صفحه 1:
صفحه 2:
ارکان نظام تحول سلامت IPS
۱- ستاد کشوری اجرای برنامه تحول سلامت
۲-ستاد اجرای برنامه تحول سلامت دانشکاه
۳-متاد اجرایی برنامه تحول سلامت شهرستان
6- ستاد اجرایی برنامه تحول نظام سلامت بيمارستان
صفحه 3:
محور هأى برثامه تحول سلامت
۱- دستورالعمل برنامه کاهش میزا ۱
ته به
زارت بهداشت و درمان و آموزش بزشكى
۲-دستورالعمل حمایت از ماندگاری
۳-دستورالعمل برنامه حضور پزشکان متخصص مقیم در بیمارستانهای وابسته به
وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی
- دستورالعمل ارتقاى خدمات ویزیت در بیمارستانهای وابسته به وزارت بهداشت.
۰-دستورالعمل برنامه ارتقای کیفیت هتلینگ در بیمارستانهای وابسته ب
بهداشت
1-قستورالغمل ut, فال مالي از بیماران صعب العلاج
۷-دستورالعمل ترويج زايمان طنز :-
صفحه 4:
۱- دستورالعمل برنامه کاهش میزان پرداختی بیماران بستری
هدف کلی:
حفاظت مالی شهروندان در برابر هزینه های سلامت از طریق ساماندهی تامین
خدمات بیمارستانی و کاهش پرداخت سهم بیماران
اهداف اختصاصی:
-کاهش پرداخت مستقیم بیماران واجد بیمه سلامت به میزان 7/۱۰ کل هزینه بستری
--جلوگیری از ارجاع بیماران برای خرید دارو . تجهیزات و لوازم مصرفی پزشکی
-شمول دستورالعمل
-تمامی بیمارستان های وابسته به وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی
-بسته خدمات :
-دارو و تجهیزات و ملزومات پزشکی (در پوشش بیمه پایه - خارج از پوشش بیمه
يايه
-خدمات تشخيصى و درمانی.. ره
-خدمات تشخیصی و|درمانی وی از نیمه بغیر از موراد ذیل تحت پوشش
برنامه می باشدٍ
- ف بنه هاء, حراح .و تشخيص ودد مان اباب -هزينه اقامت د اتاق بي نخته
صفحه 5:
۱ - دستورالعمل برنامه کاهش میزان پرداختی بیماران بستری
-بسته خدمات :
-دارو و تجهیزات و ملزومات پزشکی (در پوشش بیمه پایه - خارج از پوشش بیمه
پایه
-خدمات تشخیصی و درمانی
-خدمات تشخیصی و درمانی خارج از پوشش بیمه بغیر از موراد ذیل تحت پوشش
برنامه می باشد
-هزینه های جراحی و تشخیصی و درمانی زیبایی
--هزینه اقامت در اتاق یک تخته
هزینه اقامت در اتاق Vip
ینه خدمات ناشی از ضرب و جرح
--هزینه خدمات ناشی از خودکشی
-خدمات مشمول بیمه تکمیلی ( تعهلوّأت بیمه تکمیلی طبق روال قبل اجرا و
بیمارستان موظف است که Steganos تکمیلی طرف قرارداد را در طول
اجراى برنامه تغيير ندهد ۳
صفحه 6:
- دستورالعمل برنامه کاهش میزان پرداختی بیماران بستری
-زنجیره تامین خدمات تشخیصی و درمانی :
--بیمارستان موظف است تمامی خدمات مورد نیاز بیمار که در فهرست بیمه پایه و برنامه می
باشد را به بیماران عرضه نماید
-در صورتیکه بیمارستانی امکان ارائه همه خدمات مورد نیاز بیماران را نداشته باشد بر اساس
زنجیره ارجاع om بیمارستانی مصوب ستاد دانشگاه عمل می نماید
-مسئولیت و هزینه نقل و انتقال بیماران به عهده بیمارستان ارجاع دهنده می باشد
-نحوه تنظیم صورتحساب بیماران
a
5211-2
2
صفحه 7:
۲- دستورالعمل برنامه حمایت از ماندگاری پزشکان در مناطق محر
هدف کلی:
-ارتقای کیفیت خدمات سلامت در مناطق کمتر توسعه يافته کشوربا هدف افزایش دسترسی
مردم به خدمات سلامت
هدف اختصاصی :
-جذب و ماندگاری پزشکان در مناطق کمتر توسعه یافته
ارتقای عدالت در دسترسی و بهره مندی مردم به خدمات سلامت در مناطق محروم
کاهش پرداخت از جیب مردم
ساماندهی مناسب تر نظام ارجاع در سطح تخصصی در مناطق کمتر توسعه بافته
حذف پرداختهای غیررسمی در اين مناطق
صفحه 8:
۲- دستورالعمل برنامه حمایت از ماندگاری پزشکان در مناطق محرا
نحوه امتیازدهی به شهر / شهرستانبر اساس معیار های
Cat محرومیت
-درجه بدی آب و هوا
-مرزى و غير مرزى بودن
-جمعيت شهر
-امتياز مربوط به شرايط اجتماعى - اقتصادى - فرهنكى و تسهيلات جذب پزشک
دسته بندى شهر / شهرستان
الف )شهرستان هایی با امتیاز ۶۱ و بیشتر
ب) شهرستان های بین ۵۱ تا ۶۰ امتیاز
ج) شهرستان های بین ۴۱ تا ۵۰ امتیاز
د) شهرستانهای بین ۳۱ تا ۴۰ ۷
صفحه 9:
۲- دستورالعمل برنامه حمایت از ماندگاری پزشکان در مناطق محر
معیار های ارزیابی عملکرد پزشکان
۱ رضایت معاونت درمان معاونت درمان
۲ رضایت بیمارا از پزشک
۳ رضایت حوزه مدیریتی از عملکرد پزشک رئیس بیمارستان
-اصلی ترین معیارهای ارزیابی عملکرد پزشکان
سانجام به موقع ویزیت بیماران
-تعیین تکلیف بیمران اورژانس در حداقل زمان ممکم
-حضور به موقع در اتاق عمل و حضور سریع
ترعایت اندیکاسیون های بستری در بخش
-رعایت گایدلاین های ابلاغی وزاك
زیکی در مرکزقمانی ne
قفا نمی و آنکالق ختیب نیاز داشگاه
صفحه 10:
۳-دستورالعمل برنامه حضور پزشکان متخصص مقیم در بیمارستانهای تابعه
هدف کلی:
بهره مندی به هنگام مردم از خدمات درمانی از طریق حضور دائّم پزشکان متخصصی در
بیمارستان
هدف اختصاصی :
-ارائه به موقع خدمات درمانی
پاسخگویی ۲۴ ساعته بیمارستان
تعیین تکلیهف بیماران توسط متخصص مربوط در بخش اورژانس
انجام به موقع ویزیت بیماران
افزایش رضاپتمندی مردم
شمول دستورالعمل :
پزشکان متخصص ی
مراكز مشمول سد
صفحه 11:
۳-دستورالعمل برنامه حضور پزشکان متخصص مقیم در بیمارستانهای تابعه
الزامات پزشکان
کلیه پزشکان مقیم مکلف به رعایت مصوبات و پروتکل مصوب کمیته تعیینتکلیف بیماران -
رعایت اندیکاسیون های بستری - وبزیت به موقع و تعیین تکلیف بیماران اورژانسرا انجام دهد
ام بیماران بستری تحت نظر اورزانس بيش از ترخيص. توسط متخصص مقیم ویزیت شده
باشند
ارزیابی عملکرد پزشکان متخصص
١ رضایت از عملکرد پزشک متخصص معاونت درمان
۲ رضایت از عملکرد پزشک متخصص مدير شبكه
۳ رضایت از عملکرد پزشک متخصص رئیس بیمارستان
صفحه 12:
۴-دستورالعمل ارتقای کیفیت خدمات ویزیت در بیمارستانهای وابسته
هدف کلی :
حداکثر استفاده از امکانات آموزشی
افزایش انگیزه ارائه دهندگان خدمت
ارتقای کیفیت ویزیت
ماندگاری پزشکان در بخش دولتی
هدف اختصاصی:
-افزایش انگیزه ارائه دهندگان خدمات و ماندگاری پزشکان
-حفظ و افزایش تعداد اعضای هیئت علمی تمام وقت
-استاندارد سازی و ارتقای
یت در ارائه خدمات ویزیت سرپایی
افزایش رضایت بیماران مراجعه کنندد
تغییر رفتار پزشکان و ایجاد میلست فعالیت در کلینیک ویژه
-شمول دستورالعمل:
-بزشكان غيرهيئت علمى 02-0 تمام وقت جغرافیایی
LS
22
صفحه 13:
۴-دستورالعمل ارتقای کیفیت خدمات ویزیت در بیمارستانهای وابسته
هدف کلی :
حداکثر استفاده از امکانات آموزشی
افزایش انگیزه ارائه دهندگان خدمت
ارتقای کیفیت ویزیت
ماندگاری پزشکان در بخش دولتی
هدف اختصاصی:
-افزایش انگیزه ارائه دهندگان خدمات و ماندگاری پزشکان
-حفظ و افزایش تعداد اعضای هیئت علمی تمام وقت
-استاندارد سازی و ارتقای
یت در ارائه خدمات ویزیت سرپایی
افزایش رضایت بیماران مراجعه کنندد
تغییر رفتار پزشکان و ایجاد میلست فعالیت در کلینیک ویژه
-شمول دستورالعمل:
-بزشكان غيرهيئت علمى 02-0 تمام وقت جغرافیایی
LS
22
صفحه 14:
۵-دستورالعمل ارتقای کیفیت هتلینگ بیمارستانهای وابسته
هدف کلی :
یکپارچگی کمی و کیفی خدمات هتلینگ و استاندارد سازی آنها بر اساس نیازها و انتظارات
خدمت گیرندگان
هدف اختصاصی:
-رتبه بندی کیفیت خدمات هتلینگ بیمارستان ها تحت پوششش
ارتقای کیفیت خدمات هتلینگ در همه بیمارستان ها
ایجاد تعریفی واحد از کیفیت خدمات هتلینگ بیمارستانی
پاسخگویی به انتظارات بیماران با خدمات هتلینگ
نظارت . ارزیابی و پايش مستمر کیفیت خدمات هتلینگ
ابجاد فضای رقابتی در بهبود خدمات
افزايش رضایتمندی بیماران و همرا
-شمول دستورالعمل:
-همه بیمارستان های"تحت
صفحه 15:
۵-دستورالعمل ارتقای کیفیت هتلینگ بیمارستانهای وابسته
نحوه ارزیابی و رتبه بندی
رتبه بندی بیمارستانها به گروههای (سه ستارخه - سه ستاره مثبت - چهخار ستاره و پنج
ستاره
در طول ۶ ماه اول استراتژی ارتقای سطح خدمات هتلینگ به صورت حمایتی خواهد بود تا
کلیه بیمارستان ها به حداقل سه ستاره دست یابند
ظرف مدت یکماه اول از ابلاغ برنامه تیم ارزیاب وظیفه دارد نیازهای هر بیمارستان و
براوردهزینه های بهبود وضع موجود برای رسیدن به استانداردهای سه ستاره را اعلام نمایند
اولویت اجرا
تعداد و کیفیت تختهای بستری بیماران - میز غذای بیمار - کیفیت تشک - پتو و ملحفه و
بالش- تجهیزات مربوط به تخت-
-فضای فیزیکی اتاق بیمار - فضای
سیستم سرمایش و گرمایش فضای پتنری - سرویس های بهداشتی و حمام - سیستم احضار
پرستار عمد ود
طاع-
if ee
و تنوع غذای بیمار پرده و پاراوانو انواع جداکننده ها
ار و امکانات همراه بیمار - نیروی انسانی مراقب بیمار -
صفحه 16:
۶-دستورالعمل برنامه حفاظت مالی از بیماران صعب العلاج - خاص و نیازمند
هدف کلی :
حفاظت مالی از بیماران نیازمند برابر هزینه های کمرشکن سلامت
اهداف اختصاصی :
پوشش فرانشیز و هزینه خدمات غیر بیمه ای ضروری
پوشش فرانشیز موارد بستری بیماران نیازمند مبتلا به بیماریهای غیر ویژه
شناسایی و ثبت نام بیماران مبتلا به بیماری های ویژه
توسعه مراقبتهای نظام مند از بیماران ویژه
بیماری های مشمول برنامه :
هموفیلی - تالاسمی -ام اس- دیالیز خونی - دیالیز صفاقی - پیوند کلیه - کاشت حلزون -
سرطان - سوختگی - بستری طولانی مدت در بخش های ویژه - بیماربهای روانی - پیوند
اعضا و فراهم آوری- 01008 -مسمومیتها - اسکولیوز - صرع مقاوم به درمان - هپاتیت مقاوم
در تالاسمی و هموفیلی - جراحی 1796 برای بیماران پارکینسون و دیستونی
صفحه 17:
۷-دستورالعمل ابرنامه ترویج زایمان
هدف کلی :
ارتقای شاخص های سلامت مادران و نوزادان از طریق کاهش سزارین
هدف اختصاصی:
کاهش میزان سزارین به میزان ده درصد تا پایان سال ٩۳
افزایش رضایتمندی مادران باردار از طریق حفظ حریم خصوصی با بهینه سازی فضای فیزیکی
اتاق زایمان
کاهش پرداخت از جیب مردم
افزایش انگیزه ارائه دهندگان خدمت جهت افزایش میزان زایمان طبیعی
-شمول دستورالعمل:
-همه بیمارستان های تحت پوشش وزارت بهداشت
-راهکار ها
-رایگان شدن فرانشیز زایمان Bac - تعریف تعرفه تشویقی مازاد تعرفه مصوب جهت ارائه
دهندگان خدمت - پرداخت نموه آشی جهت متخصصین بیهوشی جهت اننجام
و ۳0 ان و ماماهای غیر شاغل - بهینه سازی فضای بلوک
4
0
صفحه 18:
0 |