موسسه کیفیت هلندی بخاطر مدل مدیریت توسعه داده شده شناخته میشود و به اصطلاح مدل
INK
نامیده شده است. چشم انداز و ایده مرکزی بر هدفی مستمر در تعادل با ذینفعان داخلی ،نتایج و تلاش
برای بهره مندی از عملکرد در نظر گرفته شده تمرکز دارد. جهت دستیابی به این،
9
عنصر که مدیریت،
تثبیت و استاندارد شده توسط بکارگیری چرخه دمینگ موافق با پویایی سازمان می باشد، فرمول بندی
گردیده است.
مدل
INK
مدل مدیریتی بوده که بطور گسترده استفاده شده و بعنوان ابزار کنترلی و خودارزیابی در نظر
گرفته شده است.اکثر این خودارزیابی ها توسط حسابرسان های بیرونی و دارای گواهینامه انجام می
پذیرد بطوری که دیدگاه مستقل از سازمان بدست آمده است.
10
حوزه تمرکز مدل
INk
مدل
INK
از ده حوزه تمرکز یعنی پنج حوزه سازمانی، چهار حوزه نتیجه و یک حوزه برای بهبود مستمر
استفاده می کند که تعیین کننده برای موفقیت یک سازمان هستند. حوزه های سازمان به طور عمده در
مورد اینست که چگونه سازمان باید سازماندهی شود. حوزه های نتیجه، اهداف و عملکردی هستند که با
سازمان در ارتباط می باشد. ناحیه تمرکز نهایی در مورد توانایی خود یادگیری سازمان است.
رهبری : در مدل
INK
رهبری در مورد نگرش و رفتار تمام افراد داخل سازمان می باشد، کسانی که
مسئولیت هدایت داشته و این شامل همه کارگردانان،مدیران، رهبران تیم و غیره میشود. آنها باید نیرویی
الهام بخش و محرک در پس بهبود مستمر سازمان باشند. ماموریت، چشم انداز و تعریف از نقاط قوت و
دلیل وجودی سازمان در این حوزه تمرکز گنجانده شده است.
مدیریت کارکنان : مدیریت کارکنان در مورد استفاده بطور کامل از پتانسیل دانش و تخصص در داخل
سازمان بوده به طوری که آنها می توانند بر بهبود مستمر بهترین نحو ممکن کار کنند. علاوه بر شناخت،
قدردانی و احترام بلکه همچنین در مورد کمک به افراد با توسعه شخصی و استفاده بهینه از صلاحیتهای
خودشان نیز می باشد.
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.