کنترل، نظارت و ارزیابی در مدیریت

صفحه 1:
ولرزیابی ل » نظارت ولرز؛ ‎a‏ 03 در مديريت 

صفحه 2:
ارزیابی و نظارت در اسلام اسلام علاوه ‎cape os eee‏ ۱ ۱ ‎on ab‏ ل از طريق دايره فظارت و 

صفحه 3:
در اين زمینه حضرت علی(ع) در مورد ارزیابی در مديريت به مالک اشتر می فرماید که : «... پس اعمال آنها را زیر نظر بگیر و ناظرلنی که از افراد صادق و وفادار باشند بر آنها بگمار .چون نظارت پنهلنی از اعمالشان .آنها را وادارجه رعلیت امانت و مدارابا مردم می کند . رفتار ‎hes‏ ‏را بررسى كن و افرادی راستگو و وفا پيشه بر آنان بگمار که مراقبت و بازرسی پنهلنی تو از کار آنان . سبب امانت داری و مهربانی با رعیت خواهند بود...» ( نامه 90 و ‎Ges GO‏ البلاغه ترجمه محمود دشتی) 

صفحه 4:
تعریف کنترل کنترل عبارت است از بررسی فرایند هدایت گروهی از متغییرها برای رسیدن به هدفهای کلی تعیین شده . 

صفحه 5:
هشت اصطلاح در موضوع کنترل سازمان: )- سازمان : همکاری گروهی از افراد برای رسیدن به هدف یا هدفهای کلی 2- استراتژی: برنامه عملیاتی بلند مدت که حاکم بر خط مشی سازمانی است . خط مشی : شیوه یا شیوه های هدایت سازمان . 

صفحه 6:
‎es‏ ریزی : پیش بینی گروهی از فعالیتها قبل از انجام آنها ‎-G‏ کنترل استراتژی ها : کلیه روش ها و تجزیه و تحلیلهای مورد استفاده برای ارزیابی و اصلاح استراتژی ها به منظور تطبیق فعالیتهای سازمان با نیازهایی که برای بقاء سازمان وت( ‏6 کنترل سازمانی : هدایت تعدادی از متغیر ها ( افراده‌ماشین آلات و تجهیزات ) برای رسیدن به هدفهای کلی سازمان. ‏۵ کنترل مدیریت : کلیه روشها » دستور عمل ها و طرح ها ۰ شامل نظامهای کنترل مدیریت که برای اطمینان یافتن از انطباق آنها با استراتژی ها و خط مشی های سازمانی مورد استفاده مدیریت قرار می گيرند. ‏©- نظام کنترل مدیریت : ساختار و فرایند سازمان داده شده منظمی از کل ساز و کار مدیریت و سازمان می باشد. ‎ ‎ 

صفحه 7:
نظامی را که در کارهایی از قبیل جمع آوری ۰ تجزیه تحلیل و ارزیابی اطلاعات برای استفاده از آن در کنترل فعالیت های سازمان می کوشد را « نظام کنترل مدیریت» می گویند . 

صفحه 8:
قانون 7۳78۵6 Timely: providing the most up - to - date information available Relevant: giving information that relates to enhances understanding of key issues Accurate : ensuring that the information is reliable and valid representation of what is happening Complete : providing information that is sufficiently comprehensive to represent all the important aspects of the situation 

صفحه 9:
©- شيوه برآورد که کارکرد یک ©- شيوه رفتارى كه مربوط به تغيير و يا تعدیل کارکرد یک سازمان است . ‎gh‏ تباط اطلاعات موجود بین سه شيوه مذكور ‎ 

صفحه 10:


صفحه 11:
ات 

به نام حضرت دوست نظارت و ارزیابی، کنترل در مدیریت :BY Rasool Nazari Sport management p.h.d student 1 ارزیابی و نظارت در اسالم اسالم عالوه بر کنترل شخصی و درونی به کنترل از طریق دایره نظارت و بازرسی توجه داشته است . 2 در این زمینه حضرت علی(ع) در مورد ارزیابی در مدیریت به مالک اشتر می فرماید که : « ...پس اعمال آنها را زیر نظر بگیر و ناظرانی که از افراد صادق و وفادار باشند بر آنها بگمار ،چون نظارت پنهانی از اعمالشان ،آنها را وادار به رعایت امانت و مدارا با مردم می کند .رفتار کارگزاران را بررس ی ک ن و افرادی راس تگو و وف ا پیش ه بر آنان بگمار که مراقبت و بازرسی پنهانی تو از کار آنان ،سبب امانت داری و مهربانی با رعیت خواهند بود»... ( نامه 52و ،53نهج البالغه ترجمه محمود دشتی) 3 تعریف کنترل کنترل عبارت است از بررسی فرایند هدایت گروهی از متغییرDها برای رسیدن به هدفهای کلی تعیین شده . 4 هشت اصطالح در موضوع کنترل سازمان: -1سازمان :همکاری گروهی از افراد برای رسیدن به هدف یا هدفهای کلی تعیین شده . -2استراتژی :برنامه عملیاتی بلند مدت که حاکم بر خط مشی سازمانی است . -3خط مشی :شیوه یا شیوه های هدایت سازمان . 5  -4برنامه ریزی :پیش بینی گروهی از فعالیتها قبل از انجام آنها -5کنترل استراتژی ها :کلیه روش ها و تجزیه و تحلیلهای مورد استفاده برای ارزیابی و اصالح استراتژی ها به منظور تطبیق فعالیتهای سازمان با نیازهایی که برای بقاء سازمان الزم است . -6کنترل سازمانی :هدایت تعدادی از متغیر ها ( افراد،ماشین آالت و تجهیزات ) برای رسیدن به هدفهای کلی سازمان. -7کنترل مدیریت :کلیه روشها ،دستور عمل ها و طرح ها ،شامل نظامهای کنترل مدیریت که برای اطمینان یافتن از انطباق آنها با استراتژی ها و خط مشی های سازمانی مورد استفاده مدیریت قرار می گیرند. -8نظام کنترل مدیریت :ساختار و فرایند سازمان داده شده منظمی از کل ساز و کار مدیریت و سازمان می باشد. 6 نظامی را که در کارهایی از قبیل جمع آوری ،تجزیه تحلیل و ارزیابی اطالعات برای استفاده از آن در کنترل فعالیت های سازمان می کوشد را « نظام کنترل مدیریت» می گویند . 7 :TRAC قانون Timely: providing the most up - to – date information available Relevant: giving information that relates to and enhances understanding of key issues Accurate : ensuring that the information is a reliable and valid representation of what is happening Complete : providing information that is sufficiently comprehensive to represent all of the important aspects of the situation 8 هر نظام کنترل چهار Dجزء دارد : - 1شیوه مشاهده و بازبینی عملیاتی که کنترل شده و مورد مشاهده و اندازه گیری قرار میگیرند « .مشاهده» -2شیوه برآورد که کارکرد یک فعالیت و یا سازمان را ارزیابی میکند « .ارزیابی » -3شیوه رفتاری که مربوط به تغییر و یا تعدیل کارکرد یک سازمان است« اصالح » -4ارتباط اطالعات موجود بین سه شیوه مذکور 9 «ارتباطات» در پیشرفت هر سازمانی سه رکن مهم قرار دارد: 10 نظری 11