج 

صفحه 16:
تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 17:
مشارکت و همکاری ‎[A]‏ بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان | افزایش تمرکز بر شرکاء ادغام شوندگان و کسب فرصت ها | برقراري همكاري بين كميانيها به عنوان يك نكته قوت مهم افزایش تأکید بر یکپارچه سازي عملیات با شركاء كسب و كار خروج 

صفحه 18:
بهبود توانمندی و شناسائی و ارزیابی فرصتهای مشارکتی 1 بهبود توانائی در سازماندهی و پیاده سازی مشارکتیهای سودمند افزایش توان یکپارچه سازی سازمانهای ادغام شده و ایجاد شده بهبود تشخیص نقاط قوت و ضعف شرکاء و مزایای آنها بهبود یکپارچه سازی فرآیندهای کسب و کار بین شبکه های شرکاء و نق ش‌آفرینان بهبود کیفیت و سرعت ارتباطات بین شرکاء نقش آفرینان | بهبود مديريت روابط با نقش آفرینان | بهبود اشتراك كذارى دانش و فنون بين مرزهاى سازمانى [ 7" بهبود سیستمهای 17 بین شبکه های شرکاء و نقش آفرينان بهبود مهارتهای کارکنان در مشارکتها و همکاری خروج 

صفحه 19:
ee] ‏هاف الفاح‎ ae ee ‏يثرن‎ تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 20:
خروج | ايجاد و نهادينه كردن اهميت برترى عملياتى برقرارى فرآيند بهبود و نوآورى به عنوان توانمندي هاى كليدى بهبود اثر بخشی ساختار سازمانی و مدل های مدبربتی تأکید بیشتر بر همکاری بین سیستم و واحدها و شرکت های (13]7) تأکید ببیشتر بر مدیریت کیفیت و مطالعات تطبیقی تمرکز بیشتر بر استمرار برنامه ریزی راهبردي 

صفحه 21:
خروج 7 بهبود ارزیابی و محک زنی عملکرد فرآیندهای کسب و کار افزایش یکپارچه سازی فر آیندهای کسب و کار بین مرزهای سازمانی بهبود مستمر برنامه ربزی و توانمندی های بازسازی حوادث بحرانی زیابی عملکرد با استفاده از مدلهای استاندارد ‎4BSC,EFQM)‏ بهیود تبادل دانش و فن آوری بین مرزهای سازمانی بهبود عملکرد و اطمینان پذبری سیستمها و زیر ساختهای ]1 (سیستمها و تجهیزات. شبکه) بهبود گسترده. عمق. ت و روز آمد بودن اطلاعات کسب و کار بهبود دسترسی و توزیع اطلاعات کسب و کار بهبود امنیت سیستم ها و داده ها بهبود مهار تهای فر آیند. نوآوری و خلاقیت کارکنان بهبود عمق و گسترده مهار تهای تکنیکی کارکنان بهبود اثر بخشی استخدام گزینش نيروهاي بر تر 

صفحه 22:
‎ee oe]‏ ور ‎ ‎ ‏تغییر در آنچه که انجام مي دهید ‏بهبود در آنچه که انجام مي دهید ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 23:
|[ افزايش تأكيد بر استمرار مدیریت عملکرد | افزایش تمرکز اطلاعات مدیربتی مربوط به آینده | بهبود ساختار سازمانی موثر و مدلهای مدیربتی تقویت و تفهیم مأموریت. چشم انداز و ارزش ها و راهبرد ها به بدنه سازمان أ افزایش تمرکز کمیت های شاخص عملکرد (41۳,9 افزایش تأکید بر توسعه دانش و استعدادهای کارکنان خروج تهیه کننده حنین اي بارکشت 

صفحه 24:
خروج بهبود تعيين كميت هاى شاخص هاى عملكرد و اهداف بهبود اندازه كيرى وكزارش دهى عملكرد مالى و عملياتى بهبود تجزيه و تحليل اطلاعات مديريتى بهبود تمركز بر روى مهمترين اطلاعات مديريتى بهبود تبادل اطلاعات در اولويت هاى بهبود بهبود توان راه اندازى فعاليت هاى بهبود بهبود واكذارى اختيارات و حساب كشى بهبود كيفيت و روش هاى ارزيابى عملكرد بهبود كسترده و عمق كيفيت و بروز بودن اطلاعات عملكرد بهبود دسترسی و توزیع اطلاعات عملكرد (داشبورد) بهبود برنامه ریزی نیروی انسانی و مسیرهای شغلی هم جهت نمودن پاداش ها با عملکرد سازمان بهبود و یکنواختی پرداخت ها فی‌مابین واحدهای تجارتی (1ظ) بهبود برنامه و مدل ارزیابی و تقویت استعدادها تهیه کنندهد حسین طالي بازگشت 

صفحه 25:
تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 26:
خروج ۳ [ سریت ] | پم وی _] | ‎ees‏ افزايش تأکید بر برنامه ریزی جامع در سطح سازمان و اعلام برنامه هماهنگ تقوبت شايستگي از طریق برنامه‌ريزي و مدیربت پروژه افزايش تأكيد بر استمرار مدیریت فعال در سرمایه گذاري های ظرفیت ساز بهبود اثر بخشی مدل های مدیریتی برنامه ها و پروژه افزایش تأکید بر کیفیت پروژه ها و مدیریت ریسک افزایش تأکید بر تشخیص مزایای اهداف کسب و کار تهیه کننده حنین اي بارکشت 

صفحه 27:
ل بهبود ساختار سازی و ایجاد ظرفیت های یکپارچه 1- بهبود هم جهت سازی پروژه ها با برنامه ها و اهداف كسب و کار [- سازمان دادن برنامه و پروژه ها جهت خلق ارزش بیشتر ل- بهبود هماهنگی و ارتباط بین برنامه ها و پروژه ها ل- بهبود اختیارات/ حساب کشی های مربوط به برنامه ها و منابع پروژه ها ل- بهبود برنامه ها و مدیریت پروژه ها . ابزارها و متدولوژی ها ل- بهبود دنبال کردن . ارتباط برقرار کردن برنامه ها و پیشرفت کار پروژه ها 7 بهبود تخصیص منابع به پروژه ها جهت پیشرفت آنها ل- بهبود مشارکت دادن کارکنان عملیاتی در اجرای برنامه ها — بهبود مدیریت و تشخیص ریسک های برنامه ها و پروژهها ل توقف و با تغییر برنامه ها و پروژه های خارج از رده و غیر مفید 7 بهبود مدیریت سرویس دهندگان و فروشندگان [- استمرار در مدیریت و دنبال نمودن درک و تشخیص مزایای پروژه ها ل بهبود مهارت های کارکنان در مدیریت پروژه ها و برنامه ها ل- بهبود مهارت کارکنان در مدیربت فروشندگان خروج تهیه کننده حسین طالبي بازگشت 

صفحه 28:
۳ [_ ست مت | | ‎eee‏ تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 29:
- شفاف‌سازی ماموریت» چشم‌انداز, اهداف و راهبرد ها | بهبود یکپارچگی در سازمان, واحدهای کسب و کار ]| آموزش مدیران و کارشناسان در برنامه ريزي و مدیریت راهبردي 1 هم سو نمودن استرانژیها. با مشتریان, تبلیغات. فروش. خدمات. پ | - افزایش تأکید بر برنامه ریزی مبتنی بر سناریو و شبیه سازی [- بهبود جامعیت و يكپارچگي برنامه های کوتاه مدت و دراز مدت [ آگاه سازي کارکنان از راهبرد ها و اهداف استفاده از مدلهاي جدید ارزيابي عملکرد 385 و ۳۳۵۵۷۲ خروج تهیه کننده حسین طاليم بازگشت 

صفحه 30:
ناه ريزي کسب و کار ‎H‏ بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان 71 بهبود محك‌زني‌ها جهت کاربرد بهترین تجربیات بینی معامله‌گران در صنعت و بازار فرصتها و تهدیدها 1- بهبود در تعیین استراتژی ها و توسعه توانمندي‌ها در سطح سازمان و واحدهای کسب و کار ‎-١‏ بهبود . توسعه و تحلیل موارد و حالتهای کسب و کار بهبود وهم جهت سازی بودجه ها و برنامه های سرمایه ای با استراتژی ها و الوبتهاي برنامه | بهبود در تشخیص ارزشهای داخلی و ارزشهای بازار مربوط به واحدهای کسب و کار (7 418 77 بهبود پیوند بین اولویتها و جهت های راهبردي [- بهبود فرآیندها در زنجیره ارزش بهبود تشخیص. ارزیابی و اقدام بر روی فرصت های مختلف - بهبود توانائی در ایجاد و توسعه کسب و کار جدید 7 بهبود تمرکز در تخصیص منابع روی پروژه های با اولویت بالا ن- بهبود در تشخیص ضوابط و مقررات جاری و آب ا- بهبود اثر بخشی از طریق مذاکره و هماهنگي بموقع بهبود مهارت هاى رهبرى. مديريتى و اجرائى ل بهبود تربیت مدیران اجرايي و برنامه ريزى در جذب و جايكزين نيروها خروج ی بن طالبي بازگشت 

صفحه 31:
خروج ايش كارائى در سرمايه بدهكاران و بستانكاران بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران احسايهاي يرداختتي. ]| حسابها. استاد و اسناد و سود سهام |] سودهاي دريافتتي موجودي بهبود كارائي موجودي بيهبود قر يقد كار 5 ‎OA ale‏ || كالاي ساغته شده دارائي. كارخا سيستوها و تجهیزات دارائي‌هاء کارخانه و تجهیزات 6 ima بهبود كاراتي اموال غير متقول وزيرساخت 

صفحه 32:
سا ی 7 اي پرداختني. بهبود کاراني بدهکاران و بستانکارا 5 ها )) اس ‎eer] SE‏ تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 33:
بدهکاران و بستانکاران ۳ بهینه سازی استراتژي روز آمد سازی حسابهای معوقه [ " هماهنگی و مدیریت بستانکاران فیمابین واحدهای کسب و کار ‎ABU)‏ افزایش تمرکز بر تأمين كنندكاني كه شرايط دریافت بهتری دارند خروج 

صفحه 34:
خروج بدهکاران و بستانکاران اعمال نفوذ درنرخ اعتبارات به منظور طولانی کردن سیکل پرداخت و کاهش نرخ سود اعمال نفوذ گسترده و برقراری ارتباطات جهت طولانی کردن بدهی های سازمان | بهبود مدیریت بر بدهی ها هم جهت نمودن سیستم های حساب های پرداختنی و فرآیندها با استراتژی معوقه های روزانه بهبود هماهنگی پرداخت هاي فیمابین واحدهای تجارى ‎ABU)‏ بهبود ارزیابی و مقایسه تطبیقی عملکرد حساب های پرداختنی 

صفحه 35:
خروج حسابهاء اسناد و 1 بيهبود كارائي 7 7 اسودهاي دریافتتی | | سیستم بدهکاران و بستانکاران ]| بدهکاران و بستانکاران ‎al‏ ۳ ها تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 36:
ابا اناد و يهبيد كلراتي. رس سودهاي سیستم بدهکاران و ستنران ]* ] بدهکاران و بستانکدان وولو | بهينه‌سازي استراتژی اعتبارات و بدهکاران | هماهنگی مدیربت اعتبارات و بدهکاران فیمابین واحدهای کسب و کار ‎ABU)‏ ‏أ بهبود .مديريت و كسب اعتبارات فیمابین بین واحدهای کسب و کار ‎ABU)‏ | افزایش تمرکز بر بازارها و مشتریانی که اعتبار و وام کمتری نیاز دارند افزایش تمرکز بر بازارهای اعتباری خروج 

صفحه 37:
خروج ها سنا و يهبيد كلراتي. 7 سودهاي سیستم بدهکاران و ستنران ]* ] بدهکاران و بستانکدان وولو محکم تر کردن شرایط اعتبارات و وام ها [- بهبود پاداش برای مشتریان خوش حساب |[ تفاوت گذاری در معامله با بازارها و مشتریان مختلف بهبود استاندارد سازی فرآیند ارزیابی اعتبارات | - بهبود مدیریت بر حساب های مورد اختلاف | بهبود دریافت بدهی ها ]| بهبود مديريت بر ظرفيت هاى اعتبار و وام 7 بهبود ارزیابی و محک زنى عملكرد اعتبارات و بدهكاران 

صفحه 38:
خروج بهبود فرایند كاري بهبود كارائي ۲ 1 و مواد اوليه ‎ee‏ تا سس تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 39:
بهبود فرایند کاري: بیبود کاراني و مواد اوليه_ معدت | موجودي + ارائي در سرمایه‌ها منطقى كردن و يا تمركز مجدد بر ظرفيت هاى محصول | افزايش تأكيد بر طراحى جهت افزايش كيفيت و كارائى توليد أ افزايش تأكيد بر كاربرد اجزاء و قطعات مشترك أ افزايش تأكيد بر طراحى جهت افزايش كارائى قطعات و كالا |[ منطقى كردن مواد اوليه مديريت تأمين مواد اوليه از منابع داخلى و خارجى ‎(SCM)‏ خروج 

صفحه 40:
خروج ا | + بهبود پیش بینی تقاضاي مواد اوليه بهبود همكارى با تأمين كنندكان مواد اوليه افزايش كاربرد اجزاء و تجهيزات استاندارد كاهش جرخه زمانى توليد منطقى كردن كميت و زمان توليد رها شدن از شر اقلام خارج از رده و كهنه افزايش كاربرد تأمین کالا به صورت 11[ بهبود فرايندهاي كاري نگهداري مواد افزایش استفاده از تأمین کنندگان که مدیریت و انبارداری کالا را نیز انجام می دهند 

صفحه 41:
خروج تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 42:
comer ee ty ‏منطقی کردن و یا تمرکز مجدد بر ظرفیت های محصول‎ | تهیه مدلهای کسب و کار بر پایه کاهش موجودی |“ منطقی نمودن و یا تمرکز مجدد بر مشتری بازارهای جدید و کانالهای توزیع | افزایش تأکید بر محصولات طولانی و پر مصرف افزایش تأکید بر ساخت به سفارش مشتری خروج 

صفحه 43:
77 woman} | ee [fret are | sre 3 دود پیش نی ‎Matas‏ بهبود همکاری با تأمین کنندگان کالا و طرفهاي معامله بهبود کارائی تدارکات توزیع محصول |- منطقى كردن كميت و زمان توليد طق کردن رمان. تعداد سقارشات کالا [7 رها شدن از شر اقلام با تقاضای کم و خارج از رده (KPI YS ce ‏بهبود شاخص‎ افزایش برون سپاري در مدیریت. انبارداری کالا خروج 

صفحه 44:
دارائي. كارخانه و تجهيزات تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 45:
بهبود کاراني داراني. کارخانه و دارانیها. کارخانه و تجهیزات تجهیزات منطقی کردن وبا تمرکزمجدد برروی ارزشها وظرفیتهای محصولات وسرویس ها برون سپاری فعاليت‌هاي کسب و کار در حوزه هاي غیر تخصصي | یکپارچه سازی سیستمهای 1 خطوط تولید و روشهای ارائه خدمات افزایش تأکید بر طرح قابلیتهای ساخت و خدمات افزایش تأکید بر تعمیرات دوره ای دستگاه ها خروج تهیه کننده حسین طال بازگشت 

صفحه 46:
بهبود كارائي دارائي.کارخانه و داراثيها. کارخانه و تجهیزات تجهیزات بکارگیری تجهیزات تولیدی با کارائی بیشتر بکارگیری تجهیزات تولیدی انعطاف پذیر و توسعه پذیر بهبود اثر بخشی تعمیرات کارخانه بهبود کیفیت و استحکام قطعات تولیدی افزابش بکارگیری تجهیزات تولیدی اجاره ای افزایش بکارگیری تجهیزات تولیدی دورریزی تجهیزات کم مصرف بکارگیری سیستم های یکپارچه 11 با کارائی بیشتر بکارگیری سیستم های ]1 با انعطاف و توسعه پذیری بیشتر بهبود نگهداری سیستم های ‎TT‏ افزایش کاربرد سیستم های ‎TT‏ کنارگذاری سیستم های ]با کاربرد کم بهبود مشخصات و شرایط تجهیزات تولید بهبود شرایط در سیستمهای 1۲ ‎albus‏ بارکشت ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 47:
خروج اموال ‎FU ot‏ دارائي‌ها. کارخانه و تجهیزات تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید |۱۳ cree e) 

صفحه 48:
بهبود كارائي ‎eS‏ ‏و زیرساخت داراثيها. کارخانه و تجهیزات تجهیزات | منطقی کردن و یا تمرکز مجدد بر ارزش ها و ظرفیت های محصول و خدمات | توسعه مدل کسب و کار کاربرد حداقل اموال غیر منقول | کاهش تعداد مراکز داده, دفاتر شعبات خرده فروش. یی ‎٩۱‏ على كردن تسهيلات تولید ‎ ‏بیرون سپاری عملیات ‎ ‏خروج ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 49:
خروج بهبود کاراني دارائي. کارخانه و دارائی‌ها.کارخانه و تجهیزات تجهیزات پیکربندی مجدد تسهیلات و استفاده حداکثر از آنها افزایش کاربرد تسهیلات انعطاف پذیر افزایش استفاده از اموال غیر منقول اجارهای بهبود و شرایط و مشخصات دارائی ها و تسهیلات کنارگذاری استفاده از اموال غير منقول کم مصرف افزایش اسفاه از زیر ساخت های اجاره ای افزابش کاربرد زیر ساخت های انعطاف و توسعه پذیر بهبود شرایط و مشخصات زیر ساخت ها کنارگذاری استفاده از زیر ساخت های کم مصرف ‎LS‏ خددين طالبي بارکشت ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 50:
بهبود حاشیه سود عملیاتی و تدارکات بهبود كاراتي تدارکات و ارائه خدمات خروج كارائى در عمليات توليد بهبود كاراتي توسعه و تولید کارائي در ارائه خدمات و امور مشتریان بهبود كاراتي و خدمات سازماني 

صفحه 51:
خروج سرویس دهي بهبود كارائي تدارکات و ارائه خدمات YW yy تدار کات و توزيع 

صفحه 52:
خروج تداركات وارائه ‎oid‏ تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 53:
۳ بهبود کاراني 2 ¢ تدارکات و ارائه خدمات | بهينه سازى و يا تمركز مجدد در ارائه سرويس | افزايش تأكيد در ارائه سرويس و يا كاهش نياز به سرويس | بهبود تمركز روى ارتباطات با مشتريان با ارزش | افزايش تأكيد روى طراحى سرويسدهى كالا و خود سرويس | افزایش استفاده از خدمات ارزان ادغام و با بیرون سپاری عملیات سرویس دهی خروج 

صفحه 54:
‎Sete ell .‏ كارائي سرویس دهي تدارکات وراه خدمات ‏ل- بهبود فرآیند خدمات و پشتیبانی ‏- بهبود برنامه ریزی نیروی کار توزیع و تخصیص ابزارها و تسهیلات ا- بهبود فرآیند برنامه ریزی تقاضاها . ظرفیت ها . مهارت ها و ابزارها [7 بهبود بکارگیری کارکنان خدماتی ‏,بت اطلاعات کارکنان در مورد مشتریان (توان مالی. عملکرد....) ا- تقویت اطلاعات کارکنان در زمینه محصول. خدمات و قراردادها ‏| تفاوت گذاری در برخورد با مشتریان و بازارها ‏7 هدایت تراکنش های کم ارزش به کانال های سرویس دهی مناسب [- بهبود هدایت درخواست های خدمات به کانال های فروش با هزینه کم [- بهبود مهارت پرسنل خدمات و پشتیبانی ‏ا- بهبود پاداش کار کنان متناسب با کیفیت خدمات آنها ‏[7 بهبود شرابط بهتر برای سرویس دهندگان ‏]7 بهبود شرایط بهتر برای خدمات اجاره ای ‏[- بهبود مدیریت عملکرد. متدها و ابزارها در ارائه خدمات ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‏خروج ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 55:
ا تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد خروج 

صفحه 56:
خروج عم راي در ععليات نولي = ا ‎Eee ee‏ بهینه سازی وبا تمرکز مجدد بر ارزش ها و ظرفیت های کالا بهنیه و پا هم جهت سازی استراتژی کالا (تمر کز. عدم تمرکز امور کالا) مدیریت خرید داخلی و خارجی با استفاده از سيستمهاي الكترونيکي ‎4e-Procurement,SCM)‏ ترکیب و یا برون سپاری عملیات تدارکات کالا پالایش استراتژی فروشندگان و عرضه کنندگان منطقی کردن, ترکیب کردن ظرفیت های فروشندگان 

صفحه 57:
خروج وه نی ارت در عاك ‎Eee ee =‏ بهبود فرآیند سفارشات و دریافت کالا بهبود تمرکز روي عرضه کنندگان کالای با ارزش ‎YE‏ ‏بهبود همکاری با تأمین کنندگان ‎VE‏ ‏استفاده از کار کنان با اطلاعات و ابزارهای بهتر در امور کالا بهبود فرآیند پیش بینی ‎LSU‏ مهارتها و ابزارها منطقی کردن تعداد سفارشات و زمان و ترکیب نمودن سفارشات بهبود تخصیص عملیات کالا به کارکنان واجد شرایط بهبود بکارگیری قدرت خرید داخلی و خارجی افزایش استفاده از تامین کنندگان که مدیریت وانبارداری در کالا را انجام می دهند بهبود مهارت کارکنان امور کالا بهبود انگیزش و پاداش متناسب با کارائی تأمین کالا بهبود شرایط ارائه کنندگان خدمات بهبود شرايط تأمين کنندگان کالا بهبود مديريت عملكرد. متدها و ابزارهاى مربوط به امور كالا تهیه کننده بازگشت 

صفحه 58:
خروج تدرکات وراه خدمات تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 59:
‎Sete =‏ كاراثي 2 تدارکات و ارائه خدمات ‏|“ منطقی کردن و یا تمركز مجدد بر ارزش ها و ظرفيت محصول ‎ ‏| افزايش تأكيد بر طراحى و بسته بندى براى تو | بهينه وهم جهت سازى استراتزى هاى تداركات و توزيع افزايش تمركز بو روى محصولات با ارزش بالاتر ‏| تركيب ويا برون سبارى عمليات توزيع ‎ ‏افزایش کاربرد مجاری توزیع با هزينه كمتر ‏خروج تهیه کننده حسین ‎pill‏ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 60:
‎Sete =‏ كاراثي 2 تدارکات و ارائه خدمات ‏+- بهبود فرايند در ساخت و انبار نمودن اقلام موجودى ‏77 بهبود فرآيند دسترسى ‏- بهبود فرآيند حمل و تحويل ‏71 بهبود طرح و ساختار شبکه توزیع ‏7 منطقی کردن مقدار و زمان تولید ‏- منطقی کردن مقدار و زمان سفارش کالا ‏71 هم جهت نمودن برنامه تولید و سفارشات با برنامه توزیع 77 تجهیز و نقویت کارکنان با اطلاعات و ابزارهای بهتر ‏7 بهبود ابزارهاء مهارتها و فرآیند پیش بینی ‏7 بهبود مهارت کارکنان در انبارداری و توزیع ‏7 بهبود انگیزه و پاداش متناسب با کارائی در انبارداری و توزیع (- بهبود شرایط و تعهدات ارائه کنندگان خدمات ‏7 بهبود ابزارها. متدها و مدیربت عملکرد و تدار کات ‎ ‏خروج تهیه کنندد حسین طاليم بازگشت ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 61:
بهبود كاراتي توسعه و تولید تولید اقلام و اجناس توسعه محصول خروج 

صفحه 62:
خروج تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 63:
| منطقی کردن و یا تمرکز مجدد بر ارزش ها و ظرفیت محصول | بهبود تمرکز بر محصولات با ارزش بالاتر | افزایش تأکید بر کارائی محصولات | ادغام و یا برون سپاری عملیات تولید | افزایش کاربرد کانال های تولید با هزینه کمتر افزایش تعداد و استحکام اجناس خروج 

صفحه 64:
خروج بهبود برنامه توليد و فرآيند نصب تأسيسات بهبود فرآيند ساخت و كنترل كيفيت بکارگیری کارکنان با اطلاعات و ابزارهای برتر بهبود فرآیندهای برنامه ریزی ظرفیت. مهارت و ابزارها بهبود فرآیند پیش بینی تقاضاء مهارت و ابزارها منطقی کردن مقدار و زمان تولید بهبود همکاری با طرف های تجاری کاهش سیکل تولید بهبود بکارگیری کانال های تولید و کاهش زمان خوابیدن دستگاه ها بهبود پاداش متناسب با کارائی تولید بهبود مهارت های کارکنان تولید بهبود شرایط در خرید تجهیزات بهبود شرایط با ارائه کنندگان خدمات بهبود ابزارهاء متدها و مدیریت عملکرد تولید 

صفحه 65:
خروج كارائي در عمليات توليد و تداركات تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 66:
منطقى كردن ويا تمركز مجدد بر ارزشها و ظرفیت محصول | افزايش تأكيد بر طراحى براى كارائى بهتر اجناس | منطقى كردن و يا تركيب نمودن ظرفيتهاى تأمين كنندكان | افزايش تمركز بر توليد محصولات و كالاى با كارائى بالا | طراحى محصولات با بكاركيرى اجناس با قيمت مناسب افزایش تمرکز بر اجزاء قابل استفاده مجدد خروج 

صفحه 67:
خروج - بهبود فرآيند سفارشات و دريافت كالا (مواد اوليه. واسطهاى. ساخته شده.. 77 بهبود کارائی مواد در فرآیند تولید [- منطقی کردن مقدار و زمان سفارشا 1- آگاه سازی بهتر کار کنان با اطلاعات و ابزارهای بهتر ا- بهبود فرآیند پیش بینی بین تقاضاء مهارت و ابزارها - تمرکز بیشتر در ارتباط با تآمین کنندگان مهم و با ارزش [- کاهش زمان و سیکل خرید بهبود شرایط فرآیند خرید کالا 77 بهبود شرایط با سرویس دهندگان (تحویل. انبارداری...) ل- بهبود همکاری با کنندگان ‎YS‏ ‏- افزایش استفاده از تأمین کنندگان که مدیریت و انبارداری کالا را نیز انجام مي دهند > بهبود مهارت کارکنان خرید در مذاکره و انعقاد قرارداد ل- بهبود پاداش متناسب با کارائی خرید 7 بهبود ابزارها. متدها و مدیریت عملکرد افزايش_ bcs 

صفحه 68:
خروج تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 69:
توسعه محصول [ - منطقی کردن و یا تمرکز مجدد بر ارزشها و ظرفیت محصول و خدمات | افزایش تأکید بر طرحهای قابل انعطاف قابل توسعه و مدولار | ترکیب و یا برون سپاری عملیات توسعه محصول | افزایش استفاده از محصولات با هزینه کمتر در توسعه و تولید بهبود تمرکز بر روی بازارها و مشتربان مهم و با ارزش خروج 

صفحه 70:
[ ]| توسعه محصول | بهبود تشخيص و حذف فعاليتهاى غير ضرورى بهبود فرآيند شكل كيرى انتخاب و توليد محصول 7 بهبود فرآیند طرح و توسعه محصول 7 بهبود فرآیند نمونه سازی و آزمایش محصول و خدمات بود معرفی محصول و خدمات و فرآیند راه اندازی آن بهبود کانال های توسعه و بکارگیری محصول بهبود همکاری با طرفهای تجاری و مشتریان 1" اخذ امتیازها و مالکیت معنوی بهبود مهارت کارکنان در تولید و توسعه محصولات ‎J‏ بهبود پاداش ها متناسب با کارائی توسعه محصول بهبود معرفی محصولات و مشخصات آنها ‏'- بهبود ابزارهاء متدها و مدیربت عملکرد توسعه محصول ‎ ‎ ‏خروج ‎ ‎ ‎ 

صفحه 71:
خروج بهبود كارائي وخدمات سازماني عدیزیت ‎les nia‏ ومسي فن آوري اطلاعات و ارتباطات و شبکه 

صفحه 72:
‎ae 1‏ رقي جر اله ات = يريت مالي ‎peace ae‏ ‏تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد ‏بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 73:
كارائي در ارانه خدمات و آمور مشتربان | ترکیب و یا هم جهت سازی برنامه ریزی مالی مدیریت و فعالیتهای گزارش دهی | تركيب و یا هم جهت سازی حسابداری مالی و تجزبه و تحلیل آنها | بهبود هم جهت سازی استراتژی های مالی با استراتژی های سازمان تقویت استانداردهای گزارشات مالی در سطح سازمان | بهینه سازی خدمات مالی سرویس دهندگان افزایش تمرکز روی درک و آگاهی حال و آینده کسب و کار با توجه به اطلاعات خروج 

صفحه 74:
> بهبود كارائي کاراني در ارائه خدمات مدیریت ما ۳ ۳ ۳ ‎ees ca‏ وآمور مشتربان - 2( بهبود تجربیات در مدبربت خزانه و نقدینگی بهبود فرایند مدیریت بدهی و سهام بهبود فر آیند مدیریت ریسک مالی بهبود فرآیند مدیر ینگی. خزانه و سرمایه گذاری استفاده از تجربیات بهینه رقبا از طریق محك زني و مهندسي مجدد فرایند ها بهبود فرآيندهاي مالي و کنترل کسب و کار و تجزیه و تحلیل آن بهبود کارائی سیستم مالیات بهبود فرآيند مدديزيت اموال (اموال ثابت و متغیر) بهبود توان ها در بيش بينى و بودجه ريزى بهبود كارائى كزارشات مالى بهبود گستره و عمق و کیفیت اطلاعات مالی (اموال. بودجه. قیمت هاء هزینه ها. بدهکاران. بستانکاران. مالیات . ریسک) بهبود هزینه های حسابداری و تخصیص سهام و هزینه های سربار بهبود مهارت کارکنان در مدیربت مالی بهبود پاداش متناسب با کارائی مدیریت مالی بهبود شرایط با سرویس دهندگان مالی تیه کنندد سین ‎sgl‏ بازگشت 

صفحه 75:
ود کارا راثي در ارائه خدمات مديريت كسب و كار بیبود كرني ‎BYE‏ در ‎Head‏ ‏وخدمات سازماني وامور مشتربان تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 76:
3 بهبود كارائي كارائي در ارائه خدمات مدیریت کسب و کار يي ی یر 4 وخدمات سازمانی و آمور عشتریان | ترکیب هم جهت سازی برنامه ریزی مدیریت و سیستم گزارش دهی در کسب و کار [- بهبود هم جهت سازی استراتژی های واحدهای تجاری ‎WSU)‏ استراتژی های سازمان | بهبود هم جهت سازی ساختار سازمانی و مدل های رهبری با استراتژی های سازمان | بهبود هم جهت سازی بودجه سرمایه ای و برنامه ها با اولویت های كسب و كار هم جهت سازی استراتژی های موجود در سطوح سازمانی و ‎PIL‏ خروج 

صفحه 77:
خروج 1 بهبود كارائي كارائي در ارائه خدمات امديزبت كسب وكار 5 ی ‎ae‏ 2 وخدمات سازماتي وأمور مشتريان 71 بهبود فرآیند برنامه ریزی (راهبردي ) بهبود فر آیند تهیه برنامه های اجرائی بهبود فرآیند تهیه بودجه ریزی سرمایه ای بهبود فرآیند مدیریت تهیه برنامه عملیاتی بهبود فرآیند حسابداری و اندازه گیری عملکرد بهبود فرآیند عملکرد کسب و کار و گزارش دهی بهبود استانداردها و فرآیند مدیریت [- آگاه سازی بهتر کار کنان در زمینه اطلاعات مدیریتی و ابزارها بهبود مهارت كاركنان در مديريت كسب و کار بهبود ياداش ها متناسب با كارائى برنامه ريزى كسب و كار بهبود شرايط با سرويس دهندكان ( سيستم ها و اطلاعاتى. مشاوران....) ‎albus‏ بارکشت ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 78:
‎a‏ بهبود كارائي كارائي در رائه خدمات امديريت ناسين . ی 7 وخدمات سازماتي وأمور مشتريان ‏تغییر در آنچه که انجام مي دهید ‏بهبود در آنچه که انجام مي دهید ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 79:
كارائي در ارانه خدمات ازماني و آمور مشتربان | مدیریت تأمین کالا از منابع داخلی و خارجی ]7 ادغام و پا برون سپاری عملیات خرید [- تدوین و بهینه سازی استراتژی برخورد با تأمین کنندگان | بهینه سازی. ظرفیت های تأمین کنندگان ‎ [‏ استاندارد سازی کانالوگ های محصول (تجهیزات. لوازم اداری. لوازم مصرفی) ‏7 افزایش استفاده از کانالهای با هزینه کمتر ‏خروج ‎ ‎ ‎ 

صفحه 80:
خروج 1 ]| مديريت تامين 1 بهبود فرآيند خريد كالا (تجهيزات. لوازم ) بهبود فرآیندهای خدمات خرید (قراردادهاء حمل و نقل. کارگر) بهبود فرآیند مدیریت قراردادها (مذاکره. اجرا...) بهبود فرآیندهای برنامه ریزی خدمات و ابزارها بهبود اطلاع رسانی به کارکنان در مورد خدمات و محصولات بهبود تخصیص عملیات خرید به کارکنان واجد شرایط افزایش تمرکز بر روی تأمین کنندگان مهم بهبود همکاری با تأمین کنندگان و فروشندگان بهبود شرایط تجهیزات و تأمین آنها بهبود شرایط با سرویس دهندگان (تحویل کالاء نگهدای, انبارداری) استفاده از قدرت خرید داخلی و خارجی افزایش استفاده از تأمین کنندگانی که مدیریت و انبارداری کالا را انجام میدهند بهبود مهارت مذاکره و انعقاد قرارداد کارکنان خرید بهبود پاداش متناسب با کارائی در تأمين كالا بهبود ابزارهاء متدها و مدیریت عملکرد تأمین کالا ‎LS‏ خددين طالبي بارکشت ‎ ‎ 

صفحه 81:
مدیریت ‎ur sai‏ کارئي در اائه خدمات منابعانسانی وخدمات سازماني و آمور مشتریان تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 82:
خروج يريت هيوه كارائي در ارائه خدمات عنابع انسائي وخدمات سازمانی و آمور مشتربان | تقویت و یا برون سپاری عملیات استخدام | تقویت و یا برون سپاری آموزش و یادگیری | تقویت و یا برون سپاری فعالیت های اداری | ادغام با برون سپاری فعالیت های پرداخت حقوق |" افزایش بکارگیری ارائه سرویس خودکار به پرسنل بهبود تمرکز در حفط و نگهداری کارکنان 

صفحه 83:
مديريت بيهبود كارائي كارائي در رائه خدمات منبع انسانی وخدمات سازمانی ‎olin igs)‏ [- بهبود فرآیند جذب و توجیه نیروی انسانی بهبود فرایند آموزش [- بهبود حقوق و مزابای پرسنل در فعالیت های اداری |- بهبود فرآیند پرداخت حقوق لب بهبود فرآیند ارزیابی عملکرد - بهبود برنامه های حفظ و نگهداری کارکنان 7 آگاه سازی بهتر کارکنان در زمینه منابع نیروی انسانی و ابزارها - بهبود ابزارها و فرایندهای برنامه ریزی جهت ظرفیت سازی و تقاضا ل- پیاده سازی و بهبود فرآیندها در سطح سازمان و ابزارها جهت خود ارزیابی عملکرد پرسنل - بهبود مهارتهای نیروی انسانی در مدیریت منابع انسانی ل افزايش استفاده از آموزش 013111326 از راه دور ‎ay p> tals‏ های حقوق و مزایا ‏- بهبود ارزش مزایای پرسنل ‏بهبود ابزارها. متدها و مدیریت عملکرد و منابع نیروی انسانی خروج تهیه کننده حسین طالبي بازگشت ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 84:
خروج اموال غیرمنقول بهبود كارائي كارائي در ارائه خدمات و مستغلات وخدمات سازماتي وأمور مشتريان تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 85:
خروج كارائي در ارانه خدمات ازماني و آمور مشتربان | تقويت و شناسائي اموال غيرمنقول | ادغام يا برون سيارى عمليات طرح و توسعه | ادغام يا برون سبارى و راه اندازى و بكاركيري اموال غيرمنقول | ادغام يا برون سباري فعاليت هاى مديريت دارائى ها افزايش بكاركيرى اموال غير منقول و مستغلات ارزان جابجائى عمليات كسب و كار 

صفحه 86:
خروج بهبود اموال غير منقول و عمليات طرح و توسعه آنها بهيود فرآيئد انعقاد قرارذادهاء انتخاب و بكاركيرى اموال غير متقول و مستغلات بهبود فرآيند بكاركيرى و بهينه سازى غير منقول و مستغلات بهبود فرآیند عملیاتی (امور اداری. دفتری. نگهداری) بهبود ظرفیت. عملیات برنامه ریزی نقاضا و ابزارها افزایش استفاده بهینه از اموال غیر منقول و مستفلات بهبود شرایط با سرویس دهندگان اموال غیر منقول و مستغلات بهبود شرایط خرید. اجاره اموال غیرمنقول و مستغلات بهبود شرایط جهت بهینه سازی (کابل کشی ها. تأسیسات) بهبودابزارهاءمتدها و مدیریت عملکرد اموال‌غیر منقول ‎albus‏ بارکشت ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 87:
فن آوري اطلاعات و بهبود كارائي کاراثي در ارائه خدمات ارتباطات و شب وخدمات سازمانی وآمور مشتریان تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید خروج 

صفحه 88:
خروج فن آوري اطلاعات و ارتباطات و شبکه پیاده سازی سیستمهای کاربردی ویکپارچه در سطح سازمان (...,ERP,CRM,SCI) منطقی سازی کاربردهای فن آوری اطلاعات هم‌جهت‌سازي راهبرد ها و پروژه‌هاي 167 با راهبرد ها و اهداف سازمان تلفیق فن آوری اطلاعات. ارتباطات وتجهیزات شبکه (4۲0 برون سپاری خدمات طراحی. توسعه و پیاده سازی سيستمهاي کم‌اهمیت تلفیق یا برون سپاری خدمات مربوط به عملیات و با تعمیر و نگهداری تلفیق يا برون سپاری پشتیبانی کاربران 

صفحه 89:
] فن آوري اطلاعات و بهبود كارائي کاراثي در ارائه خدمات ارتباطات و شبکه وخدمات سازمانی وامور حشتریان ا- بهبود فرآیند ‎col pb‏ توسعه و تست ل- بهبود ضریب ايمني و امنیت 101 ل- بهبود فرایندهای آنتخاب. تهیه و انعقاد و قراردادها - استانداردسازي نرم‌افزارهاء سخت‌افزارها و شبکه بکارگیری اجرای سیستم. عملیات. نگهداری و ارتقاء ب یندهای اداره پشتیبانی کاربران بهبود فرآیندهای توزیم, تشخیص, رفع اشکال, جایگزینی Servers ,Routers ,Nétwork) ‏و شبکه‎ ULE IT ‏بهبود بکارگیری منابع‎ a] ‏دستگاه های مدیریت اطلاعات و ابزارها‎ ق و با معماری مجدد ذخیره سازی داده ها ‎(Data warehouse)‏ جمع آوري سبستمهای جزیره اي و يکپارچه‌سازي آنها - بهبود مهارتهای کارکنان در زمینه فنی و مدیریت پروژه ل | ارتقاء و تقويت جايكاه 1001 1 در سازمان ل- بهبود شرایط باسرویس دهندگان (پیمانکاران؛ ات شبکه های سرویس ‎ae‏ و - بهبود وضعیت اموال (خريداري با اجاره شده ۳67ها تجهیزات. خطوط ار تباطی... ل بهبود یا ترکیب روشهای مدیریت. عملکرد 17 و ابزارها (کاربرد. بهرهوری. ‎ae.‏ سازی) بازگشت خروج تهیه کننده 

صفحه 90:
خروج سفارشات و ضورتحساب: بهبود كاراتي ارتباط با مشتري افزایش کارا فروش 4, بازاريابي و تبليغات 

صفحه 91:
سفارشات و لب یبود كاراتي كاراني در ارانه خدمات صورتعساب ارتباط با مشتري + آمور عشریان تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 92:
cn ‏ارتباط با مشكر:‎ | تفاوت كذارى بين بازارها و مشتريان | افزايش استفاده از كانال هاي توزيع و تحويل با هزينه كمتر | افزايش استفاده از كانال هاى با هزينه صور تحساب كمتر | ادغام ويا برون سيارى عمليات سفارشات | ادغام و یا برون سپاری عملیات صورت حساب بهبود تأکید بر کارائی طراحي و بسته بندی محصولات و حمل آنها خروج 

صفحه 93:
1 aL ‏صورتحساب‎ [- افزایش استفاده ازتآمین کنندگان که مدیریت و انبار داری کالا را نیزانجام مي دهند ا- بهبود فرآیندهای تحلیل اعتبارات 7 بهبود فرایندهای حمل و بسته بندی 71 بهبود فرایندهای نصب و آزمایش ]7 بهبود فرآیندهای تهیه و ارسال صورت حساب ها 2 بهبود سیاستها و فرآیندها در مورد کالاهای برگشتی [- اطلاع رسانی بهتر به کارکنان در مورد مشتریان و سفارشات 4 بهبود ابزارها و مهارت ها جهت الویت بندی برنامه ریزی و پیش بینی ل- ارسال صورتحسابهاي الکترونیکی 0,13213 821,192 ا- بهبود مهارت های کارکنان در مدیربت سفارشات - بهبود پاداش ها متناسب با کارائی در مدیریت سفارشات [- بهبود شرایط با سرویس دهندگان (حمل . تحویل..) 7 بهبود شرایط در مورد اموال و محصولات اجاره ای ل- بهبود ابزارها. متدها و مدیریت عملکرد سفارشات خروج 

صفحه 94:
خدمات آموز يعبيد كاري كارائي در ارائه خدمات مشتريان و بشتيباني ارتباط با مشتري وآمور مشتریان تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 95:
| مشتریان و | بهینه سازی و تمرکز مجدد بر ظرفیت و توان پشتیبانی خدمات و محصولات | بهبود تمرکز بر بازارهائی که هزینه پشتیبانی کمتر دارند | تفاوت گذاری در نوع خدمات در بازارها و مشتریان | ادغام یا برون سپاري عملیات پشتيباني | تأکید بر کیفیت محصول و تسهیل خدمات طراحی محصولات با کاربرد ساده و خود سرویس خروج 

صفحه 96:
[7 بهبود فرایند خدمات و پشتیبانی 7 بهبود فرآیندها و ابزارهای برنامه ریزی و توزیع نیروی کار ل- بهبود ابزارها و مهارت و فرآیندهای برنامه ریزی تقاضا و ظرفیت ها [- بهبود استفاده از کار کنان بخش خدمات 7 اطلاع رسانی بیشتر به کارکنان در مورد مشتریان [- اطلاع رسانی بهتر به کارکنان در مورد خدمات و محصولات 7 هدایت عملیات مربوط به مشتریان با ارزش کمتر به کانال های انداختن خدماتی ل- هدایت بهتر درخواست های دریافت خدمات به کارکنان ذیربط [- افزایش استفاده از سرویس های ارزانتر و کانال های اطلاعاتی الکترونیکی ل- بهبود مهارت کارکنان بخش فروش ل- بهبود پاداش مناسب یا افزایش کارائی فروش 7-7 بهبود شرایط سرویس دهندگان - بهبود شرایط اجاره اموال و تجهیزات فروش ‎J‏ بهبود ابزارها؛ متدها و مدیریت عملکرد فروش ‏خروج ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 97:
افزایش کارآني ‎Pl Oat‏ كارائي در رائه خدمات فروشٍ ارتباط با مشتري. و آمور مشتربان تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 98:
افزايش كارائي أم | بهبود كارائي درو ۱۳ ارتباط با مشتر: | بهینه سازی بازارهای هدف أ بهینه سازی و تمرکز مجدد بر ظرفیت و کیفیت خدمات و محصولات | افزایش استفاده از کانالهای فروش با هزینه کمتر (فروش از راه دور...) أ بهبود (نمرکز بر بازارها و مشتریان مهم و با ارزش بیشتر) | تمرکز و تلاش بر فروش محصولات و خدمات با سود بیشتر حذف کانال های واسطه و فروش مستقیم به مشتریان خروج 

صفحه 99:
خروج افزايش كارآئي بهبود كارائي ‎eae‏ ارتباط با مشتري وامو بهبود فرآیندهای ارتباطی با مشتریان و توسعه حسابها بهبود فروش های محلی و راه دور بهبود استفاده بهتر از کارکنان فروش ارائه اطلاعات بهتر به کارکنان در مورد مشتریان ارائه اطلاعات بیشتر به کارکنان در مورد محصولات. خدمات و رقبا ادغام يا تعیین مجدد مرزهای نواحی فروش بهبود ابزارها و فرآیندهای اجرائی پیش بینی و اطلاع رسانی بهبود وضعیت کانال های فروش بهبود مهارت کارکنان بخش فروش بهبود پاداش مناسب با افزایش کارائی فروش بهبود شرایط سرویس دهندگان بهبود شرایط اجاره اموال و تجهیزات فروش بهبود ابزارها. متدها و مدیریت عملکرد فروش 

صفحه 100:
‎ie‏ بهبود كاراني ۳ ارا بازاريابي و تبليغات بط با مشتوی ‎ ‎ ‏تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد ‏بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 101:
بط 117 بهبودکارائي ۳ بازاريابي و تبليغات بط با مشتوی | بهينه سازى بازارها و مشتريان هدف | بهينه سازى و تمركز مجدد بر ظرفيت و نوان يشتيبانى و ارائه خدمات | بهینه سازی و یا تمرکز مجدد بر استفاده از واسطه هاى ارسالى | بهبود تمركز بر بازارهاى با ارزش بيشتر | افزايش تمركز بر محصولات و خدمات با ارزش بيشتر بهبود و تمركز بيشتر بر روشهاى تبليغاتى با اثر بخشى بيشتر خروج 

صفحه 102:
خروج بازاريابي و تبليغات 1 بهبود درك و شناخت مشترى. محصول و كانال هاى سودآور ارائه اطلاعات بهتر به کارکنان در مورد بازارهاي مشتریان بهبود ابزارها و فرآیندهای تحلیلی ۱ ارائه اطلاعات رقابتی بیشتر به کارکنان بهبود تعریف و مشخصات محصول و سرویس بهبود نگرش های بازاراپابی و تبلیغات متناسب با قسمت های مختلف بازار بهبود فرآیندهای معرفی محصول و خدمات جدید بهبود فرایندهای خارج نمودن خدمات با محصول از بازار زارها و فرآیندهای بهبود و مبارزه رقابتی مدیریت و طراحی اطلاع رسانی و مبارزه رقابتی . _ بهبود ابزارها و فرآیندهای مد بهبود شرایط در روش های بهبود مهارت کارکنان بازاریاب بهبود پاداش مناسب با کارائی بازاربابی بهبود شرایط سرویس دهندگان بهبود ابزارهاء متدها و مدیریت عملکرد تبلیغات و بازاریابی ت بازار لبي بارکشت 

صفحه 103:
خروج بهینه سازي قیمت ها مديريت تقاضا و تامین 1 توسعه و حفظ .بان موجود أقدهزبت وحفظ مشتويان تقويت ظرفيت هاي فروش جذب مشتريان ‎pou‏ || بريه | محصول و خدمات فروش 

صفحه 104:
بهینه سازي 4 ‎jose‏ امتطقي كردن 7 ادك لد دض تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 105:
|[ تأکید بیشتر بر قیمت های متفاوت بهینه سازي أ تقویت نمودن ‎H‏ منطقي كردن 7 قيعت ها ‎es‏ دض | بهينه سازى و تمركز مجدد بر ظرفيت و توان يشتيبانى خدمات و محصولات ن بازارها و مشتريان مختلف تمركز بيشتر بر اثر بخشى قيمت ها و بهينه سازى آنها افزايش روش هاى تشويقى کاهش قیمت ها متناسب با حجم بالای معامله خروج 

صفحه 106:
et Hest [| | oS = os [- بهبود شناخت حساسیت های مشتریان در مورد قیمت [7- بهبود شناخت میزان ارزش محصول پا خدمات برای مشتریان ل- بهبود مکانیزمهای قیمت گذاری مختلف - بهبود مشخصات محصول متناسب با نیاز مشتری [7 متناسب نمودن قیمت با ارزش محصول و خدمات برای مشتری - بهبود روش و ساختار قیمت گذاری تشویقی [- هماهنگ نمودن قیمت های محصولات جانبی تکمیلی و خدمات |- بهبود اجرای برنامه هاي مربوط به بازاریابی و تأمین [- بهبودآگاهي کارکنان در مورد قيمت‌ها و حاشیه آنها 7 بهبود هماهنگی با مجاری فروش و تأمین کالا ]7 قراردادن مورد حاشیه سود در پاداش مربوط به فروش (- بهبود روشها و ابزارها برای مدیریت نمودن بر عملکرد تأمین و تقاضا خروج 

صفحه 107:
مدیریت أ اتقويت نمودن ‎H‏ منطقي كردن 7 تلا و تامین ‎eee oa‏ تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 108:
| تأکید بیشتر بر خدمات و محصولات متفاوت | تمرکز بیشتر بر بازارها و مشتریان غیر حساس روی قیمت | افزایش تمرکز بر نوآوری در محصول افزايش تأكيد بر مديريت زنجیره تأمین (تولید. توزیع. فروش خروج عدیریت اتقوبت تمودن ‎١‏ لم اعنطقي كردن 5 تن لد دض | ايجاد رقابت بين تامين كنندكان 

صفحه 109:
ل مديريت ‏ أم أ تقویت نمودن منطقي کردن تقاضا و تامین قیمت ها قيمت ها [- کسب موافقت نامه های انحصاری با طرف های معامله | هم جهت نمودن استراتژی های تبلیغاتی با قیمت ها [- بهبود ارتباط و همکاری با مراکز توزیع ا- بهبود ارتباط و همکاری با کانال های فروش بهبود بيش بينى تقاضاى بازار - بهبود مدبريت مربوط به جرخه عمر محصول و سرويس |" کاهش زمان عرضه محصول به بازار 7 بهبود قابلیت ها و توانمندی های محصولات و خدمات - بهبود کیفیت و اعتماد پذیری محصولات و خدمات 7 بهبود و روش ها و ابزارها برای مدیریت نمودن بر عملکرد تأمین و نقاضا خروج 

صفحه 110:
مدیربت نقدینگی تفویت دارائي هاي تقویت ظرفیت هاي واموال ‎Gants‏ فروشٍ تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 111:
مد يريت تقديا تفویت دارائي هاي تقویت ظرفیت هاي و اموال درآمدزا ‎out‏ | تأکید بیشتر بر ایجاد درآمد از اموال دارائی های شرکت | تمرکز بیشتر بر توسعه و حفاظت از سرمابه های معنوی | تمرکز بیشتر بر سرمایه گذاری های جدید تأکید بیشتر بر دارائيهاي نامرئي (فناوري . شايستگي کارکنان ) خروج 

صفحه 112:
مدیریت نقدینگی تقویت ظرفیت هاي و اموال درآمدز فروش بهبود بازگشت سرمابه و نقدینگی واگذاری امتیاز یا فروش سرمایه های معنوی بر سایر سازمان ها توسعه محصولات فرعی و ایجاد کسب و کار جدید فروش با اجاره ظرفیت های اضافی تولید و خدمات به سایر شرکت ها بهبود ابزارها و روشهای مدیریتی )..., ‎EFQM , BSC‏ ( بهبود تشخیص عملکرد و ارزش های بازار واحدهای تجاری ‎SBU‏ رهایی از واحدهای تجاری غیر کارا و غيرراهبردي خروج 

صفحه 113:
توسعه و حفظ تقویت ظرفیت هاي مشتریان موجودٍ فروشِ تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 114:
۳ |—| توسعه و حفظ ۳ وت مشتریان موجود تأکید بیشتر بر مشتریان مهم و با ارزش | تمرکز بیشتر بر محصولات و خدمات پر سود تمرکز بیشتر بر موثرترین کانال. فروش و تبلیغات تمرکز بر توسعه ارتباط با مشتریان خروج 

صفحه 115:
خروج لك ]| بهبود در شناخت محصولات و خدمات جديد رقبا بهبود در تشخيص نيازهاى مشتريان بهبود در تأمين نيازهاي مشتريان و ارائه خدمات بهتر به آنها كاهش زمان سفارش تا تحويل و بهبود سرويس و يشتيبانى بهبود ابزارهاء متدها و مديريت عملكرد فروش 

صفحه 116:
Saas ‏وحفظ مشتریان‎ اتوسعه و حفظ مشتریان موجود تقويت ظرفيت هاي فروش تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 117:
امديريت وحفظ مشتریان تأکید بیشتر بر حفظ مشتریان مهم و با ارزش تأکید بیشتر بر توسعه برقراري ارتباط با مشتریان | بهبود استراتژی های مدیریت مشتریان | افزایش تأکید بر کسب رضایت مشتریان تمرکز مجدد بر بهينه‌سازي راهبرد ها و اولوبت ها در حفظ مشتریان خروج 

صفحه 118:
خروج = وه ولا وحفظ مشتریان مشتریان موجود مشاوره و پاسخگوتي مناسب به بازخوردهاي مشتریان بهبود شناخت نیازهای مشتریان بهبود در شناسائی میزان رضایت مشتریان موجود بهبود محبوبیت مارك محصول بهبود مسئولیت پذيري در مورد اعتراض های مشتریان [- بهبود پاسخگوئی به درخواست ها و نیازهای مشتربان بهبود برنامه های تضمین کیفیت بهبود مهارت کارکنان در مدیریت مشتریان 7 بهبود پاداش برای تقوبت توسعه ارتباط با مشتریان بهبود ابزارهاء متدها و مدیریت عملکرد مشتریان 

صفحه 119:
خروج تغيير در آنجه كه انجام مي دهيد بهبود در آنجه كه انجام مي دهيد 

صفحه 120:
گسترش ارائه خدمات و محصولات | تمرکز پیشتر بر 18610 و سودآوری محصول. و رهبری محصول تأکید بیشتر بر طراحی پیکربندی | شخصی سازی | بهبود راهبردهای پایه و سبد محصولات و خدمات | افزايش تأكيد بر زمان ارائه محصول به بازار و زمان افزایش تولید ‎٠‏ افزايش عرضه تعداد و کیفیت محصولات و خدمات ‏خروج ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 121:
افزایش طرحهاي ۳ ‎(Reusable) oucxe oolixw! 6 (Modular)‏ بهبود همکاری باً طرفهاي درگیر در طراحي . توسعه و تولید بهبود استفاده مجدد اجزاء محصول و خدمت ارائه ‎Se‏ و خدمات جدید و توسعه محصول/ خدمات و بکارگیری قابلیت ها محصولات و خدمات موجود با حوزه مشتریان جدید بهبود مدیریت چرخه عمر محصول از عرضه تا خروج از رده ارتقاء قابلیتهای محصول و خدمت از نظر کاربرد و ارزش حذف موانع برای تغییر برنامه سازی برای محصولات جدید و با فاقد برنامه بهبود محصول و خدمات. مهارت هاي ابتكاري کارکنان بهبود انگیزه برای توسعه محصول و خلاقیت خرید شرکت هاي جدید که با راهبرد هاي محصول هم جهت اند بهبود روشها و ابزارهای بهبود عملکرد فروش و بازاریابی تبره تلد حون لقي بارکشت 

صفحه 122:
خروج بازاريابي و فروشٍ تغییر در آنچه که انجام مي دهید بهبود در آنچه که انجام مي دهید 

صفحه 123:
‎Gus‏ ات كا فروشٍ ‏| افزايش تمرکز بر روی مشتریان با ارزش و پتانسیل بالا ‎ ‎ ‏| افزایش تمرکز به سودآفرین ترین محصول و خدمات | افزایش تمرکز بر موّثرترین کانال های تبلیغات و فروش | هدف گذاری مناطق جدی و جغرافياني ‏| هدف گذاری نواحي جدید در مناطق فعلي جغرافيائي ‎ ‏گسترش کانال های فروش و تبلیغات ‏خروج ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 124:
خروج بازاريابي و فروش بهبود تجربیات مشتریان در سفارش خرید و دربافت خدمات پشتيباني بود ارزش /كاهش قيمت ها 0 اد اثر بخشی فرآیندهای بازاریابی» تبلیغات و فروش زایش زمان براي فروش مناسب سازی بازاریابی و روبکردهای فروش برای مشتری هاي خاص بهبود دسترسی به ابزارهای اطلاعاتی و تحلیلی بود كيفيت و تخصیص زمان فروش بهبود قدرت (نام تجاری ) و شهرت مناسب سازی محصولات و خدمات برای مشتریان بازارهای جدید کاهش سیکل سفارش تا تحویل ابهبود دسترسی به محصولات و خدمات [- بهبود مهارت‌های بازاریابی و فروش کارکنان بهبود هماهنگی انگیزه های کارکنان با اهداف راهبردي خرید شرکت هاي جديدي که هماهنگ و هم جهت با آهداف مشتریان خاص و مهم مي‌باشند خربد شرکت هائي که مشتریان مناطق شما هستند بهبود روشها و ابزآرهای عملکرد مدبریت و فروش و بازاریابی 

خروج خروج تهيه كننده :حسين طالبي تهيه كننده :حسين طالبي -مدير فناوري اطالعات شركت ملي نفت تاريخ تهيه :تيرماه 84 با حمايت :دبيرخانه شورايعالي اطالع رساني وشركت پردازش اطالعات پارسيان خروج بسمه تعالي ايجاد تحول و بهبود فرايندهاي اجرائي در سازمانها جهت نيل به آرمانها و ارزش هاي ملي و سازماني از مهمترين اهداف ذينفعان جهت حفظ مزيت رقابتي ) )Competitive advantageدر عرصه هاي اقتصادي مي باشد. مديران در يك سازمان همواره در جستجوي راهكارهاي عملي جهت افFFزايش بهFFره وري ،كFFارآئي و اثربخشFFي در واحدهاي تحت پوشش خود مي باشند .اما صرفًا بيان اينكه "ارزش آفريني چيست" كافي نيست. بلكه بايد بدانند كه : كجا بايد زمان و منابع مصرف گردد؟ چگونه كارها بهتر انجام ميشود؟ چه فرايندهائي قابل بهبوداند؟ چگونه منابع با راهبردها ( )Strategiesهم جهت گردند؟ كجا ميتوان برون سپاري نمود؟ و سئواالتي از اين قبيل . نمودار حاضر بگونه اي طراحي شده كه با ارائه ليستي از راهبردها ( )Check Listبين فعاليت هFFا و تصFFميمات شما با خلق و افزايش ارزش ها ( )Valuesارتباط برقرار نمايد. ليست جامع راهبردها همراه با روش ها ( )Methodsو الگوهاي نوين مFFديريتي جهت برنامFFه ريFFزي راهFFبردي ( )Strategic Planningبا تاكيد بر فناوري اطالعات و ارتباطات توسط نگارنده بصورت گزارش جامع تهيFFه، تدوين و ارائه گرديده است. خروج تهيه كننده :حسين طالبي راهنماي رنگها و گروهبندی فرآيندهای کسب و کار راهبرد سازمان و مديريت کسب و کار ] راهبردهای کسب و کار ،مالی و برنامههای ادغـام و بدست آوری کسب و کارهاي جديدومديريت عملکرد [ راهبرد مشتريان ،روابط و همکاری متقابل ] بازاريابی،فروش،تحويل/آماده سازی،صورتحساب ،خدمات و پشتيبانی [ راهبرد محصول،توسعه و توليد ]ابداع ،طراحی،زنجيره تأمين کاال،عمليات توليد و تدارکات [ راهبرد منابع نيروی انسانی و مديريت ]جذب نيرو ،حفظ نيرو،توسعه و ارتقاء و مديريت و عملکرد [ راهبرد و مديريت فنآوری اطالعات ()IT ]طراحی،توسعه ،بکارگيری عمليات و مديريت عملکرد [ ساير منابع و خدمات سازمانی ]امالک ،خريد و [.... خروج تهيه كننده :حسين طالبي شركتها ‌ ارزشآفرينی در سازمانها و ‌ تقويت شايستگي‌ها افزايش كارائي در سرمايه‌ها بهبود حاشيه سود عملياتي خروج رشد درآمد تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت تقويت شايستگي‌ها نقاط قوت سازمان عوامل خارجي بهبود قابليت‌هاي اجرايي دارائي‌هاي راهبردي خروج چابكي و انعطاف‌پذيري تقويت و ارتباط مشاركت و همكاري بهبود اثربخشي مديريتي برتري و تعالي عملياتي تهيه كننده :حسين طالبي مديريت عملكرد كسب و كار اعالم برنام ‌ه برنامه‌ريزي كسب و كار بازگشت دارائي‌هاي راهبردي بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت دارائي‌هاي راهبردي بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها افزايش تأكيد بر تقويت دارائي‌هاي راهبردي تأسيس ،توسعه دارائي‌هاي راهبردي بعنوان يك قدرت كليد مديريت سبد دارائيهاي قابل رويت (اموال و )...و غيرمرئي (دانش ،مهارت فناوري)... ، بهاء دادن بيشتر به فناوري ،تخصص و مهارتهاي دانش محور در سبد دارائيها()Portfolio خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت دارائي‌هاي راهبردي خروج بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها توسعه و تقويت روابط مشترك بهره‌برداري بهتر و كاربرد منابع فيزيكي (زمين و تسهيالت) افزايش و تقويت تخصص و مهارت كاركنان ICT توسعه كاربرد نيروي انساني برتر و دانش محور ايجاد تقويت ارتباطات سياسي و انجمن‌ها ايجاد و توسعه شهرت ،محبوبيت ايجاد تقويت مارك تجاري قوي برقراري ارتباطات قوي با مشتريان و جامعه و ساير ذينفعان ايجاد و تقويت سرماية معنوي (كپي رايت ،عالئم تجاري و )... ايجاد و بكارگيري منابع توليد و منحصر بفرد و برتر (روش‌ها ،تجهيزات، تسهيالت)... ايجاد و بكارگيري منابع ITبرتر (سيستم‌هاي كاربردي ،شبكه و )... بهبود سرمايه و توسعه مهارت‌هاي مديريت و كاركنان بهبود انگيزه‌ها و پاداش جهت توسعه سرمايه‌هاي فيزيكي و معنوي تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت چابكي و انعطاف پذيري بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت چابكي و انعطاف‌پذيري بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها افزايش تمركز بر چابكي و انعطاف‌پذيري سازمان قراردادن چابكي و انعطاف‌پذيري سازمان بعنوان نقطه قوت كليدي برتر نگرش به نوآوري در محصول ،سرويس و فرآيند بعنوان نقطه قوت كليدي و برتر بهبود چابكي و انعطاف پذيري ساختار سازماني بهبود چابكي و انعطاف پذيري مدل‌هاي رهبري ارزش دادن و تقويت ساختار ICTبعنوان موتور توسعه جهشي خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت چابكي و انعطاف‌پذيري نقاط قوت سازمان بهبود قابليت‌هاي اجرايي تقويت شايستگي‌ها بهبود انعطاف‌پذيري فرآيندهاي كسب و كار بهبود ارتباطات و انتقال دانش بين مرزهاي سازماني بهبود فرآيند‌هاي نوآوري محصوالت بهبود انعطاف‌پذيري و توانمندي‌هاي سيستم‌ها و زير ساخت‌هاي IT بهبود توانمندي‌ها و قابليت‌هاي مديران و كاركنان بهبود مهارت‌هاي كاركنان در نوآوري محصول ،خدمات و فرآيندها خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت تقويت و ارتباط بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت تقويت و ارتباط بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها افزايش تمركز بر روابط با نقش آفرينان بهبود شناسائي گروهاي نقش آفرين و الويت‌بندي آنها برقراري مديريت روابط با نقش‌آفرينان كليدي بعنوان الويت سازماني بهبود استراتژي مديريت ارتباط با نقش آفرينان كليدي خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت تقويت و ارتباط بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها بهبود در شناسائی منابع نقش آفرينان (مشتريان ،سهامداران ،کارکنان، فروشندگان ،شرکا)... بهبود شناخت فرصتها در ايجاد ارزش براي نقش آفرينان بهبود ارتباط با گروههای نقش آفرين بهبود در ارائه ارزش بيشتر برای مشتريان بهبود در ارائه ارزش بيشتر برای سهامداران بهبود در ارزش دادن به کارکنان هم جهت سازي ارزشهاي ملي با ارزشهاي سازمان بهبود در ارزش دادن به ساير نقش آفرينان (جامعه ،تحليلگران) تقويت ارتباطات قوی با منابع داراي مزايای رقابتی خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مشاركت و همكاري بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مشاركت و همكاري بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها افزايش تمركز بر شركاء ادغام شوندگان و كسب فرصت ها برقراري همكاري بين كمپاني‌ها به عنوان يك نكته قوت مهم افزايش تأكيد بر يكپارچه سازي عمليات با شركاء كسب و كار خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مشاركت و همكاري بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها بهبود توانمندی و شناسائی و ارزيابی فرصتهای مشارکتی بهبود توانائی در سازماندهی و پياده سازی مشارکتهای سودمند افزايش توان يکپارچه سازی سازمانهای ادغام شده و ايجاد شده بهبود تشخيص نقاط قوت و ضعف شرکاء و مزايای آنها بهبود يکپارچه سازی فرآيندهای کسب و کار بين شبکه های شرکاء و نقش‌آفرينان بهبود کيفيت و سرعت ارتباطات بين شرکاء نقش آفرينان بهبود مديريت روابط با نقش آفرينان بهبود اشتراک گذاری دانش و فنون بين مرزهای سازمانی بهبود سيستمهای ITبين شبکه های شرکاء و نقش آفرينان بهبود مهارتهای کارکنان در مشارکتها و همکاری خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت برتري و تعالي عملياتي بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت برتري و تعالي عملياتي بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها ايجاد و نهادينه کردن اهميت برتری عملياتی برقراری فرآيند بهبود و نوآوری به عنوان توانمندي های کليدی بهبود اثر بخشی ساختار سازمانی و مدل های مديريتی تأکيد بيشتر بر همکاری بين سيستم و واحدها و شرکت های ()BU تأکيد ببيشتر بر مديريت کيفيت و مطالعات تطبيقی تمرکز بيشتر بر استمرار برنامه ريزی راهبردي خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت برتري و تعالي عملياتي بهبود قابليت‌هاي اجرايي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها بهبود ارزيابی و محک زنی عملکرد فرآيندهای کسب و کار افزايش يکپارچه سازی فرآيندهای کسب و کار بين مرزهای سازمانی بهبود مستمر برنامه ريزی و توانمندی های بازسازی حوادث بحرانی بهبود ارزيابي عملكرد با استفاده از مدلهاي استاندارد ()BSC,EFQM بهبود امنيت فيزيکی کارکنان بهبود تبادل دانش و فن آوری بين مرزهای سازمانی بهبود عملکرد و اطمينان پذيری سيستمها و زير ساختهای ( ITسيستمها و تجهيزات ،شبکه) بهبود گسترده ،عمق ،کيفيت و روز آمد بودن اطالعات کسب و کار بهبود دسترسی و توزيع اطالعات کسب و کار بهبود امنيت سيستم ها و داده ها بهبود مهارتهای فرآيند ،نوآوری و خالقيت کارکنان بهبود عمق و گسترده مهارتهای تکنيکی کارکنان بهبود اثر بخشی استخدام گزينش نيروهاي برتر خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت عملكرد كسب و كار بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت عملكرد كسب و كار بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها افزايش تأکيد بر استمرار مديريت عملکرد افزايش تمرکز اطالعات مديريتی مربوط به آينده بهبود ساختار سازمانی مؤثر و مدلهای مديريتی تقويت و تفهيم مأموريت ،چشم انداز و ارزش ها و راهبرد ها به بدنه سازمان افزايش تمرکز کميت های شاخص عملکرد ()KPI,s افزايش تأکيد بر توسعه دانش و استعدادهای کارکنان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت عملكرد كسب و كار بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها بهبود تعيين کميت های شاخص های عملکرد و اهداف بهبود اندازه گيری وگزارش دهی عملکرد مالی و عملياتی بهبود تجزيه و تحليل اطالعات مديريتی بهبود تمرکز بر روی مهمترين اطالعات مديريتی بهبود تبادل اطالعات در اولويت های بهبود بهبود توان راه اندازی فعاليت های بهبود بهبود واگذاری اختيارات و حساب کشی بهبود کيفيت و روش های ارزيابی عملکرد بهبود گسترده و عمق کيفيت و بروز بودن اطالعات عملکرد بهبود دسترسی و توزيع اطالعات عملکرد (داشبورد) بهبود برنامه ريزی نيروی انسانی و مسيرهای شغلی هم جهت نمودن پاداش ها با عملکرد سازمان بهبود و يكنواختي پرداخت ها في‌مابين واحدهاي تجارتي ()BU بهبود برنامه و مدل ارزيابي و تقويت استعدادها خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اعالم برنامه‌ بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اعالم برنامه‌ بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها افزايش تأکيد بر برنامه ريزی جامع در سطح سازمان و اعالم برنامه هماهنگ تقويت شايستگي از طريق برنامه‌ريزي و مديريت پروژه افزايش تأکيد بر استمرار مديريت فعال در سرمايه گذاري های ظرفيت ساز بهبود اثر بخشی مدل های مديريتی برنامه ها و پروژه افزايش تأکيد بر کيفيت پروژه ها و مديريت ريسک افزايش تأکيد بر تشخيص مزايای اهداف کسب و کار خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اعالم برنامه‌ بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها بهبود ساختار سازی و ايجاد ظرفيت های يکپارچه بهبود هم جهت سازی پروژه ها با برنامه ها و اهداف کسب و کار سازمان دادن برنامه و پروژه ها جهت خلق ارزش بيشتر بهبود هماهنگی و ارتباط بين برنامه ها و پروژه ها بهبود اختيارات /حساب کشی های مربوط به برنامه ها و منابع پروژه ها بهبود برنامه ها و مديريت پروژه ها ،ابزارها و متدولوژی ها بهبود دنبال کردن ،ارتباط برقرار کردن برنامه ها و پيشرفت کار پروژه ها بهبود تخصيص منابع به پروژه ها جهت پيشرفت آنها بهبود مشارکت دادن کارکنان عملياتی در اجرای برنامه ها بهبود مديريت و تشخيص ريسک های برنامه ها و پروژهها توقف و يا تغيير برنامه ها و پروژه های خارج از رده و غير مفيد بهبود مديريت سرويس دهندگان و فروشندگان استمرار در مديريت و دنبال نمودن درک و تشخيص مزايای پروژه ها بهبود مهارت های کارکنان در مديريت پروژه ها و برنامه ها بهبود مهارت کارکنان در مديريت فروشندگان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت برنامه‌ريزي كسب و كار بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت برنامه‌ريزي كسب و كار بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها شفافسازي ماموريت ،چشم‌انداز ،اهداف و راهبرد‌ها ‌ بهبود يکپارچگی در سازمان ،واحدهای کسب و کار آموزش مديران و كارشناسان در برنامه ريزي و مديريت راهبردي هم سو نمودن استراتژيها ،با مشتريان ،تبليغات ،فروش ،خدمات ،پشتيبانی افزايش تأکيد بر برنامه ريزی مبتنی بر سناريو و شبيه سازی بهبود جامعيت و يکپارچگي برنامه های کوتاه مدت و دراز مدت آگاه‌سازي كاركنان از راهبرد ها و اهداف استفاده از مدلهاي جديد ارزيابي عملكرد BSCو EFQM خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت برنامه‌ريزي كسب و كار خروج بهبود اثربخشي مديريتي نقاط قوت سازمان تقويت شايستگي‌ها زنيها جهت كاربرد بهترين تجربيات محك ‌ ‌ بهبود معاملهگران در صنعت و بازار ‌ بهبود شناسائی و پيش بينی بهبود فرآيند تشخيص فرصتها و تهديدها بهبود در تعيين استراتژی ها و توسعه توانمندي‌ها در سطح سازمان و واحدهای کسب و کار بهبود ،توسعه و تحليل موارد و حالتهای کسب و کار بهبود وهم جهت سازی بودجه ها و برنامه های سرمايه ای با استراتژی ها و الويتهاي برنامه بهبود در تشخيص ارزشهای داخلی و ارزشهای بازار مربوط به واحدهای کسب و کار ()BU بهبود پيوند بين اولويتها و جهت های راهبردي بهبود فرآيندها در زنجيره ارزش بهبود تشخيص ،ارزيابی و اقدام بر روی فرصت های مختلف بهبود توانائی در ايجاد و توسعه کسب و کار جديد بهبود تمرکز در تخصيص منابع روی پروژه های با اولويت باال بهبود در تشخيص ضوابط و مقررات جاری و آينده بهبود اثر بخشی از طريق مذاكره و هماهنگي بموقع بهبود مهارت های رهبری ،مديريتی و اجرائی بهبود تربيت مديران اجرايي و برنامه ريزی در جذب و جايگزين نيروها تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت افزايش كارائي در سرمايه‌ها بدهكاران و بستانكاران موجودي دارائي ،كارخانه و تجهيزات بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران بهبود كارائي موجودي بهبود كارائي دارائي‌ها ،كارخانه و تجهيزات حسابهاي پرداختني، اسناد و سود سهام خروج حسابها ،اسناد و سودهاي دريافتني بهبود فرايند كاري و مواد اوليه كاالي ساخته شده تهيه كننده :حسين طالبي سيستم‌ها و تجهيزات اموال غيرمنقول و زيرساخت بازگشت حسابهاي پرداختني، اسناد و سود سهام بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران بدهكاران و بستانكاران افزايش كارائي در سرمايه‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت حسابهاي پرداختني، اسناد و سود سهام بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران بدهكاران و بستانكاران افزايش كارائي در سرمايه‌ها بهينه سازی استراتژي روز آمد سازی حسابهای معوقه هماهنگی و مديريت بستانکاران فيمابين واحدهای کسب و کار ()BU افزايش تمرکز بر تأمين کنندگاني که شرايط دريافت بهتری دارند خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت حسابهاي پرداختني، اسناد و سود سهام بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران بدهكاران و بستانكاران افزايش كارائي در سرمايه‌ها اعمال نفوذ درنرخ اعتبارات به منظور طوالنی کردن سيکل پرداخت و کاهش نرخ سود اعمال نفوذ گسترده و برقراری ارتباطات جهت طوالنی کردن بدهی های سازمان بهبود مديريت بر بدهی ها هم جهت نمودن سيستم های حساب های پرداختنی و فرآيندها با استراتژی معوقه های روزانه بهبود هماهنگی پرداخت هاي فيمابين واحدهای تجاری ()BU بهبود ارزيابی و مقايسه تطبيقی عملکرد حساب های پرداختنی خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت حسابها ،اسناد و سودهاي دريافتني بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران بدهكاران و بستانكاران افزايش كارائي در سرمايه‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت حسابها ،اسناد و سودهاي دريافتني بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران بدهكاران و بستانكاران افزايش كارائي در سرمايه‌ها بهينهسازي استراتژی اعتبارات و بدهکاران ‌ هماهنگی مديريت اعتبارات و بدهکاران فيمابين واحدهای کسب و کار ()BU بهبود ،مديريت و کسب اعتبارات فيمابين بين واحدهای کسب و کار ()BU افزايش تمرکز بر بازارها و مشتريانی که اعتبار و وام کمتری نياز دارند افزايش تمرکز بر بازارهای اعتباری خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت حسابها ،اسناد و سودهاي دريافتني بهبود كارائي سيستم بدهكاران و بستانكاران بدهكاران و بستانكاران افزايش كارائي در سرمايه‌ها محکم تر کردن شرايط اعتبارات و وام ها بهبود پاداش برای مشتريان خوش حساب تفاوت گذاری در معامله با بازارها و مشتريان مختلف بهبود استاندارد سازی فرآيند ارزيابی اعتبارات بهبود مديريت بر حساب های مورد اختالف بهبود دريافت بدهی ها بهبود مديريت بر ظرفيت های اعتبار و وام بهبود ارزيابی و محک زنی عملکرد اعتبارات و بدهکاران خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهبود فرايند كاري و مواد اوليه بهبود كارائي موجودي موجودي افزايش كارائي در سرمايه‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهبود فرايند كاري و مواد اوليه بهبود كارائي موجودي موجودي افزايش كارائي در سرمايه‌ها منطقی کردن و يا تمرکز مجدد بر ظرفيت های محصول افزايش تأکيد بر طراحی جهت افزايش کيفيت و کارائی توليد افزايش تأکيد بر کاربرد اجزاء و قطعات مشترک افزايش تأکيد بر طراحی جهت افزايش کارائی قطعات و کاال منطقی کردن مواد اوليه مديريت تأمين مواد اوليه از منابع داخلی و خارجی()SCM خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهبود فرايند كاري و مواد اوليه بهبود كارائي موجودي موجودي افزايش كارائي در سرمايه‌ها بهبود پيش بينی تقاضاي مواد اوليه بهبود همکاری با تأمين کنندگان مواد اوليه افزايش کاربرد اجزاء و تجهيزات استاندارد کاهش چرخه زمانی توليد منطقی کردن کميت و زمان توليد رها شدن از شر اقالم خارج از رده و کهنه افزايش کاربرد تأمين کاال به صورت JIT بهبود فرايندهاي كاري نگهداري مواد افزايش استفاده از تأمين کنندگان که مديريت و انبارداری کاال را نيز انجام می دهند خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت كاالي ساخته شده بهبود كارائي موجودي موجودي افزايش كارائي در سرمايه‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت كاالي ساخته شده بهبود كارائي موجودي موجودي افزايش كارائي در سرمايه‌ها منطقی کردن و يا تمرکز مجدد بر ظرفيت های محصول تهيه مدلهای کسب و کار بر پايه کاهش موجودی منطقی نمودن و يا تمرکز مجدد بر مشتری بازارهای جديد و کانالهای توزيع افزايش تأکيد بر محصوالت طوالنی و پر مصرف افزايش تأکيد بر ساخت به سفارش مشتری خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت كاالي ساخته شده بهبود كارائي موجودي بدهكاران و بستانكاران افزايش كارائي در سرمايه‌ها بهبود پيش بينی تقاضا بهبود همکاری با تأمين کنندگان کاال و طرفهاي معامله بهبود کارائی تدارکات توزيع محصول منطقی کردن کميت و زمان توليد منطقی کردن زمان ،تعداد سفارشات کاال رها شدن از شر اقالم با تقاضای کم و خارج از رده بهبود شاخص های کاال()KPI افزايش برون سپاري در مديريت ،انبارداری کاال خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت سيستم‌ها و تجهيزات بهبود كارائي دارائي‌ها ،كارخانه و تجهيزات دارائي ،كارخانه و تجهيزات افزايش كارائي در سرمايه‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت سيستم‌ها و تجهيزات بهبود كارائي دارائي‌ها ،كارخانه و تجهيزات دارائي ،كارخانه و تجهيزات افزايش كارائي در سرمايه‌ها منطقی کردن ويا تمرکزمجدد برروی ارزشها وظرفيتهای محصوالت وسرويس ها برون سپاری فعاليت‌هاي کسب و کار در حوزه هاي غيرتخصصي يکپارچه سازی سيستمهای ITخطوط توليد و روشهای ارائه خدمات افزايش تأکيد بر طرح قابليتهای ساخت و خدمات افزايش تأکيد بر تعميرات دوره ای دستگاه ها خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت سيستم‌ها و تجهيزات بهبود كارائي دارائي‌ها ،كارخانه و تجهيزات دارائي ،كارخانه و تجهيزات افزايش كارائي در سرمايه‌ها بکارگيری تجهيزات توليدی با کارائی بيشتر بکارگيری تجهيزات توليدی انعطاف پذير و توسعه پذير بهبود اثر بخشی تعميرات كارخانه بهبود کيفيت و استحکام قطعات توليدی افزايش بکارگيری تجهيزات توليدی اجاره ای افزايش بکارگيری تجهيزات توليدی دورريزی تجهيزات کم مصرف بکارگيری سيستم های يكپارچه ITبا کارائی بيشتر بکارگيری سيستم های ITبا انعطاف و توسعه پذيری بيشتر بهبود نگهداری سيستم های IT افزايش کاربرد سيستم های IT کنارگذاری سيستم های ITبا کاربرد کم بهبود مشخصات و شرايط تجهيزات توليد بهبود شرايط در سيستمهای IT خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموال غيرمنقول و زيرساخت بهبود كارائي دارائي‌ها ،كارخانه و تجهيزات دارائي ،كارخانه و تجهيزات افزايش كارائي در سرمايه‌ها تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموال غيرمنقول و زيرساخت بهبود كارائي دارائي‌ها ،كارخانه و تجهيزات دارائي ،كارخانه و تجهيزات افزايش كارائي در سرمايه‌ها منطقی کردن و يا تمرکز مجدد بر ارزش ها و ظرفيت های محصول و خدمات توسعه مدل کسب و کار کاربرد حداقل اموال غير منقول کاهش تعداد مراکز داده ،دفاتر شعبات خرده فروش...... منطقی کردن تسهيالت توليد بيرون سپاری عمليات خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموال غيرمنقول و زيرساخت دارائي ،كارخانه و تجهيزات بهبود كارائي دارائي‌ها ،كارخانه و تجهيزات افزايش كارائي در سرمايه‌ها پيکربندی مجدد تسهيالت و استفاده حداکثر از آنها افزايش کاربرد تسهيالت انعطاف پذير افزايش استفاده از اموال غير منقول اجارهای بهبود و شرايط و مشخصات دارائی ها و تسهيالت کنارگذاری استفاده از اموال غير منقول کم مصرف افزايش اسفاه از زير ساخت های اجاره ای افزايش کاربرد زير ساخت های انعطاف و توسعه پذير بهبود شرايط و مشخصات زير ساخت ها کنارگذاری استفاده از زير ساخت های کم مصرف خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهبود حاشيه سود عملياتي كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات خروج بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود كارائي و خدمات سازماني تهيه كننده :حسين طالبي بهبود كارائي ارتباط با مشتري بازگشت بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات سرويس دهي خروج اموركاال تهيه كننده :حسين طالبي تداركات و توزيع بازگشت سرويس دهي بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت سرويس دهي بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهينه سازی و يا تمرکز مجدد در ارائه سرويس افزايش تأکيد در ارائه سرويس و يا کاهش نياز به سرويس بهبود تمرکز روی ارتباطات با مشتريان با ارزش افزايش تأکيد روی طراحی سرويسدهی کاال و خود سرويس افزايش استفاده از خدمات ارزان ادغام و يا بيرون سپاری عمليات سرويس دهی خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت سرويس دهي بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند خدمات و پشتيبانی بهبود برنامه ريزی نيروی کار ،توزيع و تخصيص ابزارها و تسهيالت بهبود فرآيند برنامه ريزی تقاضاها ،ظرفيت ها ،مهارت ها و ابزارها بهبود بکارگيری کارکنان خدماتی تقويت اطالعات کارکنان در مورد مشتريان (توان مالی ،عملکرد).... تقويت اطالعات کارکنان در زمينه محصول ،خدمات و قراردادها تفاوت گذاری در برخورد با مشتريان و بازارها هدايت تراکنش های کم ارزش به کانال های سرويس دهی مناسب بهبود هدايت درخواست های خدمات به کانال های فروش با هزينه کم بهبود مهارت پرسنل خدمات و پشتيبانی بهبود پاداش کارکنان متناسب با کيفيت خدمات آنها بهبود شرايط بهتر برای سرويس دهندگان بهبود شرايط بهتر برای خدمات اجاره ای بهبود مديريت عملکرد ،متدها و ابزارها در ارائه خدمات خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموركاال بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموركاال بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهينه سازی ويا تمرکز مجدد بر ارزش ها و ظرفيت های کاال بهنيه و يا هم جهت سازی استراتژی کاال (تمرکز ،عدم تمرکز امور کاال) مديريت خريد داخلی و خارجی با استفاده از سيستمهاي الكترونيكي ()e-Procurement,SCM ترکيب و يا برون سپاری عمليات تدارکات کاال پااليش استراتژی فروشندگان و عرضه کنندگان منطقی کردن ،ترکيب کردن ظرفيت های فروشندگان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموركاال خروج بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند سفارشات و دريافت کاال بهبود تمرکز روي عرضه کنندگان کاالی با ارزش باال بهبود همکاری با تأمين کنندگان کاال استفاده از کارکنان با اطالعات و ابزارهای بهتر در امور کاال بهبود فرآيند پيش بينی تقاضا ،مهارتها و ابزارها منطقی کردن تعداد سفارشات و زمان و ترکيب نمودن سفارشات بهبود تخصيص عمليات کاال به کارکنان واجد شرايط بهبود بکارگيری قدرت خريد داخلی و خارجی افزايش استفاده ازتامين كنندگان که مديريت وانبارداري دركاال را انجام مي دهند بهبود مهارت کارکنان امور کاال بهبود انگيزش و پاداش متناسب با کارائی تأمين کاال بهبود شرايط ارائه کنندگان خدمات بهبود شرايط تأمين کنندگان کاال بهبود مديريت عملکرد ،متدها و ابزارهای مربوط به امور کاال تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت تداركات و توزيع بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت تداركات و توزيع كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات بهبود حاشيه سود عملياتي منطقی کردن و يا تمرکز مجدد بر ارزش ها و ظرفيت محصول افزايش تأکيد بر طراحی و بسته بندی برای توزيع بهينه و هم جهت سازی استراتژی های تدارکات و توزيع افزايش تمرکز بر روی محصوالت با ارزش باالتر ترکيب و يا برون سپاری عمليات توزيع افزايش کاربرد مجاری توزيع يا هزينه کمتر خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت تداركات و توزيع بهبود كارائي تداركات و ارائه خدمات كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند در ساخت و انبار نمودن اقالم موجودی بهبود فرآيند دسترسی بهبود فرآيند حمل و تحويل بهبود طرح و ساختار شبکه توزيع منطقی کردن مقدار و زمان توليد منطقی کردن مقدار و زمان سفارش کاال هم جهت نمودن برنامه توليد و سفارشات با برنامه توزيع تجهيز و تقويت کارکنان با اطالعات و ابزارهای بهتر بهبود ابزارها ،مهارتها و فرآيند پيش بينی بهبود مهارت کارکنان در انبارداری و توزيع بهبود انگيزه و پاداش متناسب با کارائی در انبارداری و توزيع بهبود شرايط و تعهدات ارائه کنندگان خدمات بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد و تدارکات خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهبود كارائي توسعه و توليد توليد خروج اقالم و اجناس تهيه كننده :حسين طالبي توسعه محصول بازگشت توليد بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود كارائي توسعه و توليد بهبود حاشيه سود عملياتي منطقی کردن و يا تمرکز مجدد بر ارزش ها و ظرفيت محصول بهبود تمرکز بر محصوالت با ارزش باالتر افزايش تأکيد بر کارائی محصوالت ادغام و يا برون سپاری عمليات توليد افزايش کاربرد کانال های توليد با هزينه کمتر افزايش تعداد و استحکام اجناس خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت توليد خروج بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود برنامه توليد و فرآيند نصب تأسيسات بهبود فرآيند ساخت و کنترل کيفيت بکارگيری کارکنان با اطالعات و ابزارهای برتر بهبود فرآيندهای برنامه ريزی ظرفيت ،مهارت و ابزارها بهبود فرآيند پيش بينی تقاضا ،مهارت و ابزارها منطقی کردن مقدار و زمان توليد بهبود همکاری با طرف های تجاری کاهش سيکل توليد بهبود بکارگيری کانال های توليد و کاهش زمان خوابيدن دستگاه ها بهبود پاداش متناسب با کارائی توليد بهبود مهارت های کارکنان توليد بهبود شرايط در خريد تجهيزات بهبود شرايط با ارائه کنندگان خدمات بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد توليد تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اقالم و اجناس بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اقالم و اجناس بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي منطقی کردن و يا تمرکز مجدد بر ارزشها و ظرفيت محصول افزايش تأکيد بر طراحی برای کارائی بهتر اجناس منطقی کردن و يا ترکيب نمودن ظرفيتهای تأمين کنندگان افزايش تمرکز بر توليد محصوالت و کاالی با کارائی باال طراحی محصوالت با بکارگيری اجناس با قيمت مناسب افزايش تمرکز بر اجزاء قابل استفاده مجدد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اقالم و اجناس خروج بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند سفارشات و دريافت کاال (مواد اوليه ،واسطهای ،ساخته شده).... بهبود کارائی مواد در فرآيند توليد منطقی کردن مقدار و زمان سفارشات آگاه سازی بهتر کارکنان با اطالعات و ابزارهای بهتر بهبود فرآيند پيش بينی بين تقاضا ،مهارت و ابزارها تمرکز بيشتر در ارتباط با تأمين کنندگان مهم و با ارزش کاهش زمان و سيکل خريد بهبود شرايط فرآيند خريد کاال بهبود شرايط با سرويس دهندگان (تحويل ،انبارداری)... بهبود همکاری با تأمين کنندگان کاال افزايش استفاده از تأمين کنندگان که مديريت و انبارداری کاال را نيز انجام مي دهند بهبود مهارت کارکنان خريد در مذاکره و انعقاد قرارداد بهبود پاداش متناسب با کارائی خريد بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد افزايش بازگشت تهيه كننده :حسين طالبي توسعه محصول بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت توسعه محصول بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي منطقی کردن و يا تمرکز مجدد بر ارزشها و ظرفيت محصول و خدمات افزايش تأکيد بر طرحهای قابل انعطاف قابل توسعه و مدوالر ترکيب و يا برون سپاری عمليات توسعه محصول افزايش استفاده از محصوالت با هزينه کمتر در توسعه و توليد بهبود تمرکز بر روی بازارها و مشتريان مهم و با ارزش خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت توسعه محصول بهبود كارائي توسعه و توليد كارائي در عمليات توليد و تداركات بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود تشخيص و حذف فعاليتهای غير ضروری بهبود فرآيند شکل گيری انتخاب و توليد محصول بهبود فرآيند طرح و توسعه محصول بهبود فرآيند نمونه سازی و آزمايش محصول و خدمات بهبود معرفی محصول و خدمات و فرآيند راه اندازی آن بهبود کانال های توسعه و بکارگيری محصول بهبود همکاری با طرفهای تجاری و مشتريان اخذ امتيازها و مالکيت معنوی بهبود مهارت کارکنان در توليد و توسعه محصوالت بهبود پاداش ها متناسب با کارائی توسعه محصول بهبود معرفی محصوالت و مشخصات آنها بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد توسعه محصول خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهبود كارائي وخدمات سازماني مديريت مالي خروج مديريت كسب و كار مديريت تامين مديريت منابع انساني تهيه كننده :حسين طالبي اموال غيرمنقول و مستغالت فن آوري اطالعات و ارتباطات و شبكه بازگشت مديريت مالي بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت مالي بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي ترکيب و يا هم جهت سازی برنامه ريزی مالی مديريت و فعاليتهای گزارش دهی ترکيب و يا هم جهت سازی حسابداری مالی و تجزيه و تحليل آنها بهبود هم جهت سازی استراتژی های مالی با استراتژی های سازمان تقويت استانداردهای گزارشات مالی در سطح سازمان بهينه سازی خدمات مالی سرويس دهندگان افزايش تمرکز روی درک و آگاهی حال و آينده کسب و کار با توجه به اطالعات خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت مالي بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود تجربيات در مديريت خزانه و نقدينگی بهبود فرآيند مديريت بدهی و سهام بهبود فرآيند مديريت ريسک مالی بهبود فرآيند مديريت نقدينگی ،خزانه و سرمايه گذاری استفاده از تجربيات بهينه رقبا از طريق محك‌زني و مهندسي مجدد فرايند ها بهبود فرآيندهاي مالي و كنترل کسب و کار و تجزيه و تحليل آن بهبود کارائی سيستم ماليات بهبود فرآيند مديريت اموال (اموال ثابت و متغير) بهبود توان ها در پيش بينی و بودجه ريزی بهبود کارائی گزارشات مالی بهبود گستره و عمق و کيفيت اطالعات مالی (اموال ،بودجه ،قيمت ها ،هزينه ها، بدهکاران ،بستانکاران ،ماليات ،ريسک) بهبود هزينه های حسابداری و تخصيص سهام و هزينه های سربار بهبود مهارت کارکنان در مديريت مالی بهبود پاداش متناسب با کارائی مديريت مالی بهبود شرايط با سرويس دهندگان مالی خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت كسب و كار بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت كسب و كار بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي ترکيب هم جهت سازی برنامه ريزی مديريت و سيستم گزارش دهی در کسب و کار بهبود هم جهت سازی استراتژی های واحدهای تجاری ( )SUبا استراتژی های سازمان بهبود هم جهت سازی ساختار سازمانی و مدل های رهبری با استراتژی های سازمان بهبود هم جهت سازی بودجه سرمايه ای و برنامه ها با اولويت های کسب و کار هم جهت سازی استراتژی های موجود در سطوح سازمانی و باالتر خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت كسب و كار بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند برنامه ريزی (راهبردي ) بهبود فرآيند تهيه برنامه های اجرائی بهبود فرآيند تهيه بودجه ريزی سرمايه ای بهبود فرآيند مديريت تهيه برنامه عملياتی بهبود فرآيند حسابداری و اندازه گيری عملکرد بهبود فرآيند عملکرد کسب و کار و گزارش دهی بهبود استانداردها و فرآيند مديريت آگاه سازی بهتر کارکنان در زمينه اطالعات مديريتی و ابزارها بهبود مهارت کارکنان در مديريت کسب و کار بهبود پاداش ها متناسب با کارائی برنامه ريزی کسب و کار بهبود شرايط با سرويس دهندگان ( سيستم ها و اطالعاتی ،مشاوران).... خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت تامين بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت تامين بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي مديريت تأمين کاال از منابع داخلی و خارجی ادغام و يا برون سپاری عمليات خريد تدوين و بهينه سازی استراتژی برخورد با تأمين کنندگان بهينه سازی ،ظرفيت های تأمين کنندگان استاندارد سازی کاتالوگ های محصول (تجهيزات ،لوازم اداری ،لوازم مصرفی) افزايش استفاده از کانالهای با هزينه کمتر خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت تامين بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند خريد کاال (تجهيزات ،لوازم ) بهبود فرآيندهای خدمات خريد (قراردادها ،حمل و نقل ،کارگر) بهبود فرآيند مديريت قراردادها (مذاکره ،اجرا)... بهبود فرآيندهای برنامه ريزی خدمات و ابزارها بهبود اطالع رسانی به کارکنان در مورد خدمات و محصوالت بهبود تخصيص عمليات خريد به کارکنان واجد شرايط افزايش تمرکز بر روی تأمين کنندگان مهم بهبود همکاری با تأمين کنندگان و فروشندگان بهبود شرايط تجهيزات و تأمين آنها بهبود شرايط با سرويس دهندگان (تحويل کاال ،نگهدای ،انبارداری) استفاده از قدرت خريد داخلی و خارجی افزايش استفاده از تأمين کنندگانی که مديريت و انبارداری کاال را انجام ميدهند بهبود مهارت مذاکره و انعقاد قرارداد کارکنان خريد بهبود پاداش متناسب با کارائی در تأمين کاال بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد تأمين کاال خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت منابع انساني بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت منابع انساني بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تقويت و يا برون سپاری عمليات استخدام تقويت و يا برون سپاری آموزش و يادگيری تقويت و يا برون سپاری فعاليت های اداری ادغام يا برون سپاری فعاليت های پرداخت حقوق افزايش بکارگيری ارائه سرويس خودکار به پرسنل بهبود تمرکز در حفط و نگهداری کارکنان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت منابع انساني خروج بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند جذب و توجيه نيروی انسانی بهبود فرآيند آموزش بهبود حقوق و مزايای پرسنل در فعاليت های اداری بهبود فرآيند پرداخت حقوق بهبود فرآيند ارزيابی عملکرد بهبود برنامه های حفظ و نگهداری کارکنان آگاه سازی بهتر کارکنان در زمينه منابع نيروی انسانی و ابزارها بهبود ابزارها و فرآيندهای برنامه ريزی جهت ظرفيت سازی و تقاضا پياده سازی و بهبود فرآيندها در سطح سازمان و ابزارها جهت خود ارزيابی عملکرد پرسنل بهبود مهارتهای نيروی انسانی در مديريت منابع انسانی افزايش استفاده از آموزش Onlineاز راه دور کاهش هزينه های حقوق و مزايا بهبود ارزش مزايای پرسنل بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد و منابع نيروی انسانی تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموال غيرمنقول و مستغالت بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموال غيرمنقول و مستغالت كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود كارائي وخدمات سازماني بهبود حاشيه سود عملياتي تقويت و شناسائي اموال غيرمنقول ادغام يا برون سپاری عمليات طرح و توسعه ادغام يا برون سپاری و راه اندازی و بكارگيري اموال غيرمنقول ادغام يا برون سپاري فعاليت های مديريت دارائی ها افزايش بکارگيری اموال غير منقول و مستغالت ارزان جابجائی عمليات کسب و کار خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت اموال غيرمنقول و مستغالت بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود اموال غير منقول و عمليات طرح و توسعه آنها بهبود فرآيند انعقاد قراردادها ،انتخاب و بکارگيری اموال غير منقول و مستغالت بهبود فرآيند بکارگيری و بهينه سازی غير منقول و مستغالت بهبود فرآيند عملياتی (امور اداری ،دفتری ،نگهداری) بهبود ظرفيت ،عمليات برنامه ريزی نقاضا و ابزارها افزايش استفاده بهينه از اموال غير منقول و مستغالت بهبود شرايط با سرويس دهندگان اموال غير منقول و مستغالت بهبود شرايط خريد ،اجاره اموال غيرمنقول و مستغالت بهبود شرايط جهت بهينه سازی (کابل کشی ها ،تأسيسات) بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد اموال‌غير منقول خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت فن آوري اطالعات و ارتباطات و شبكه بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت فن آوري اطالعات و ارتباطات و شبكه بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي پياده سازی سيستمهای کاربردی ويکپارچه در سطح سازمان ()…,ERP,CRM,SCI منطقی سازی کاربردهای فن آوری اطالعات جهتسازي راهبرد ها و پروژه‌هاي ICTبا راهبرد ها و اهداف سازمان ‌ ‌ هم تلفيق فن آوری اطالعات ،ارتباطات وتجهيزات شبکه ()ICT برون سپاری خدمات طراحی ،توسعه و پياده سازی سيستمهاي كم‌اهميت تلفيق يا برون سپاری خدمات مربوط به عمليات و يا تعمير و نگهداری خروج تلفيق يا برون سپاری پشتيبانی کاربران تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت فن آوري اطالعات و ارتباطات و شبكه بهبود كارائي وخدمات سازماني كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند طراحی ،توسعه و تست بهبود ضريب ايمني و امنيت ICT بهبود فرايندهای انتخاب ،تهيه و انعقاد و قراردادها سختافزارها و شبكه ‌ نرمافزارها، استانداردسازي ‌ بهبود فرآيندهای نصب /بکارگيری بهبود فرآيندهای مديريت اجرای سيستم ،عمليات ،نگهداری و ارتقاء بهبود فرآيندهای اداره پشتيبانی کاربران بهبود فرآيندهای توزيع ،تشخيص ،رفع اشکال ،جايگزينی بهبود بکارگيری منابع ITارتباطات و شبکه (, Servers ,Routers ,Network تلفيق دستگاه های مديريت اطالعات و ابزارها تلفيق و يا معماری مجدد ذخيره سازی داده ها ()Data warehouse يكپارچهسازي آنها ‌ جمع آوري سيستمهاي جزيره اي و بهبود مهارتهای کارکنان در زمينه فنی و مديريت پروژه ارتقاء و تقويت جايگاه ICTدر سازمان بهبود شرايط باسرويس دهندگان (پيمانکاران ،مشاوران ،شبکه های سرويس دهندگان و)... بهبود وضعيت اموال (خريداري يا اجاره شده PCها تجهيزات ،خطوط ارتباطی).... بهبود يا ترکيب روشهای مديريت ،عملکرد ITو ابزارها (کاربرد ،بهرهوری ،ظرفيت سازی) خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهبود كارائي ارتباط با مشتري سفارشات و صورتحساب خروج خدمات امور مشتريان و پشتيباني افزايش كارآئي فروش تهيه كننده :حسين طالبي بازاريابي و تبليغات بازگشت سفارشات و صورتحساب بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت سفارشات و صورتحساب كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود كارائي ارتباط با مشتري بهبود حاشيه سود عملياتي تفاوت گذاری بين بازارها و مشتريان افزايش استفاده از كانال هاي توزيع و تحويل با هزينه كمتر افزايش استفاده از کانال های با هزينه صورتحساب کمتر ادغام و يا برون سپاری عمليات سفارشات ادغام و يا برون سپاری عمليات صورت حساب بهبود تأکيد بر کارائی طراحي و بسته بندی محصوالت و حمل آنها خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت سفارشات و صورتحساب بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي افزايش استفاده ازتأمين کنندگان که مديريت و انبار داری کاال را نيزانجام مي دهند بهبود فرآيندهای تحليل اعتبارات بهبود فرآيندهای حمل و بسته بندی بهبود فرآيندهای نصب و آزمايش بهبود فرآيندهای تهيه و ارسال صورت حساب ها بهبود سياستها و فرآيندها در مورد کاالهای برگشتی اطالع رسانی بهتر به کارکنان در مورد مشتريان و سفارشات بهبود ابزارها و مهارت ها جهت الويت بندی برنامه ريزی و پيش بينی ارسال صورتحسابهاي الكترونيكي B2E,B2C,B2B بهبود مهارت های کارکنان در مديريت سفارشات بهبود پاداش ها متناسب با کارائی در مديريت سفارشات بهبود شرايط با سرويس دهندگان (حمل ،تحويل)... بهبود شرايط در مورد اموال و محصوالت اجاره ای بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد سفارشات خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت خدمات امور مشتريان و پشتيباني بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت خدمات امور مشتريان و پشتيباني بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهينه سازی و تمرکز مجدد بر ظرفيت و توان پشتيبانی خدمات و محصوالت بهبود تمرکز بر بازارهائی که هزينه پشتيبانی کمتر دارند تفاوت گذاری در نوع خدمات در بازارها و مشتريان ادغام يا برون سپاري عمليات پشتيباني تأكيد بر كيفيت محصول و تسهيل خدمات طراحی محصوالت با کاربرد ساده و خود سرويس خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت خدمات امور مشتريان و پشتيباني بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيند خدمات و پشتيبانی بهبود فرآيندها و ابزارهای برنامه ريزی و توزيع نيروی کار بهبود ابزارها و مهارت و فرآيندهای برنامه ريزی تقاضا و ظرفيت ها بهبود استفاده از کارکنان بخش خدمات اطالع رسانی بيشتر به کارکنان در مورد مشتريان اطالع رسانی بهتر به کارکنان در مورد خدمات و محصوالت هدايت عمليات مربوط به مشتريان با ارزش کمتر به کانال های انداختن خدماتی هدايت بهتر درخواست های دريافت خدمات به کارکنان ذيربط افزايش استفاده از سرويس های ارزانتر و کانال های اطالعاتی الکترونيکی بهبود مهارت کارکنان بخش فروش بهبود پاداش مناسب يا افزايش کارائی فروش بهبود شرايط سرويس دهندگان بهبود شرايط اجاره اموال و تجهيزات فروش بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد فروش خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت افزايش كارآئي فروش بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت افزايش كارآئي فروش بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهينه سازی بازارهای هدف بهينه سازی و تمرکز مجدد بر ظرفيت و کيفيت خدمات و محصوالت افزايش استفاده از کانالهای فروش با هزينه کمتر (فروش از راه دور)... بهبود (تمرکز بر بازارها و مشتريان مهم و با ارزش بيشتر) تمرکز و تالش بر فروش محصوالت و خدمات با سود بيشتر حذف کانال های واسطه و فروش مستقيم به مشتريان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت افزايش كارآئي فروش بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود فرآيندهای ارتباطی با مشتريان و توسعه حسابها بهبود فروش های محلی و راه دور بهبود استفاده بهتر از کارکنان فروش ارائه اطالعات بهتر به کارکنان در مورد مشتريان ارائه اطالعات بيشتر به کارکنان در مورد محصوالت ،خدمات و رقبا ادغام يا تعيين مجدد مرزهای نواحی فروش بهبود ابزارها و فرآيندهای اجرائی پيش بينی و اطالع رسانی بهبود وضعيت کانال های فروش بهبود مهارت کارکنان بخش فروش بهبود پاداش مناسب با افزايش کارائی فروش بهبود شرايط سرويس دهندگان بهبود شرايط اجاره اموال و تجهيزات فروش بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد فروش خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بازاريابي و تبليغات بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بازاريابي و تبليغات كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود كارائي ارتباط با مشتري بهبود حاشيه سود عملياتي بهينه سازی بازارها و مشتريان هدف بهينه سازی و تمرکز مجدد بر ظرفيت و توان پشتيبانی و ارائه خدمات بهينه سازی و يا تمرکز مجدد بر استفاده از واسطه های ارسالی بهبود تمرکز بر بازارهای با ارزش بيشتر افزايش تمرکز بر محصوالت و خدمات با ارزش بيشتر بهبود و تمرکز بيشتر بر روشهای تبليغاتی با اثر بخشی بيشتر خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بازاريابي و تبليغات خروج بهبود كارائي ارتباط با مشتري كارائي در ارائه خدمات و امور مشتريان بهبود حاشيه سود عملياتي بهبود درک و شناخت مشتری ،محصول و کانال های سودآور ارائه اطالعات بهتر به کارکنان در مورد بازارها‌ي مشتريان بهبود ابزارها و فرآيندهای تحليلی ارائه اطالعات رقابتی بيشتر به کارکنان بهبود تعريف و مشخصات محصول و سرويس بهبود نگرش های بازارايابی و تبليغات متناسب با قسمت های مختلف بازار بهبود فرآيندهای معرفی محصول و خدمات جديد بهبود فرآيندهای خارج نمودن خدمات با محصول از بازار ابزارها و فرآيندهای بهبود و مبارزه رقابتی مديريت و طراحی اطالع رسانی و مبارزه رقابتی بهبود ابزارها و فرآيندهای مديريت بازار بهبود شرايط در روش های تبليغاتی بهبود مهارت کارکنان بازارياب بهبود پاداش مناسب با کارائی بازاريابی بهبود شرايط سرويس دهندگان بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد تبليغات و بازاريابی تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت رشد درآمد منطقي كردن قيمت ها تقويت نمودن قيمت ها بهينه سازي قيمت ها خروج مديريت تقاضا و تامين تقويت ظرفيت هاي فروش تقويت دارائي هاي درآمدزا مديريت نقدينگی و اموال توسعه و حفظ مشتريان موجود فروش مديريت وحفظ مشتريان تهيه كننده :حسين طالبي جذب مشتريان جديد ابتكارات در محصول و خدمات بازاريابي و فروش بازگشت بهينه سازي قيمت ها تقويت نمودن قيمت ها منطقي كردن قيمت ها رشد درآمد تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهينه سازي قيمت ها تقويت نمودن قيمت ها منطقي كردن قيمت ها رشد درآمد بهينه سازی و تمرکز مجدد بر ظرفيت و توان پشتيبانی خدمات و محصوالت تأکيد بيشتر بر قيمت های متفاوت بين بازارها و مشتريان مختلف تمرکز بيشتر بر اثر بخشی قيمت ها و بهينه سازی آنها افزايش روش های تشويقی كاهش قيمت ها متناسب با حجم باالي معامله خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بهينه سازي قيمت ها تقويت نمودن قيمت ها منطقي كردن قيمت ها رشد درآمد بهبود شناخت حساسيت های مشتريان در مورد قيمت بهبود شناخت ميزان ارزش محصول يا خدمات برای مشتريان بهبود مکانيزمهای قيمت گذاری مختلف بهبود مشخصات محصول متناسب با نياز مشتری متناسب نمودن قيمت با ارزش محصول و خدمات برای مشتری بهبود روش و ساختار قيمت گذاری تشويقی هماهنگ نمودن قيمت های محصوالت جانبی تکميلی و خدمات بهبود اجرای برنامه هاي مربوط به بازاريابی و تأمين بهبودآگاهي کارکنان در مورد قيمت‌ها و حاشيه آنها بهبود هماهنگی با مجاری فروش و تأمين کاال قراردادن مورد حاشيه سود در پاداش مربوط به فروش بهبود روشها و ابزارها برای مديريت نمودن بر عملکرد تأمين و تقاضا خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت تقاضا و تامين تقويت نمودن قيمت ها منطقي كردن قيمت ها رشد درآمد تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت تقاضا و تامين تقويت نمودن قيمت ها منطقي كردن قيمت ها رشد درآمد ايجاد رقابت بين تامين كنندگان تأکيد بيشتر بر خدمات و محصوالت متفاوت تمرکز بيشتر بر بازارها و مشتريان غير حساس روی قيمت افزايش تمرکز بر نوآوری در محصول افزايش تأکيد بر مديريت زنجيره تأمين (توليد ،توزيع ،فروش).... خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت تقاضا و تامين تقويت نمودن قيمت ها منطقي كردن قيمت ها رشد درآمد کسب موافقت نامه های انحصاری با طرف های معامله هم جهت نمودن استراتژی های تبليغاتی با قيمت ها بهبود ارتباط و همکاری با مراکز توزيع بهبود ارتباط و همکاری با کانال های فروش بهبود پيش بينی تقاضای بازار بهبود مديريت مربوط به چرخه عمر محصول و سرويس کاهش زمان عرضه محصول به بازار بهبود قابليت ها و توانمندی های محصوالت و خدمات بهبود کيفيت و اعتماد پذيری محصوالت و خدمات بهبود و روش ها و ابزارها برای مديريت نمودن بر عملکرد تأمين و تقاضا خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت نقدينگی و اموال تقويت دارائي هاي درآمدزا تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت نقدينگی و اموال تقويت دارائي هاي درآمدزا تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد تأکيد بيشتر بر ايجاد درآمد از اموال دارائی های شرکت تمرکز بيشتر بر توسعه و حفاظت از سرمايه های معنوی تمرکز بيشتر بر سرمايه گذاری های جديد تأكيد بيشتر بر دارائيهاي نامرئي (فناوري ،شايستگي كاركنان ) خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت نقدينگی و اموال تقويت دارائي هاي درآمدزا تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد بهبود بازگشت سرمايه و نقدينگی واگذاری امتياز يا فروش سرمايه های معنوی بر ساير سازمان ها توسعه محصوالت فرعی و ايجاد کسب و کار جديد فروش يا اجاره ظرفيت های اضافی توليد و خدمات به ساير شرکت ها بهبود ابزارها و روشهای مديريتی (…) EFQM , BSC , بهبود تشخيص عملکرد و ارزش های بازار واحدهای تجاریSBU رهايی از واحدهای تجاری غير کارا و غيرراهبردي خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت فروش توسعه و حفظ مشتريان موجود تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت فروش تقويت ظرفيت هاي فروش توسعه و حفظ مشتريان موجود رشد درآمد تأکيد بيشتر بر مشتريان مهم و با ارزش تمرکز بيشتر بر محصوالت و خدمات پر سود تمرکز بيشتر بر مؤثرترين كانال ،فروش و تبليغات تمرکز بر توسعه ارتباط با مشتريان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت فروش توسعه و حفظ مشتريان موجود تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد بهبود در شناخت محصوالت و خدمات جديد رقبا بهبود در تشخيص نيازهای مشتريان بهبود در تأمين نيازهاي مشتريان و ارائه خدمات بهتر به آنها کاهش زمان سفارش تا تحويل و بهبود سرويس و پشتيبانی بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد فروش خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت وحفظ مشتريان توسعه و حفظ مشتريان موجود تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت وحفظ مشتريان توسعه و حفظ مشتريان موجود تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد تأکيد بيشتر بر حفظ مشتريان مهم و با ارزش تأکيد بيشتر بر توسعه برقراري ارتباط با مشتريان بهبود استراتژی های مديريت مشتريان افزايش تأکيد بر كسب رضايت مشتريان تمركز مجدد بر بهينه‌سازي راهبرد ها و اولويت ها در حفظ مشتريان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت مديريت وحفظ مشتريان توسعه و حفظ مشتريان موجود تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد مشاوره و پاسخگوئي مناسب به بازخوردهاي مشتريان بهبود شناخت نيازهای مشتريان بهبود در شناسائی ميزان رضايت مشتريان موجود بهبود محبوبيت مارك محصول بهبود مسئوليت پذيري در مورد اعتراض های مشتريان بهبود پاسخگوئی به درخواست ها و نيازهای مشتريان بهبود برنامه های تضمين کيفيت بهبود مهارت کارکنان در مديريت مشتريان بهبود پاداش برای تقويت توسعه ارتباط با مشتريان بهبود ابزارها ،متدها و مديريت عملکرد مشتريان ايجاد انجمن هاي مشتريان بهبود تحكيم پيوند و ارتباط با مشتريان خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت ابتكارات در محصول و خدمات توسعه و حفظ مشتريان موجود جذب مشتريان جديد تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت ابتكارات در محصول و خدمات توسعه و حفظ مشتريان موجود تقويت ظرفيت هاي فروش جذب مشتريان جديد رشد درآمد گسترش ارائه خدمات و محصوالت تمرکز بيشتر بر R&Dو سودآوری محصول ،و رهبری محصول تأکيد بيشتر بر طراحی پيکربندی /شخصی سازی بهبود راهبردهای پايه و سبد محصوالت و خدمات افزايش تأکيد بر زمان ارائه محصول به بازار و زمان افزايش توليد افزايش عرضه تعداد و کيفيت محصوالت و خدمات خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت ابتكارات در محصول و خدمات خروج توسعه و حفظ مشتريان موجود جذب مشتريان جديد تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد افزايش طرحهاي پودماني ( )Modularقابل استفاده مجدد ()Reusable بهبود همکاری با طرفهاي درگير در طراحي ،توسعه و توليد بهبود استفاده مجدد اجزاء محصول و خدمت ارائه محصوالت و خدمات جديد بهبود تحقيق و توسعه محصول /خدمات و بکارگيری قابليت ها تطبيق محصوالت و خدمات موجود با حوزه مشتريان جديد ارتقاء و تقويت مشارکتها و OEM بهبود مديريت چرخه عمر محصول از عرضه تا خروج از رده ارتقاء قابليتهای محصول و خدمت از نظر کاربرد و ارزش حذف موانع برای تغيير برنامه سازی برای محصوالت جديد و يا فاقد برنامه بهبود محصول و خدمات ،مهارت هاي ابتكاري كاركنان بهبود انگيزه برای توسعه محصول و خالقيت خريد شركت هاي جديد كه با راهبرد هاي محصول هم جهت اند بهبود روشها و ابزارهای بهبود عملکرد فروش و بازاريابی تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بازاريابي و فروش جذب مشتريان جديد تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد تغيير در آنچه كه انجام مي دهيد بهبود در آنچه كه انجام مي دهيد خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بازاريابي و فروش جذب مشتريان جديد تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد افزايش تمرکز بر روی مشتريان با ارزش و پتانسيل باال افزايش تمرکز به سودآفرين ترين محصول و خدمات افزايش تمرکز بر مؤثرترين کانال های تبليغات و فروش هدف گذاری مناطق جدی و جغرافيائي هدف گذاری نواحي جديد در مناطق فعلي جغرافيائي گسترش کانال های فروش و تبليغات خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت بازاريابي و فروش جذب مشتريان جديد تقويت ظرفيت هاي فروش رشد درآمد بهبود تجربيات مشتريان در سفارش خريد و دريافت خدمات پشتيباني بهبود ارزش/کاهش قيمت ها بهبود اثر بخشی فرآيندهای بازاريابی ،تبليغات و فروش افزايش زمان بيشتر براي فروش مناسب سازی بازاريابی و رويکردهای فروش برای مشتری هاي خاص بهبود دسترسی به ابزارهای اطالعاتی و تحليلی بهبود کيفيت و تخصيص زمان فروش بهبود قدرت ( نام تجاری ) و شهرت مناسب سازی محصوالت و خدمات برای مشتريان بازارهای جديد کاهش سيکل سفارش تا تحويل/بهبود دسترسی به محصوالت و خدمات بهبود مهارت‌های بازاريابی و فروش کارکنان بهبود هماهنگی انگيزه های کارکنان با اهداف راهبردي خريد شركت هاي جديدي كه هماهنگ و هم جهت با اهداف مشتريان خاص و مهم مي‌باشند خريد شركت هائي كه رقيب مشتريان مناطق شما هستند بهبود روشها و ابزارهای عملکرد مديريت و فروش و بازاريابی خروج تهيه كننده :حسين طالبي بازگشت