۶ سیگما، شش سیگما

۶ سیگما، شش سیگما

اسلاید 1: شش سیگمااستاد :دکتر انیسهدانشجو : فاطمه دهقانی

اسلاید 2:

اسلاید 3: شش سیگما چیست؟شش سيگما روشي هوشمندانه و عاقلانه جهت مديريت فعاليت هاي تجاري يك سازمان و يا يك بخش است . در شش سيگما اولين اصل توجه به مشتري مي باشد . سه هدف اصلي از بكارگيري شش سيگما عبارتند از : • افزايش رضايت مشتري • كاهش زمان انجام فعاليت ها • كاهش تعداد نقص هااگر چه شش سيگما فرآيندهاي يك سازمان را اندازه گيري و تحليل مي كند ، ولي تنها يك برنامه كيفيت نيست ، بلكه برنامه اي براي فعاليتهاي تجاري يك سازمان است . رسيدن به هدف شش سيگما به چيزي بيشتر از بهبودهاي كوچك و افزايش سود نياز دارد ، اين رويكرد ، به كسب موفقيت هاي همه جانبه در سازمان نيازمند است .

اسلاید 4: منظور از شش سيگما چيست ؟مي توان به سؤال «شش سيگما چيست؟» به روش هاي مختلفي پاسخ داد . ۱- مقياس و معياري آماري براي نشان دادن كارايي يك فرآيند يا محصول ۲- هدفي جهت رسيدن به سطح عالي و كاملي از بهبود . ۳- سيستمي مديريتي به جهت رسيدن به جديدترين شكل رهبري در سازمان و دستيابي به كلاس جهاني .