مشاوره در تنظیم خانواده

صفحه 1:
جم للد (لرعس. ((رعير مشاوره در قنظيم خانواده 

صفحه 2:
تعریف: #مشاوره: فرآیند برقراری ارتباط فرد با است که در طی آن.بین مشاور و فرد با یک زوج یا یک گروه برقرار می گردد که در آن مشاور ( فرد دانا , با انگیزه و توانا ) اطلاعات با ارزش و قابل استفاده را در اختیار طرف مقابل قرار می دهد و در تصمیم گیری برای تغییر رفتار به او /آنها کمک می کند به آنها کمک می کند که تصمیمات داوطلبانه و آگاهانه در موردانتخابهای باروری و ضد بارداری خود بگیرند فواید مشاوره تنظیم خانواده مقبولیت : روش ها را بپذیرند ای 3 ی ای بل آگاهی از چگونگی عمل و استفاده و عوارض و کاهش شایعات و باورهای غلط 

صفحه 3:
نکات: ۱- اغلب مورد غفلت پرسنل بدليل عدم اگاهی از اهمیت آن ۲دک اهمیت متناوره دز کبس رضابك امتقادء كنده ۳- توسط تمام پرسنل بهداشتی باید صورت پذیرد مشخصات یک مشاوره خوب: (-اعتماد سازی - درک احساسات مشاوره گیرنده ۲ - ارائه اطلاعات دقیق و بدرد بخور ۳ - کمک به تصمیم گیری بر اساس اطلاعات » نیاز ها و شرائط ۶ - کمک در به خاطر سپاری ۵ - ضرورتا طولانی نیست مشاوره خوب: عده بیشتر انتخاب بهتر و به مدت طولانی تر 

صفحه 4:
مراحل انجام مشاوره 6۸۲۲2: (28 vite) GREETING -\ دوستانه و محترفانه : (حساس پذیرش در هر ویزیت و با هر کس مشخصات خوشامد گوئی خوب : ۱- بمحض ورود و توسط اولین فرد ۲ - مکان مناسب برای انتظار ۳ - مکان مطلوب و جذاب . پوستر هایی آموزشی - بهداشتی 6 - بروشور و پمفلت برای مطالعه ۵ - توضیح در مورد انتظارات 3 شفاهی . ‎(MULTIMEDIA «es‏ ای پاسخگوئی به سوالات مشتری منتظر فرآیند دریافت خدمتٌ ۸ - رعایت حریم خصوصی 4 > اطمينان يخشيدن دن خصوص حفظ اسرار مثال: سلام به مركز ما خوش آمديد ؛ من اسمم .... است . چه کمکی می توائم بکنم . آیا قبلا به مرکز ما آمده اید؟ 

صفحه 5:
6 (سود ورد: سوال خوب نصف پاسخ چرا سوال می کنیم؟ ۱- علت آمدن ۲ - آگاهی از خواسته ها ؛ نيازها ۳ - آگاهی از احساسات و نگرش ها ۶ - نشان بدهیم حواسمان به اوست ۵-آگاهی از سطح دانتن و تجربيات 7 - آگاهی از رفتارها فقدان استاندارد جامع در مشاوره بهترین سوال , سوالی است که منجر به سوال دیگر و ایجاد مکالمه شود 

صفحه 6:
نحوه موثر پرسیدن سوال: ۱- لجن صدا : علاقه و توجه ۲ - کلمات قابل فهم ۳- هر بار یک سوال و متظر پاسخ شدن - استفاده از کلمات مشوق: ( فکر می کنی اگر اینجوری بشه ‏ چطور می شه؟) ۵ - استفاده از کلمات : بعد »و » - بیان علت سوالات ظریف و حساس( روش ضد بارداری قبلی شما چه بوده ) ۷ - اجتناب از (چرا): جستجوی مقصر ۸- جابجا کردن سوال غیر قابل فهم ‎٩‏ ولاز اتظار از مشاورء با ‎Nga‏ سك ‏۰ - سوالات باز بهتر از سوالات بسته ‎ ‏سوال بسته سوالات بازء ۱- آیا برای تنظیم خانواده آمده اید؟ ‏۲ - ایا در مورد این روش چیزی چیزی شنیده اید؟ ۳ - آیا این روش را ترجیح نمی دهید؟ ‏۱ - ممکن است در خصوص علت آمدنتان توضیح دهید در موز ادل ووش جه ‎Sos ee‏ ۳ - چه سوالاتی در مورد این روش دارید؟ ‎ ‎gal SL‏ كنيد اينكار را نباید می کردید؟ 

صفحه 7:
چگونه کوش کننده فعال باشيد ۱ - پذیرش مراجعه کننده همانگونه که هست. -به عنوان خود وانه نماینده گروه ۲ - به چگونگی بیان توجه کنید ۳ - حرکت با سرعت مراجعه کننده 2 فكر ك3 ) سوال وسكي كردن به آنجه مى كويد نه آنجه خواهد كفت ۵ - تکرار و خلاص کردن حرف های وی اب از حرکت های اضافی 1 ات تست 

صفحه 8:
so) TELLING 0پاسخ دادن به انتظارات - 0نواع انتخاب . مزايا و مضرات 0دقيق و اختصاصى از ارائه اطلاعات بی مورد 57 #روش خوب: داشتن کلسترول بالا احتمال سکته را بالا می برد ##روش بهتر ( خلاصه ): برای کسی که کلسترول بیش از ۱3۰ دارد/ بهثر کلسترول است : ( خلاصه و دقیق ) : اگر بخواهی سکته نکنی باید کلسترولت را با دارو زیر ۱۳۰ بیاوری راه حفاظت از سکته كم كردن مصرة و 

صفحه 9:
۳۳ (کمککردی : کمک کردن به انتخاب سوال از روشی که خودش فکرکرده و ارزیابی آن اگر پاسخ به هر سه سوال زیر منفی بود هر روشی بود قابل قبول است: ۱- آیا شیر می دهد ؟ چه مدت ۴ زیر 1 هفته : اجتناب از روش های هورمونی هفته تا 1 ماه : اجتناب از قر های ترکیبی و تزریق ماهانه بالای 1 ماه : آمنوره شیر دهی مناسب نیست ۲ - آیا باز هم بچه می خواهند؟ استریل کردن ۳- آیا در معرض 52 هستند؟ کاندوم در کنار یک روش دیگر حتماءاین سوال پرسیده می شود: ( تصمیم گرفتی که چه کنی؟ ) ‎١‏ - واضح كردن تصمیم ‎Olt - ۲‏ می دهد تصمیم مال اوست ۳ - ایجاد نوعی تعهد ۶ - روشن شدن تصمیم نهائی برای مشاور ‎CoS AS A ota)‏ 

صفحه 10:
۳۵۱۷( ( صوضیح داهر): اطلاعات در مورد نحوه عملى كردن تصميم سوال خوب آیا فکر می کنی از عهده کار بر می آئی؟ چه نکتههائی برای کمک به یاد آوری آموزه ها: ‎١‏ - كوتاه : فقط مهم ها ‏۲ -ساده : جملات و لغات ساده ‏۳- نکات جدا جدا ‏] - بارش نكات. ‏۵ - اولويت در بيان ‎ ‎ ‎ ‎)..... ‏دسته بندى نكات ( + دليل طبى , يك دليل اجتماعى‎ - ٩ ‏۷ - تکرار ‏۸ - مثال و نمونه ‎٩‏ - اختصاصی 3 نخ هالاا را منظم چک کنید : ماه اول و دوم و ‎ ‏۰ - درست کردن لینک : موقع صبحانه قرصت را بخور . جلوی آئینه و ۱ - چک فهمیدن : درخواست تکرار ‏۲ - ارائه دست: نویس 

صفحه 11:
2۲۵ بيكش امکان و اجازه بازگشت در صورت نیاز عدم اجبار در بازگشت ارائه وسائل به اندازه کافی محدود کردن ملاقات به دلائل بازگشت ‎١‏ - بيدا كنيد چه می خواهد ۶( آیا راضی بودی » آیا مشکلی پیدا کردی؟) ۲ -به آنچه می خواهد پاسخ دهید؟ ‏مشکل را حل كنيد . چک کنید آیا روش را فهمیده یا خیز ‏استفاده از کلمات زیر برای افزایش احتمال بازگشت در صورت تمایل به هر دلیل» هر وقت دوست داشتی با ‏أميدوارم دوباره بيبينمتان ‎ 

بسم اهلل الرحمن الرحیم مشاوره در تنظیم خانواده دکتر مجتبی صداقت متخصص پزشکی اجتماعی دانشکده پزشکی علوم پزشکی تهران تعریف: *مشاوره :فرآيند برقراري ارتباط فرد با فرد است كه در طي آن ،بين مشاور و فرد يا يك زوج يا يك گروه ارتباط برقرار مي گردد كه در آن مشاور ( فرد دانا ،با انگيزه و توانا ) اطالعات با ارزش و قابل استفاده را در اختيار طرف مقابل قرار مي دهد و در تصميم گيري براي تغيير رفتار به او /آنها كمك مي كند *مشاوره تنظيم خانواده ... :به آنها كمك مي كند كه تصميمات داوطلبانه و آگاهانه در مورد انتخابهاي باروري و ضد بارداري خود بگيرند فوايد مشاوره تنظيم خانواده -1افزايش مقبوليت :روش ها را بپذيرند -2انتخاب روش مناسب :با نيازهاي سالمتي و بهزيستي اجتماعي -3استفاده موثر از روش -4مداومت طوالني تر :بدليل آگاهي از چگونگي عمل و استفاده و عوارض و كاهش شايعات و باورهاي غلط نكات: -1اغلب مورد غفلت پرسنل بدليل عدم اگاهي از اهميت آن -2درك اهميت مشاوره در كسب رضايت استفاده كننده -3توسط تمام پرسنل بهداشتي بايد صورت پذيرد مشخصات یک مشاوره خوب: -1اعتماد سازی – درک احساسات مشاوره گیرنده – 2ارائه اطالعات دقیق و بدرد بخور – 3کمک به تصمیم گیری بر اساس اطالعات ،نیاز ها و شرائط – 4کمک در به خاطر سپاری - 5ضرورتا طوالنی نیست مشاوره خوب :عده بیشتر انتخاب بهتر و به مدت طوالنی تر مراحل انجام مشاوره :GATHER ‏G ( خوش آمد گوئی ): ‏REETING – 1 دوستانه و محترمانه :احساس پذیرش در هر ویزیت و با هر کس مشخصات خوشامد گوئی خوب : -1بمحض ورود و توسط اولین فرد – 2مکان مناسب برای انتظار – 3مکان مطلوب و جذاب ،پوستر هایی آموزشی -بهداشتی – 4بروشور و پمفلت برای مطالعه – 5توضیح در مورد انتظارات ( fشفاهی ،کتبی )MULTIMEDIA ، – 6آمادگی پرسنل برای پاسخگوئی به سواالت مشتری منتظر – 7توضیح در مورد فرآیند دریافت خدمت – 8رعایت حریم خصوصی – 9اطمینان بخشیدن در خصوص حفظ اسرار * مثال :سالم به مرکز ما خوش آمدید ،من اسمم ....است ،چه کمکی می توانم بکنم ،آیا قبال به مرکز ما آمده اید؟ ASKING %ن): (س%وا%لک%رد سوال خوب نصف پاسخ چرا سوال می کنیم؟ – 1علت آمدن – 2آگاهی از خواسته ها ،نیازها – 3آگاهی از احساسات و نگرش ها – 4نشان بدهیم حواسمان به اوست -5آگاهی از سطح دانش و تجربیات – 6آگاهی از رفتارها فقدان استاندارد جامع در مشاوره بهترین سوال ،سوالی است که منجر به سوال دیگر و ایجاد مکالمه شود نحوه موثر پرسیدن سوال: – 1لحن صدا :عالقه و توجه – 2کلمات قابل فهم – 3هر بار یک سوال و منتظر پاسخ شدن – 4استفاده از کلمات مشوق ( :فکر می کنی اگر اینجوری بشه ،چطور می شه؟) – 5استفاده از کلمات :بعد ،و .... ، – 6بیان علت سواالت ظریف و حساس( روش ضد بارداری قبلی شما چه بوده ) – 7اجتناب از (چرا) :جستجوی مقصر – 8جابجا کردن سوال غیر قابل فهم – 9سوال از انتظار از مشاوره :با ادب ولی مستقیم – 10سواالت باز بهتر fاز سواالت بسته سوال بسته: سواالت باز: - 1آیا برای تنظیم خانواده آمده اید؟ – 1ممکن است در خصوص علت آمدنتان توضیح دهید – 2آیا در مورد این روش چیزی چیزی شنیده اید؟ – 2در مورد این روش چه چیزی شنیده اید؟ – 3آیا این روش را ترجیح نمی دهید؟ - 3چه سواالتی در مورد این روش دارید؟ *آیا فکرنمی کنید اینکار را نباید می کردید؟ چگونه گوش کننده فعال باشید – 1پذیرش مراجعه کننده همانگونه که هست -به عنوان خود و نه نماینده گروه – 2به چگونگی بیان توجه کنید – 3حرکت با سرعت مراجعه کننده – اجازه فکر کردن ،سوال و صحبت – 4فکر کردن به آنچه می گوید نه آنچه خواهد گفت – 5تکرار و خالص کردن حرف های وی – 6راحت نشستن :اجتناب از حرکت های اضافی TELLING ( بfffیانکffردfن): ‏oپاسخ دادن به انتظارات – ارائه اطالعات ‏oانواع انتخاب ،مزایا و مضرات ‏oدقیق و اختصاصfی ‏oپرهیز از ارائه اطالعات بی مورد *روش خوب :داشتن کلسترول باال احتمال سکته را باال می برد **روش بهتر ( خالصfه ) :برای کسی که کلسترول بیش از 160دارد /بهترین راه حفاظت از سکته کم کردن مصرف کلسترول است ***بهترین ( :خالصه و دقیق ) :اگر بخواهی سکته نکنی باید کلسترولت را با دارو زیر 130بیاوری H ن: )% ( ک%مکک%رد ‏ELP کمک کردن به انتخاب سوال از روشی که خودش فکرکرده و ارزیابی آن اگر پاسخ به هر سه سوال زیر منفی بود هر روشی بود قابل قبول است: – 1آیا شیر می دهد ؟ چه مدت ؟ زیر 6هفته :اجتناب از روش های هورمونی 6هفته تا 6ماه :اجتناب از قر های ترکیبی و تزریق ماهانه باالی 6ماه :آمنوره شیر دهی مناسب نیست – 2آیا باز هم بچه می خواهند؟ استریل کردن – 3آیا در معرض STDهستند؟ کاندوم در کنار یک روش دیگر حتما این سوال پرسیده می شود: ( تصمیم گرفتی که چه کنی؟ ) – 1واضح کردن تصمیم – 2نشان می دهد تصمیم مال اوست – 3ایجاد نوعی تعهد – 4روشن شدن تصمیم نهائی برای مشاور ( ....پس تصمیم گرفتی که ).... E %ن): %یح داد ( XPLAININGت%وض اطالعات در مورد نحوه عملی کردن تصمیم سوال خوب :آیا فکر می کنی از عهده کار بر می آئی؟ چه چیزی مانع تو می شود؟ نکتههائی برای کمک به یاد آوری آموزه ها: – 1کوتاه :فقط مهم ها – 2ساده :جمالت و لغات ساده – 3نکات جدا جدا – 4شمارش نکات – 5اولویت در بیان – 6دسته بندی نکات ( 4دلیل طبی ،یک دلیل اجتماعی )..... – 7تکرار – 8مثال و نمونه – 9اختصاصی و دقیق :نخ IUDرا منظم چک کنید :ماه اول و دوم و .... – 10درست کردن لینک :موقع صبحانه قرصت را بخور ،جلوی آئینه و .... – 11چک فهمیدن :درخواست تکرار – 12ارائه دست نویس R %شت) : %گ ( ETURNINGب%از امکان و اجازه بازگشت در صورت نیاز عدم اجبار در بازگشت :ارائه وسائل به اندازه کافی محدود کردن مالقات به دالئل بازگشت – 1پیدا کنید چه می خواهد ؟( آیا راضی بودی ،آیا مشکلی پیدا کردی؟) – 2به آنچه می خواهد پاسخ دهید؟ مشکل را حل کنید .چک کنید آیا روش را فهمیده یا خیر استفاده از کلمات زیر برای افزایش احتمال بازگشت در صورت تمایل : به هر دلیل ،هر وقت دوست داشتی بیا امیدوارم دوباره بیبینمتان