ماتریس واگذاری مسئولیت (RACI RASCI)
اسلاید 1: ماتریس واگذاری مسئولیتRACI (RASCI)
اسلاید 2: عنوانماتریس واگذاری مسئولیتنوعابزارمراحل استفادهتجزیه و تحلیل / طراحی / اجراموضوعتغییرات و سازمانسطحسازمانیپیچیدگیمتوسط
اسلاید 3: ماتریس واگذاری مسئولیت که با نام RACI یا «نمودار مسئولیت خطی»نیز شناخته می‌شود، مشارکت نقش‌های مختلف در تکمیل وظایف یا تحویل‌دادنی‌های یک پروژه یا فرایند کسب‌وکار را تشریح می‌کند. این ماتریس مخصوصاً برای روشن کردن نقش‌ها و مسئولیت‌ها در پروژه‌ها و فرایندهای عملکردی مفید استRACI مخففی است که از ۴ مسئولیت کلیدی که معمولاً استفاده می‌شوند مشتق شده است: مسئول، پاسخگو، مشاور و مطلع.نقش‌ها یا مسئولیت‌های کلیدیمسئولافرادی که کارهایی برای انجام یک وظیفه صورت می‌دهند.حداقل یک نقش با الگوی مشارکتی «مسئول» وجود دارد، اگرچه ممکن است سایرین نماینده شده باشند که در کار خواسته‌شده کمک کنند.پاسخگو (فرد یا مؤسسه‌ای که تصویب‌کننده نهایی است)در نهایت ضامن تکمیل درست و دقیق یک تحویل‌دادنی یا وظیفه است و کسی است که کار را به مسئولانش محول می‌کند.[۷] به عبارت دیگر، یک پاسخگو باید کارهایی را که مسئول ارائه می‌کند پایان دهد [تصویب کند]. باید تنها یک پاسخگوی معین برای هر وظیفه یا تحویل‌دادنی وجود داشته باشدمشاور (گاهی وکیل)افرادی که نظرات‌شان مطلوب است، معمولاً متخصصان موضوع خاصی هستند و ارتباطات دوطرفه با آنها وجود دارد.مطلعافرادی که در جریان کار، اغلب تنها برای تکمیل وظیفه یا تحویل‌دادنی، به روز نگه داشته می‌شوند و تنها ارتباطات یک‌طرفه با آنها وجود دارددر اغلب موارد ممکن است نقش پاسخگو برای یک وظیفه یا تحویل‌دادنی، همان مسئول تکمیل آن باشد (در ماتریس از طریق وظیفه یا تحویل‌دادنی با داشتن نقش پاسخگو برای آن نمایش داده شده است، اما هیچ نقشی مسئول تکمیل آن نیست، به عنوان مثال اشاره شده). غیر از این استثنا، معمولاً توصیه می‌شود هر نقشی در پروژه یا فرایند برای هر وظیفه، حداکثر فقط یکی از انواع مشارکت را بپذیرد. جایی که بیش از یک نوع مشارکت نشان داده شده، معمولاً به این اشاره دارد که آن مشارکت هنوز به طور کامل حل و فصل نشده است، که ممکن است ارزش این تکنیک در روشن کردن مشارکت هر نقش با هر وظیفه را نشان ندهد.
اسلاید 4: تشخیص نقشفرقی بین یک نقش و افراد معرفی‌شده به صورت جداگانه وجود دارد: یک نقش، توصیف‌کنندهٔ مجموعه‌ای از وظایف مرتبط است، ممکن است توسط افراد زیادی انجام شود، و یک فرد می‌تواند نقش‌های زیادی را بر عهده گیرد. مثلاً ممکن است یک سازمان ده نفر را داشته باشد که بتوانند نقش مدیر پروژه را ایفا کنند، اگرچه به طور سنتی هر پروژه در یک زمان تنها یک مدیر پروژه دارد و یک فرد که می‌تواند نقش مدیر پروژه را داشته باشد، ممکن است بتواند نقش تحلیل‌گر کسب‌وکار و تست‌کننده را نیز بر عهده گیردتفاوت‌هایی نیز در معنای انواع مشارکت در مدل RACIوجود دارد:RACI طرح جایگزینیک کدگذاری جایگزین وجود دارد که کمتر منتشر شده، اما توسط بعضی از کارورزان و نرم‌افزارهای نقشه‌برداری فرایند به کار می‌رود، که کاربرد کدهایA و R و در طرح اصلی را تغییر می‌دهد. کل متدولوژی همان‌طور باقی‌مانده، اما این جایگزین پریشانی بالقوه موجود در اصطلاحات پاسخگو و مسئول را از بین می‌برد، که ممکن است توسط متخصصان مدیریت درک شوند، اما این تفاوت همیشه آن‌قدر شفاف نیست که توسط دیگران نیز تشخیص داده شود:مسئولکسانی که مسئول عملکرد وظیفه هستند. دقیقاً باید یک نفر با این مأموریت برای هر وظیفه وجود داشته باشد.دستیارافرادی که در تکمیل وظیفه کمک می‌کنند.مشاورافرادی که نظرات‌شان مطلوب است و با آنها ارتباطات دوطرفه وجود دارد.مطلعافرادی که در جریان کار به روز نگه داشته می‌شوند و با آنها ارتباطات یک‌طرفه وجود دارد.
اسلاید 5: RACI تصمیم‌گیری‌هااین جایگزین تنها بر مستندسازی این نکته تمرکز دارد که چه کسی مجوز اینکه کدام تصمیم را بگیرد دارد.پیشنهاد دهندهمسئول پیشنهاد و پاسخگویی در مورد تصمیم.تاییدکنندهدارای مجوز تأیید پاسخ به یک تصمیممشاورافرادی که نظرات‌شان مطلوب است و با آنها ارتباطات دوطرفه وجود دارد.مطلعافرادی که بعد از اخذ تصمیم مطلع می‌شوند و با آنها ارتباطات یک‌طرفه وجود دارد
اسلاید 6: ابزارهای مرتبطمدلسازی فرایندهای کسب و کار Modeling Business Processes مزایااین ماتریس برای روشن کردن نقش‌ها و مسئولیت‌ها در پروژه‌ها و فرایندهای عملکردی مفید است.کاربردهاابزار ماتریس RACI ابزار کارآمدی است که سازمان‌دهی و شفافیت نقش‌های هریک از اعضای گروه را ممکن می‌سازد. این ماتریس یک جدول ساده است که در آن مسئولیت‌های افراد به‌خوبی مشخص می‌شود و با استفاده از آن می‌توانید اطمینان حاصل کنید، شرایط برای مراقبت از عملکرد افراد گروه مهیا شده است.معایب
اسلاید 7: زماننیروی کاردانشهزینهمنابع مورد نیاز
اسلاید 8: برای کسب اطلاعات بیشتر به وب‌سایت ام‌جی‌تولز مراجعه نمایید...
نقد و بررسی ها
هیچ نظری برای این پاورپوینت نوشته نشده است.