سمینار خطاهای درست (درس مدیریت تحول)

سمینار خطاهای درست (درس مدیریت تحول)

اسلاید 1: خطاهاي درستسمينار درس مديريت تحول ارائه : ...........By paul J.H.Schoemaker/Robert E.GuntherTHE WISDOM OFDELIBERATEM STAKES

اسلاید 2: همه مي دانيم از اشتباه ها مي توان پند گرفت. پس چرا كمي اشتباه نكنيم؟ DELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKESDELIBERATEM STAKES

اسلاید 3: با اين که اشتباه لازمه رشد سازمان هاست، سازمان ها سخت مي كوشند تا مرتكب خطايي نشوند، چرا كه اكثر شركت ها نه براي يادگيري، بلكه براي حداكثر نمودن كارايي و كسب سود طراحي شده اند.اين قبيل اشتباهها نقص هايي به نظر مي آيند كه بايد كاهش يابند و حتي از كل سازمان حذف شوند. مديران مي پندارند مديريت بي عيب و نقص، ارزش موقعيت و جايگاه آنها را در مؤسسه بالا مي برد.در كسب و كار (صرف نظر از سرمايه گذاري مخاطره جويانه و شركت هاي كارآفرين و نوپا) اغلب اعتبار و پاداش مديران براساس موفقيت هاي آنهاست، نه عمق آموخته هايشان از شكست ها.

اسلاید 4: دنبال شواهد مويد هستيم. از آنجا كه اطلاعات پشتيبان باورهاي خود را دوست مي داريم، اغلب چشممان بر اطلاعات ديگر بستـه مـي ماند. ادراكات خودبينانه و انتخابي تا حد زيادي ناآگاهانه است.بازخـوردها را قـابل اعتماد مي انگاريم. در بررسي اعتبار بينش و شهود، محقق علم تصميم گيري، رابين هوگارت، محيـط ها را به دو دستـه تقسيـم كـرده است: محيـط هاي ((دوستانه)) كه بـازخوردهاي قابل اعتماد مي دهند و محيط هاي((خصمانه))كه فاقد بازخورد بوده يا بازخورد گمراه كننده مي دهند. در كسب و كار، محيط هاي خصمانه رواج دارند. مطلب جانبي

اسلاید 5: در نتيجه، پرهيز شركت ها از ((اشتباه))، ممكن است كاري نادرست باشد، چرا كه اشتباهها در صورتي كه به درستي انجام شوند! روشي قوي براي سرعت بخشيدن به يادگيري و بالا بردن مزيت هاي رقابتي هستند.بنابراين، پس از پرداختن به اهميت و ارزش اشتباههاي عمدي، توضيح مي دهيم چه هنگام مي توان مرتكب اشتباه شد و چگونه مي توان اشتباههاي با منافع زياد را طراحي كرد.

اسلاید 6: چه هنگام بايد خطا كرد؟

اسلاید 7: چه هنگام بايد خطا كرد؟بسيـاري از مديران اهميت آزمايش را درك مي كنند، ولي اغلب آزمايش ها را به گونه اي طراحي مي كنند كه فرضيه هاي اوليه آنان را تائيد كنند. اشتباههاي آگاهانه واقعي اشتباههايي هستند كه بر طبق فرضيه هاي فعلي به شكست مي انجامند و ارزش متحمل شدن هزينه آزمودن را ندارند. براساس باور عام، چنين آزمايش هايي ارزش مورد انتظار منفي در بر دارند. ولي اگر چنين اشتباهي به صورتي غير منتظره به موفقيت انجامد، حداقل يك(و اغلب بيش از يك) فرضيه پذيرفته شده فعلي را رد كرده است.